1xBet Casino: з 08.12.2025 мне не паступае дэпазіт у 63 USD

Дабры дзень, адміністрацыя форуму LatestCasino і прадстаўнік БК 1xBet.

Пішу тут, бо нармальнай дапамогі ад падтрымкі 1xBet я так і не атрымаў. Сітуацыя ўжо адкрыта выходзіць за рамкі, асабліва ўлічваючы, што я з’яўляюся ВІП-карыстальнікам, а стаўленне да мяне – проста сорам.

Пішу прэтэнзію менавіта на LatestCasino, бо толькі пасля маіх скаргаў на вас тут у вас чамусьці раптам пачынаюць вырашацца праблемы.

Сутнасць праблемы:

08.12.2025 я папоўніў рахунак на 5 000 рублёў (сума смяшная, прызнаю, але чамусьці вы з ёй размаўляеце як з мільёнамі), і грошы так і не былі зачислены. Праз гадзіну пасля непаступлення сродкаў я адразу склаў плацежнае зверванне. І што вы думаеце? Адказ атрымаў праз амаль суткі.

У адказе вы папрасілі прадаставіць відэапацверджанне перакладу. Я тут жа звязаўся з падтрымкай і растлумачыў, што няма магчымасці ўвайсці ў банк, бо мой інтэрнэт-банкінг заблакаваны па 115-ФЗ (і я гэта даказаў вам відэазапісам, дзе відаць, што кабінет сапраўды недаступны).

Далей – увогуле цырк. У тую ж ноч, калі я меў перапіску з падтрымкай, мне сказалі:

«Мы перададзім усю інфармацыю спецыялістам, напішыце нам крыху пазней, праз 3-4 гадзіны, і спецыялісты дадуць адказ».

Прайшло не 3-4 гадзіны. Ідуць ужо трэція суткі вашых «крыху пазней».

Мяне гэта проста стаміла.

Дадаткова я прадаставіў выпіску, якую змог атрымаць праз званок у падтрымку банка. Усе доказы ў вас ёсць, сітуацыя цалкам пацверджана.

І пасля гэтага да мяне, ВІП-кліента, такое стаўленне? Гэта ўжо рэальна раздражняе.

Я не збіраюся чакаць тыднямі з-за вашай безадказнасці і пастаянных «перададзена спецыялістам».

Патрабую неадкладна зачисліць мой дэпазіт у памеры 5 000 рублёў.

Прашу прадстаўніка БК даць тут зразумелы, чалавечы адказ, а не дзяжурныя шаблоны.

p.s. зварот па плацяжы #10589885