1xBet Casino: вывад сродкаў не ў той банк - страта сродкаў на 3223 RUB
Прэтэнзія Mira1 да 1xBet Casino ад 26.06.24
Добры дзень. Я з’яўляюся кліентам 1xBet – казіно з датай рэгістрацыі 04.10.22.
Хачу адзначыць, што ў мяне ніколі не ўзнікала прэтэнзій або праблем з вывадам або дэпазітамі, за выключэннем не самай аператыўнай падтрымкі, якая адказвае шаблоннымі паведамленнямі.
Мая праблема заключаецца ў тым, што работнік, які адказвае за вывад грошай, перавёў мае сродкі не ў той банк.
Я зрабіў дэпазіт на суму 2062 рублі, зрабіў некалькі ставак і вырашыў вывесці выйгрыш. Я запытваў вывад на суму 3232 рублі на кашалёк Юмані ў 00:47 па мск.
Я запытваў вывад у памеры 3232р на кашалёк Юмані, па СБП. 24:06.24 У 00:47 па мск.
Аднак у 14:28 у гэты ж дзень грошы прыйшлі на карту Сбербанка, дзе яны паспяхова спісаліся з-за недабрасумленнага супрацоўніка.
Які не здольны адрозніць Сбербанк ад Юмані.
(На карце Сбербанка ляжыць вазысканне)
Сказаць, што я ад такой халатнасці быў у лютасці, нічога не сказаць.
Калі карыстальнік запытвае сродкі ў пэўны банк або кашалёк, яны павінны прыходзіць туды. А не туды, куды іх захотела адпраўіць асоба, якая адказвае за вывады.
З-за гэтага я застаўся без грошай.
Я хачу, каб 1xBet вярнуў мне мае грошы ў памеры 3232р на рахунак. Або ж на мой кашалёк Юмані. Адкуль і быў зроблены дэпазіт сродкаў.
Маё патрабаванне!
Хачу вярнуць свае грошы ў памеры 3232 рублі на свой рахунак або кашалёк Юмані, адкуль быў зроблены дэпазіт. Юмані ў ідэале.
Не фрыбэтам, не бонусам на казіно.
Лагічнае рашэнне праблемы.
Хацелася б, каб супрацоўнік, які дапусціў памылку, панёс наступствы за свае дзеянні.
З яго заробку взыскалі гэтую суму ў мой бок.
Каб такіх памылак ён больш не дапускаў
Таксама невялікая перадгісторыя.
Перад вывадам сродкаў я звярнуўся ў падтрымку, каб яны мне нагадалі, як правільна выводзіць на кашалёк Юмані па СБП. (У іх адбыліся змены, якія значна змянілі вывад.) Падтрымка дапамагла, хаця і неахвотна. З падтрымкай мы разабраліся. І я паставіў грошы на вывад. Па СБП – на Юмані банк. Альбо ж называемым НКА Юмані.
Прыкладу ўсе скрыншоты перапіскі з падтрымкай для ўдакладнення правільнага вываду на Юмані. І рэакцыю падтрымкі.
Калі ласка, дапамажыце мне вырашыць гэтую праблему. Я не хачу доўга чакаць, паколькі верагоднасць таго, што праблема будзе вырашана праз падтрымку, вельмі малая.
Дапамажыце. 😢
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на 1xBet Casino
Прэтэнзіі да 1xBet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 26 чэрвеня 2024 г. у 06:49 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 ліпеня 2024 г. у 15:31 |
| Праглядаў | 532 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Mira1
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 26 чэрвеня 2024 г.
О, і так. Калі вам патрэбныя якія-небудзь скрыншоты ці доказы – у межах магчымасцей. Калі ласка, звяжыцеся са мной.
Апублікавана: 26 чэрвеня 2024 г.
Прывітанне, Вячаслаў. (Прабачце, калі я звяртаюся няправільна)
У мяне канкрэтнае пытанне для вас. Ці даводзілася вам сутыкацца з няправільнай апрацоўкай вываду сродкаў, як у маім выпадку, і як казіно рэагавалі на такія інцыдэнты? Ці атрымлівалі гульцы кампенсацыю ў такіх сітуацыях?
Мне цікава, якія шанцы, што гэта будзе вырашана ў маю карысць. І ці варта чакаць гэтага.
Апублікавана: 7 ліпеня 2024 г.
Сродкі вярнулі. Мяркую
Апублікавана: 7 ліпеня 2024 г.
Бам
Я дадам, чым займаецца жартаснік у службе падтрымкі. Ён паўтарае сябе і адмаўляецца адказваць на пытанне, якое я задаў. Буквальна смяецца з мяне. Што ўжо намякае мне на неспрыяльны вынік.
Скарга вырашана