1xBet Casino: з 03.01.2025 не магу атрымаць дэпазіт на 1500 RUB
Прэтэнзія Bonya_48 да 1xBet Casino ад 19.03.25
Добры дзень! Казіно 1xBet прысвоіла сабе мае грошы і просяць дапоўніць такую ж суму, каб яны маглі залічыць на рахунак. З 3-га студзеня 2025 г. я нічога ад іх дамагчыся не магу. Папоўніла праз крыптавалюту Tethe Etherium, аказалася, што дэпазіт ад 3000₽, а я папоўніла 1500₽. Цяпер яны чакаюць, калі я папоўню яшчэ 1500₽. Але справа ў тым, што я на куплю Etherium патраціла 1000₽, каб перавесці Tether Etherium. У выніку я патраціла 2500₽, каб папоўніць на 1500₽ рахунак у казіно 1xBet. Пішу ў падтрымку, на пошту ўсё адзін адказ. Не вернем і не залічым на рахунак казіно. Далучаю таксама запіс экрана (перапіска з падтрымкай) па спасылцы, бо не здолела загрузіць, памер вялікі ?
Працэс абмеркавання (21)
Статыстыка скаргаў на 1xBet Casino
Прэтэнзіі да 1xBet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 19 сакавіка 2025 г. у 13:01 |
| Апошняя рэдакцыя | 11 красавіка 2025 г. у 09:08 |
| Праглядаў | 340 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Bonya_48
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 10 April 2025
Добры дзень, Шаноўны VYACHESLAVLENIN! Прашу зачыніць гэтую апеляцыю. Я ўжо змірыліся з гэтай махлярствам і вымогамі. Я больш не жадаю удзельнічаць у перапісцы з самімі (scammers). Я прадаставіў усе доказы махлярскіх дзеянняў з боку казіно 1xBet. Яны атрымалі тое, што хацелі) Маладыцы, для мяне яны нумар 1 у чорным спісе. Поспеху ім, ім гэта цяпер патрэбна як ніколі. Спадзяюся, яны калі-небудзь зразумеюць, што ў гэтым бізнесе рэпутацыя – галоўнае, а не прыбытак. Бо калі адна рэч знікае, то і другая таксама знікне.
Апублікавана: 25 March 2025
Паважаная адміністрацыя, калі ласка, прачытайце, што яны пішуць. Гэта нейкі кашмар. У мяне нават няма слоў, каб адкажаць на гэта. Я далучаю скрыншоты з запытамі на аплату і тое, як казіно папрасіла мяне зноў пералічыць сродкі, а потым іх зачэкуюць. Гэта сённяшнія скрыншоты, таксама ёсць лісты з 1xbet казіно, дзе яны таксама просяць зачакаваць захаважаную суму.
Я зноў звярнуўся да службы падтрымкі казіно. Вынік такі ж. Не – яны не вернуць яго і не зарахуюць на рахунак.
Прывітанне,
Дзякуй, што звязаліся з намі.
Каб дапамагчы вам з гэтым дэпазітам, нам патрэбная наступная інфармацыя:
– ваш ідэнтыфікатар гульца (Game ID)
– нумар запыту па плацяжы (Рахунак – раздзел «Запыты па плацяжах»)
– скрыншот гэтага дэпазіту з датай, часам і сумай дэпазіту
Як толькі мы атрымаем гэтую інфармацыю, мы зможам ідэнтыфікаваць плацеж і праверыць яго.
Чакаем вашай інфармацыі!
Апублікавана: 20 March 2025
ID гульні: 217865493
Нумар запыту: 1444940
02.01.2025 18:24
Сума: 14.18
Скрыншот далучаны да запыту
Казіно не сустрэла нас на палове дарогі. Яно нават не палічыла патрэбным адказаць тут. Хачу таксама сказаць, што на сайце Латест яно ўнесена ў чорны спіс – шкада, што я не ведаў(ла) пра гэта раней. Я б нікому не раіў(ла) гуляць у гэтым казіно, бо яны разпарадзяцца вашымі грашыма, як ім захочацца. Ахоўвайце свае сродкі і трымайцеся падалей ад недабрасумленных казіно.
Добры дзень. Наш аддзел плацяжоў уважліва праверыў інфармацыю, якую вы пазначылі ў заяве адносна плацяжу, і, на жаль, згаданы вамі дэпазіт не паступіў у нашу сістэму, бо пераклад быў зроблены на рэквізіты рахунку, якія нам не належаць.
Апублікавана: 25 March 2025
Прыходзьце ў сябе, калі ласка? З чаго вы смяяцеся. Я нават прыклаў усе скрыншоты наступных размоў з вамі тут. Божа мой! Сорам за іншых! Хлопцы. Сорам за іншых!
Якая навіна, да ўчора вы казалі, што яны прыйшлі да вас, але трэба дадаць. Ахахаха… Пра што я і казаў. Увесь гэты час вы спрабавалі падмануць мяне і выманіць яшчэ грошы. Ці вам не сорамна???
Апублікавана: 25 March 2025
Добры дзень. Гэту інфармацыю атрымалі з аддзела плацяжоў пасля апошняга перагляду. Калі ласка, дайце скрыншоты вашага запыту на выплату, дзе вы ўздымалі пытанне пра ў чаканні крэдыт, каб мы маглі перадаць гэта і праверыць разыходжанні з аддзелам плацяжоў. Дзякуй загадзя.
Апублікавана: 2 April 2025
Усё з табой зразумела. Ты не ў чорным спісе проста так 🖤. Пры такім падыходзе ты ніколі не ачысціш сваю чорную рэпутацыю. Будзь шчаслівы, што разбагацеў на $14.18
Спадзяюся, ты таксама страціў у 100 разоў больш патэнцыйных кліентаў… Я ніколі не буду рэкамендаваць цябе нікому ў сваім жыцці. Гэта апошняя кропля…
Апублікавана: 28 March 2025
Паважны прадстаўнік казіно 1хBet. Давайце будзем аб’ектыўнымі і весці дыялог больш упэўнена і выразна. Калі ласка, праглядзіце ўсе скрыншоты і відэазапісы экрана – гэта не складана (буквальна 5 хвілін) вашага каштоўнага часу. Думаю, гэта спрасціць справы і выключыць шмат бессэнсоўных пытанняў для мяне, і мы нарэшце дойдзем да сутнасці праблемы. Мне ўжо сорамна выступаць у рынгу гэтага “цырку”. Прашу вас удзельнічаць у дыялогу больш адказна. Пакажыце карыстальнікам сваю арганізаванасць і адказнасць. Проста чытанне ўсёй гутаркі стварае супрацьлеглае ўражанне. Лічу, што маю права гэта казаць, бо я ў цэнтры гэтай падзеі і мне вельмі сорамна.
Апублікавана: 26 March 2025
Як я разумею, вы будзеце працягваць прасіць тыя ж самыя скрыншоты і доказы, якія я ужо падаваў сто разоў. Гэта будзе працягвацца, пакуль я не перастану тут адказваць, і тады запыт будзе зачынены з-за адсутнасці цікавасці гульца ў вырашэнні гэтай праблемы. Правільна я разумею вашу тактыку?
Апублікавана: 26 March 2025
Я прыклаў скрыншоты да гэтай запыту. Адказ падтрымкі і адказ на запыт аплаты. Таксама электронны ліст пасля вашага паведамлення тут. Апошнія 3 скрыншоты
Добры дзень. Прабачце, мы праверылі ў аддзеле плацяжоў і аказалася, што раней у гэтай скарзе была пададзена няпраўдзівая інфармацыя.
Папаўненне сапраўды, як вам раней паведамлялі на сайце, трапіла на наш бок, але дэпазіт быў ніжэй за мінімальную дазволеную суму, указаную ў інструкцыях па папаўненні. Таму, на жаль, каб дэпазіт быў зарахаваны на ваш гульнявы рахунак, вам трэба даслаць астатнюю суму, каб дасягнуць мінімальнага парога папаўнення, пасля чаго ўся сума аўтаматычна з’явіцца на вашым гульнявым рахунку.
Апублікавана: 8 April 2025
Добры дзень. Я вельмі рады, што вы нарэшце разабраліся)
Бачыш, гэта менавіта той адказ, з-за якога я падаў скаргу. Мы вярнуліся да таго, з чаго пачыналі. Справа ў тым, што я не збіраюся плаціць дадаткова. Гэта проста шантаж. Прашу залічыць суму, якую я ўнёс, альбо вярнуць мае сродкі на кашалёк, з якога я іх адпраўляў.
Добра, хлопцы і ўся каманда 1xBet casino. Жадаю вам усяго найлепшага і нарэшце выйсці з той чорнай ліста. Пакіньце мае 1500 рублёў, калі ласка. Відаць, яны вам патрэбней, бо вы гатовы спрачацца месяц за чужыя грошы. Мне ўжо сорамна прасіць у вас маіх грошай. Непераносная ганьба. Як вы сябе адчуваеце, калі мне так сорамна…. Могу толькі здагадвацца. Маладыя, вы абагацнелі на 1500 рублёў. Прымеце, калі ласка, мае шчырыя віншаванні! Жывіце і квітнейце. Я больш вас не турбую.
Дазвольце патлумачыць: калі ствараецца запыт на папаўненне рахунку, сам запыт указвае мінімальную дапушчальную суму дэпазіту. Гэтыя ўмовы генеруюцца аўтаматычна і з’яўляюцца абавязковымі, аб чым гульцу паведамляюць пры адкрыцці запыту і пачатку працэдуры папаўнення.
На жаль, унесеная сума апынулася ніжэй усталяванай мяжы, і ў выніку ўмовы папаўнення не былі выкананыя. Мы разумеем вашую занепакоенасць, аднак звярніце ўвагу, што плацеж не можа быць аўтаматычна зарахаваны, калі інструкцыі не выконваюцца.
Рэкамендуем прытрымлівацца інструкцый нашага аддзела плацяжоў – дадайце адсутную суму, каб запыт мог быць апрацаваны паспяхова і сродкі з’явіліся ў вашым ігравым балансе. Пасля дадатковага папаўнення сістэма аўтаматычна актывуе дэпазіт.
Апублікавана: 10 April 2025
Паважаны прадстаўнік казіно 1xBet. Я не спрачаюся з вамі з гэтага. Прызнаю, што з маёй боку была памылка, я ніколі гэтага не адмаўляў. Прашу вас зразумець мяне і дасягнуць кампрамісу. Я не прашу ў вас пазыкі і не прашу растэрміноўкі. Я прашу праявіць лаяльнасць і вырашыць гэтае пытанне. Вось убачыце: я заплаціў 2500, каб залічылі 1500, зразумець, што мне невыгодна плаціць яшчэ 2500, каб атрымаць 3000. Я падаў усе доказы гэтай аплаты, але вы як непранікальны айсберг. Я гэта прыняў. Застаньцеся з гэтым і давайце тут скончым дыялог. Я больш не хачу гэтага працягваць. Бо вы нават не спрабуеце вырашыць праблему.
У гэтым выпадку праект не атрымаў дэпазіт гульца з-за механізму, апісанага вышэй.
На жаль, скаргу адхілілі