1xBet Casino: ужо 2 гады не даюць прайсці верыфікацыю і забраць мае грошы на 6 900 USD
Прэтэнзія Krystynastruch1 да 1xBet Casino ад 2.08.24
Добры дзень, уся надзея на вас. Можа вы справіцеся з гэтым беспрадзелам. У красавіку 2022 я зарэгістравалася на сайт 1x і папоўніла свой баланс на 10 тысяч долараў, пачала гуляць у блекджэк. Праграла 3 тысячы долараў і атрымала верифікацыю. У выніку па сённяшні дзень я праходжу верифікацыю, адкрываць акаўнт і вяртаць мае грошы не хочуць. На акаўнце ляжаць чыстыя асабістыя мае грошы, ні капейкі плюса толькі прайгрыш. Я выслала дзясяткі фота, якія запрасіла букмекерская кантора, усё прынялі. Дзесяткі выпісак і скрыншотаў паведамленняў – усе прынялі. Прайшла дзве відэаконферэнцыі ў Skype – усё ок. Цяпер ад мяне патрабуюць у рэжыме рэальнага часу паказаць мой банкаўскі акаўнт і крыптакошылек. Ізначальна БК ведала, калі я здзяйсняла званкі і г.д., што ў мяне толькі мабільны тэлефон, і самой жа БК некалькі разоў было сказана, што я магу тэлефанаваць з тэлефона. Тлумачу ім, што як я вам магу з тэлефона гэта паказаць, ім без розніцы. Зрабіла ім запісы экрана іх запыту… ігнаруюць, адказ адзін шаблонны на ўсё. Ладна, гэта не адна праблема, за гэты час мой банкаўскі акаўнт зачынілі, я ім скідаю выпіскі аб зачыненні, скідаю запіс экрана, дзе сам банк адказвае, што яшчэ ў верасні 2023 года зачынілі мой акаўнт. Але БК настойвае на тым, што я павінна ў рэальным часе паказаць ім свой акаўнт, пытанне – як? Я дзясяткі скрыншотаў і выпісак для чаго скідала, зрабіла запісы экрана і г.д. – ім без розніцы. Прайшла дзве відэаконферэнцыі. Паводле іх жа правілаў вывад сродкаў робіцца адтуль, адкуль і папаўненне. Але акаўнт адкрываць не хочуць. Таксама па іх правілах, што на працягу 30 дзён, калі я не праходжу нешта, акаўнт блакуецца, паспрабавала так зрабіць, думала вернуць грошы. Ніякіх блакаванняў. Проста не хочуць вяртаць мой дэпазіт, мой акаўнт. Дапамажыце мне, калі ласка, я не ведаю, куды звяртацца, я ўжо стамілася, больш за два гады барацьбы з гэтым беспрадзелам… і сума не маленькая… прайшла дзясяткі кругоў Пекла і кучу запытаў. Але надо мной працягваюць зневажаць, не вяртаюць грошы. Прашу іх заблакаваць акаўнт і зрабіць вяртанне майго дэпазіту – таксама адмову, хоць па правілах так павінна быць. Проста ўтрымліваюць незаконна, пры тым што я ўсё прайшла і не хочуць вяртаць.
Прыкладаю вам скрыншоты пра тое, што сама букмекерская кантора ў выглядзе выключэння дазваляе тэлефанаваць з тэлефона, потым дазваляе выслать усё ў электронным выглядзе, а потым рэзка пераабуваецца. Таксама скрыншот пра тое, што ўсе дакументы мной прадастаўлены. Любыя даказальнiцтвы яшчэ магу дакінуць.
Благаю вас, дапамажыце мне.
Працэс абмеркавання (166)
Статыстыка скаргаў на 1xBet Casino
Прэтэнзіі да 1xBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Krystynastruch1 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 2 August 2024
Яны сапраўды зіграюць са мной. Самі дазвалялі ўсе відэа-верыфікацыі рабіць па тэлефоне – я падаў скрыншоты. Я прайшоў дзве відэа-канферэнцыі. Цяпер хочуць трэцюю, але яе нельга зрабіць з тэлефона, толькі з ПК. І адкуль мне яго ўзяць, калі ў мяне яго няма і ніколі не было, і яны гэта ведалі з самага пачатку. Раней іх гэта не турбавала, але як толькі я ўсё выканаў і прадастаўіў дакументы, яны прыдумалі гэта. Чаму не сказалі адразу, чаму не ўпомянулі пра гэта падчас першай відэа-канферэнцыі? І кожны дзень на працягу двух гадоў яны мяне так мучаць. Раней яны спрабавалі мяне надуць і настойвалі, каб я папоўніў рахунак у еўра і патрабавалі выпіскі па неіснуючых еўра‑плацяжах. Пакуль я не звар’яцеў і банк не выдаў мне выпіску, дзе было паказана, што я ніколі не плаціў і не меў рахунку ў еўра. Тады яны адступілі. Я не разумею такое стаўленне – я не выйграў у іх ні капейкі, я не парушыў ніводнага правіла, бо мне не заблакавалі рахунак, я проста хачу доступ да майго рахунку або вярнуць частку дэпазіту, што ў мяне засталася. Я не прашу чужых грошай, я нават страціў уласныя і ў выніку букмекер на плюсе. Які бязмозга
Апублікавана: 2 August 2024
Дзякуй – калі яны не хочуць адкрыць для мяне рахунак, няхай яго заблакуюць і вернуць мой дэпазіт, я не хачу мець з імі нічога агульнага больш, я стаміўся ад іх пасля двух гадоў. Я напісаў на электронную пошту з просьбай аб блакаванні, таксама напісаў на “block” email, паўсюль аўтаадказы і нічога не дапамагае.
Шаноўны(-ая) гулец, калі ласка, вышліце скрыншоты апошніх запытаў
Апублікавана: 6 August 2024
Прывітанне, ці няма ніякіх прасоўванняў? У мяне ўжо проста не засталося сіл, уся надзея на цябе, менавіта цябе параілі. Мне так надакучыла змагацца ўжо два гады… і яны проста зьдзекаюцца з мяне…
Апублікавана: 5 August 2024
.
Апублікавана: 5 August 2024
Дадам скрыншот таго, што са мной здарылася падчас іх верыфікацыі: мая банкаўская картка была адключаная, і мой крыптакашалёк Blockchain таксама быў адключаны з-за санкцыі. Я спрабую ўрэгуляваць сітуацыю з банкам; з крыптакашальком я нічога зрабіць не магу.. але перад гэтым я адпраўляў ім тону скрыншотаў, запісаў экрана і выпісак, і банк лёгка прадастаўляе выпіскі нават для зачыненага рахунку, таму я не разумею, што ім яшчэ трэба глядзець. Таксама, калі трэба, я гатовы даслаць вам усё, што дасылаў ім – усе скрыншоты (10 штук), выпіскі і г.д. – яны прынялі ўсё гэта без праблем, бо калі б не прынялі, яны б зараз нават не слухалі мяне.
Апублікавана: 5 August 2024
Калі ласка, дапамажыце. Мне ўжо надакучыла штодня спадзявацца на цуд… Я нават не хачу там больш гуляць, гэта жахліва, пасля гэтага… няхай блакіруюць мяне і вернуць мой дэпазіт і на чорт з такім стаўленнем… сапраўды няма іншага спосабу гэта сказаць… ні адзін банк, сэрвіс, казіно ці букмекэр не патрабавалі столькі, колькі я ім прад’яўляў… Я ўсё гавару, што застаецца толькі відэаканферэнцыя, якую мне прайсці…
Апублікавана: 5 August 2024
Трэці запыт на відэаконферэнцыю… каб вярнуць частку дэпазіту і адчыніць рахунак. Гэта жахліва… тут людзі выводзяць мільёны прыбытку ў казіно і букмекерскіх канторах… а я не магу вярнуць свае ўласныя грошы… я нават яшчэ раз аддаў $3,000, якія прайграў
Апублікавана: 5 August 2024
Я даю скрыншоты; яны патрабуюць яшчэ адну відэаканферэнцыю, дзе я мушу паказаць усё… але не могуць сказаць, як я павінна гэта зрабіць з майго тэлефона, хоць яны ведалі, што ў мяне толькі тэлефон і раней у галоўным паведамленні яны самі дазволілі мне працягваць… і ў іх ужо ёсць купа скрыншотаў дэпазітаў, каля 10 банкаўскіх выпісак, выпіска, што банкаўскі рахунак зачынены, запісы экрана маёй перапіскі з банкам і крыптакашальком. Ім гэтага недастаткова. Гэта трэці раз, калі яны хочуць ад мяне відэаканферэнцыю – гэта занадта шмат; раней ім было ўсё роўна, што я тэлефанав(ла) з тэлефона і не прасілі нічога з гэтага.
Дадам. Я зноў спрабаваў даведацца, як можна прайсці з тэлефона, як раней, я таксама даслаў ім запіс экрана, паказаў, што банк заблакіраваны, перапіску з падтрымкай банка, у відэа я адкрываў выпіску з банка, паказаў паведамленне, што я пішу HBET і крыптакашалёк… Я не здзівіўся – у адказ я атрымаў шаблоннае паведамленне… найгоршая падтрымка, якая толькі ёсць… іншыя казіно і букмейкеры хоць бы адказваюць і іхнія прадстаўнікі як-небудзь пакавыряюцца, а гэтыя шахраі.. на ўсё напляваць
Проста жахлівы букмекер, што б я ні пісала – даюць шаблонны адказ, не хочуць слухаць, нічога не разумеюць, ніякіх кампрамісаў не робяць, ні аднае доказ іх не задавальняе. Ты пытаешся і “як тады”, канкрэтна на гэтае пытанне нічога…. На аглядавых сайтах прадстаўнік адказвае “вам трэба пацвердзіць плацяжы.” Яны іды**ты ці што… Я прадставіла дзясяткі заяваў, скрыншотаў і запісаў экрана, нават перапіску з банкам… Мне бракуе слоў і сіл і я зусім не магу на іх паўплываць…. С**ка, я спрабую вярнуць свае грошы ўжо 2 гады і 4 месяцы, толькі сваю долю дэпазіту, не выйграўшы ні цэнта…
P.S далучаю скрын, як мяне спрабавалі развесці на выдуманыя плацяжы па еўра, у мяне рахунак на аккаунт доларавы, папаўняла доларамі, а яны хацелі, каб я ім выдуманыя плацяжы прысылала. Пра што тут далей увогуле гаварыць… А потым, як я ім кінула дзясяткі выпісак і перапіскі з банкам, яны адступілі… я не разумею, што адбываецца і што я зрабіла такога, што не магу вярнуць свой аккаунт і грошы… і ёсць тонны такіх знуўстваў
Прывітанне, дарагі Вячаслаў, ці зусім няма навін пра маю справу?
Прывітанне, 12 дзён і ніякіх навін ад гэтай кампаніі? Гэта жахліва, я проста хачу вярнуць свае грошы, я прайшоў тое, што здаецца колам пекла, даслаў дакументы і ўсё астатняе, нават больш, чым спатрэбіцца для звароту па крэдыт, і выглядае, што ў такім тэмпе я буду чакаць 2-3 гады цуду ад гэтых с**каў… Прабачце за непрыстойныя словы, але ў мяне не засталося сіл, я не магу сказаць пра іх нічога іншага.
Апублікавана: 13 August 2024
Ужо два дні прайшло, як скончыўся час на адказ казіно. І зараз заяўка ў статусе не вырашана, у працэсе закрыцця. Гэта значыць, казіно абыякавае? І ў выніку скаргу проста закроць?
Апублікавана: 13 August 2024
Не. Гэта азначае, што над вашым пытаннем усё яшчэ працуюць, і вам трэба падоўжыць таймер
Апублікавана: 13 August 2024
Пакуль яны не вернуць мае грошы… Клянуся, я ўжо выматаны да смерці… 2,4 гады, пры такім тэмпе гэта можа цягнуцца яшчэ даўжэй… гэта не толькі адно казіно, ніводзін карыстальнік не робіць столькі запытаў… я ўжо перачытаў амаль усе водгукі… і прынамсі яны хутка вырашаюць праблемы. Гэтыя хлопцы, здаецца, зусім ні пра што не клапоцяцца
Апублікавана: 13 August 2024
Зразумела… Найхутчэй яны цягнуць час і будуць працягваць адкладваць усё, як заўсёды
Ну гэта сапраўды непрымальна – прайшло ўжо два тыдні, ні слова… яшчэ два гады і чатыры месяцы чакаць, пакуль мае асабістыя грошы стануць нічым? Я ўсё выслаў, правёў дзве відэаканферэнцыі…. Чаму я не магу вярнуць свае сродкі? Тады дадайце іх у чорны спіс за крадзеж, $6,917 – гэта не дробязі, па меншай меры не для мяне, гэта вялікая сума, і я сяджу тут без грошай і не магу атрымаць свае назад….
Прывітанне, ёсць нейкія навіны? Прайшло 19 дзён
Прывітанне зноў, Vyacheslav, прашу прабачэння за маю прыдзірачнасць і нецярплівасць, проста ўжо прайшло 2 гады і амаль 5 месяцаў з таго часу, як я пачаў(ла) верыфікацыю. Ці яны цябе ігнаруюць? Ёсць якія-небудзь навіны? Чаму яны не хочуць вярнуць мае грошы, частку майго дэпазіту, што законна належыць мне?
Апублікавана: 20 August 2024
Я напісаў у службу бяспекі сёння. На сайце… цяпер яны проста ігнаруюць мяне ўсюды і зусім не адказваюць.. абсалютнае бяззаконне…
Поўнае ігнараванне ўсюды, яны не адказалі ні на адзін з маіх лістоў ужо некалькі дзён… Па тым, што я разумею, ім на гэта напляваць, і, напэўна, вам таксама не адкажуць, бо няма ніякай інфармацыі. Прабачаюся, што так многа пішу, проста гэта зусім не крута, калі ў мяне нават няма ніякага блоку, і яны нідзе не адказваюць на мае лісты. Проста паршовае стаўленне. Ці сапраўды ўсё так кепска, што ім так патрэбны астатак майго дэпазіту?
Сапраўды, не смешна – прайшло 24 дні) выглядае, што яны адкажуць яшчэ праз два гады! Лічыльнік ужо, здаецца, абнавіўся 5 разоў, хаця, хутчэй за ўсё, і болей! Крадзёжная кампанія, чорт 😩
Апублікавана: 24 August 2024
Я проста знясілены – пішу ўсюды і атрымліваю поўную цішыню у адказ! Проста забярыце мае асабістыя грошы і ігнаруйце мяне! Цудоўны спосаб абыходзіцца з людзьмі!
Прывітанне, зноў таймер скончыўся, а ад 1xBet ні адказу, ні прывітаньня… гэтыя падонкі… яны ўкралі грошы і сядзяць там, радуйцaся….
Ну гэта ненармальна, чорт. Амаль месяц ужо…. Няма адказу няма прывітанне,псіхушка
Ну вось, чацвёрты тыдзень скончыўся. Ні адказу, ні прывітаньня. Яны са мной не кантактуюць, не хочуць размаўляць, спрэчкі, доказы і г.д. іх не задавальняюць…. Як я разумею, яны і табе не адказваюць, бо прайшло столькі часу і няма ніводнай інфармацыі
Апублікавана: 30 August 2024
Таймер зноў скончыўся, хто ведае які ўжо раз… ну калі яны не хочуць вяртаць мае грошы… навошта ім быць ветлівымі – занесці іх у чорны спіс і ўсё… хаця б хай мае грошы не проста знікнуць у паветры, хай хоць нейкую карысць прынясуць
Або ў мяне такое адчуванне, што, як і ўсюды, з hbet усё аплачана… у суседняй тэме я сачу за хлопцам, які выйграў 130 мільёнаў рублёў у казіно… я ў шоку – яны запаволеныя, але яны выводзяць… За тое што яны павольныя ім адразу пачалі ставіць купу флагаў… тут жа гэта чыста мой дэпазіт, ні капейкі выйгрышу, я яшчэ і прайграў зверху, і ўжо 2,6 месяца мяне кідаюць…
Апублікавана: 30 August 2024
Ух, я памылілася – ужо 2,6 года пераследу… якія там месяцы…
Яны проста знущаюцца надо мной і гэта так ужо 2 гады і 6 месяцаў… Я пастаянна кажу, што гатовы зрабіць відэа-верыфікацыю ў той дзень, калі магу… так, рабіце яе ўрэшце… вар’ятня… яны проста не хочуць вяртаць мае грошы… калі хто глядзіць – выбірайце любога букмекера і казіно, але ні ў якім разе не 1xBet, ніколі не рызыкуйце… Ніхто вам не дапаможа і вы больш ніколі не ўбачыце свае грошы
Апублікавана: 1 September 2024
Сёння споўніўся роўна месяц, як я падала сваю скаргу… нікому на х**, адным словам…
Проста высмейванне… дзве відэаканферэнцыі па тэлефоне прайшлі добра, ніякіх пытанняў… а цяпер відэазванкі нельга, адкуль мне ўзяць ноўтбук, у мяне яго няма і сярод знаёмых таксама, які камп’ютарны клуб – я з Украіны, у нас нават пастаяннага электразабеспячэння няма, не кажучы ўжо пра клуб..
Усім астатнім вырашаюць іх праблемы з 1Xbet, а мне нічога… цяпер, пасля учорашняга, калі я спрабаваў(ла) правесці іх відэаканферэнцыю і мне адмовілі, цяпер поўная цішыня з іх боку як па пошце, так і паўсюль…
З праектам усё яшчэ ідзе спрэчка пра цябе
Іх асноўны аргумент у тым, што ў дадзеным выпадку ліцэнзія не выявіла ніякіх парушэнняў
Апублікавана: 2 September 2024
І самае кумеднае: 22 мая яны закрылі скаргу, а 25 і 26 мая я прадаставіў заяву, а потым скрыншоты плацяжоў, яны паспяхова прынялі ўсё гэта ў мяне… і я адпраўляў тое самае ліцэнзару, які проста ігнараваў гэта, хоць у мяне было 7 дзён… і ў той час 1xbet прыняў усе гэтыя дакументы, але калі верыць іх словам, пасля прадастаўлення гэтых дакументаў мая верыфікацыя павінна была быць завершана, чаго да гэтага дня не адбылося. Потым яны запрасілі яшчэ адну відэа-канферэнцыю, яшчэ дакументы і яшчэ адну відэа-канферэнцыю… так што цяпер здаецца, быццам ім усё роўна…
Апублікавана: 2 September 2024
Dear user,
Вам трэба прадаставіць выпіскі па плацяжах, якімі вы папоўнілі свой рахунак у нашай Кампаніі. Выпіскі можна прадставіць у фармаце PDF або як скрыншоты з рахунку вашага плацежнага спосабу.
На жаль, без гэтай інфармацыі мы не можам завяршыць працэс верыфікацыі.
Вы можаце даслаць нам гэтыя дакументы па электроннай пошце ў Службу бяспекі.
І самае смешнае, што яны напісалі гэта 2 мая 2024 года – я ўжо прадаставіў усё прыкладна 10-20 разоў. Але працэс верыфікацыі не завершаны, яны адразу ж змянілі сваю пазіцыю, бо цяпер я не магу абскардзіць гэта ў ліцэнзатару – яны прынялі рашэнне і ігнаруюць мяне, 1xBet ведае пра гэта, таму цяпер яны думаюць, што могуць проста нічога мне не вяртаць і скрасьці мае грошы, вось і ўсё.
Апублікавана: 2 September 2024
Ліцэнзія там таксама купленая, з**баны. Глядзі, яны ўсё робяць для прыгажосці. 1xBet піша, што я прадставіў поўны пакет уключна з выпіскамі і г.д., менавіта гэта яны паведамляюць ліцэнзіядавальніку, потым я праходжу відэаканферэнцыю і яны кажуць, што я павінен прадставіць выпіскі, я пішу ліцэнзіядавальніку спытаць, навошта чорт веці калі я ўжо іх прадставіў і 1xBet сам пацвердзіў, ліцэнзіядавальнік піша адміністратару
Аператар заявіў, што гэтыя дакументы былі прадастаўлены нам да 23-04-2022. Растлумачце, чаму Гульцу трэба зноў прадастаўляць выпіскі?
У адказ 1xBet не адказвае ліцэнзіядавальніку, але піша мне гэта:
паважаны карыстальнік,
Каб пацвердзіць уласнасць вашага ігравога рахунку, калі ласка, прадастаўце скрыншоты, якія пацвярджаюць вашыя дэпазіты з крыпта-кашалькоў і банкаўскіх карт. Калі карты былі зачынены, просім прадаставіць адпаведны дакумент.
Звярніце ўвагу, што выкарыстанне рэдактараў малюнкаў і іншых метадаў змянення запытваемых файлаў не дазваляецца.
Я быў у шоку, але пачаў пісаць у банк і г.д. і чакаць адказу і выпіскі, паколькі рахунак зачынены і банк кожны раз толькі абяцаў адказы па пошце ў прамежку 7-14 працоўных дзён.
Ліцэнзіядавальнік, не атрымаўшы адказ на іх пытанне пра тое, навошта я павінен прадастаўляць іх зноў, проста бярэ і зачыняе скаргу:
Curaçao eGaming (“CEG”) разгледзела ўсю дакументацыю, прадстаўленую Гульцом і Апэратарам (“Бакі”) адносна гэтай скаргі. CEG прызнае, што абедзве бакі мелі дастаткова часу, каб прадставіць свае заяўкі і даць доказы, якія падтрымліваюць іх прэтэнзіі.
У гэтым выпадку CEG выносіць рашэнне на карысць Апэратара, таму што:
Гулец не завяршыў або не прайшоў патрабаваную KYC / праверку рахунку, запатрабаваную Аператарам.
Гулец не падаў дастатковых доказаў, каб падмацаваць сваю скаргу.
Невыкананне бакамі гэтага рашэння можа прывесці да дысцыплінарных мераў з боку CEG супраць любой з бакоў.
Абедзве бакі могуць абскардзіць гэтае рашэнне на працягу сямі дзён у Апэляцыйную ADR Камісію CEG. Апеляцыі, якія не паступілі ў вызначаны тэрмін або не ўключаюць правільную ідэнтыфікацыю, новыя доказы і/або падставы для апеляцыі, павінны быць праігнараваныя.
Канешне, я адразу напісаў, не зачыняйце, пачакайце, спытаў, дзе можна падаць скаргу, пісаў і на сайце, і на імэйл, ад якога яны пісалі, але ўсё было цалкам ігнаравана, я падняў, што такое тая Апэляцыйная ADR камісія, але на сайце няма адрасу і яны мне не адказалі… вось так яны і правялі… Хаця 1xBet ужо меў усе выпіскі і г.д. у сваіх руках
І самае смешное, што ў іх гэта ўжо ёсць у 10 копіях, у розных тыпах выпісак, скрыншотах, запісах экрана – усё гэта ў іх ужо было.
Апублікавана: 2 September 2024
Тыпа, я ж казаў не пра дэпазіты менавіта так – ён меў на ўвазе не літаральна кожны асобны дэпазіт, а ўвогуле колькі з банкаўскай карты, колькі з крыпта… і як мне гэта запомніць, каб памятаць кожную дакладную суму да апошняй дробязі…
Апублікавана: 2 September 2024
А ліцэнзатар класны, я паведаміў, што банк закрыты і папрасіў даць час… але ў выніку яны хутка закрылі скаргу і пачалі ігнараваць… дакладна так сама, як xbet робіць зараз… калі я задаю пытанне, яны не могуць адказаць і разумеюць, што яны памыляюцца
Апублікавана: 2 September 2024
Vyacheslav, паглядзі – на якіх падставах ліцэнзіяр прымае такое рашэнне, калі сам аператар паведамляе, што ў іх усё гэта ёсць… Я закончыў(ла) відэаканферэнцыю
Апублікавана: 2 September 2024
А я – Вячаслаў – калі ты з імі пагаворыш, хай арганізуюць яшчэ адзін спор з ліцэнзіёрам, я цалкам упэўнены, што ён вырашыць на маю карысць, але яны гэтага не зробяць, бо ціхенька ўсё гэта пакрылі…
Апублікавана: 2 September 2024
Я ўжо стаміўся трымаць нейкі блог, ч**т, я ў шоку ад усяго гэтага абыходжання з імі і цяжка ўсё гэта трымаць у сабе… добра, калі б я выйграў як той чалавек, які выйграў 130 мільёнаў і яны б так шумелі, ок, але я не выйграў ні капейкі, я нават зрабіў верыф на свае грошы, прайшоў яе, і яны не аддаюць ч**вы астатак з яе, лічаць гэта нармальным, я не ведаю, нават самае горшае казіно ў рэйтынгу заўсёды вяртае дэпазіт… і гэта горш за любое з іх
Апублікавана: 2 September 2024
І пры чым тут ліцэнзіятар, калі мной усё прадастаўлена, я прыйшла на адну відэаканферэнцыю падчас зносін праз ліцэнзіятара, прадаставіла ўсё паўторна, і вось пакуль чакала выпіску з банка, яны ўзялі і хутка яе закрылі… а потым паехала зноў усё паўторна + яшчэ відэаканферэнцыю, потым зноў паўторна ўсё і яшчэ давайце відэаканферэнцыю… я проста хачу вярнуць свае астаткі дэпазіту, я папаўняла 10 тысяч долараў, засталося 6917, я ні капейкі не выйграла, мой рахунак у мінусе і не магу зразумець, чаму я не маю правы вярнуць свае сродкі, гэта асабіста мае грошы… што даказана выпіскамі, запісамі экрана, скрыншотамі, калі яны хочуць я гатовая паказаць вам банк онлайн са ўсімі плацяжамі і г.д
Апублікавана: 2 September 2024
Так смешна, што ліцэнзія нічым ад іх не лепшая… Я напісаў ліцэнзавальніку, што даслаў ім усё і яны самі гэта пацвердзілі, а потым пачалі зноў патрабаваць выпіскі і скрыншоты, а паколькі мой банк ужо быў заблакаваны тады з‑за санкцый – бо з тэрыторый ДНР, ЛНР усе рахункі закрывалі – я пачаў пра гэта пісаць, але ім насплюць, я чакаў адказу банка і выпісак і да таго часу, як яны іх даслалі, ліцэнзавальнік прыняў рашэнне на карысць 1xBet. Я спрабаваў абскардзіць і г.д., але ліцэнзавальнік проста перастаў адказваць і не хоча вырашаць праблему… Магу даць вам поўную перапіску з ліцэнзавальнікам і 1xBet, вы будзеце шакаваная ўсім… Яны нават на хаду перапісалі правілы сайта, каб здагадацца… ну самае смешнае, што я прайшоў усе віды фотаправерак, я даў усе выпіскі, квітанцыі аплаты, скрыншоты, я рабіў дзве відэаканферэнцыі і яны гэтым былі задаволены… Я проста не разумею, калі вам нешта не падабаецца – верніце астатак майго дэпазіту на рэквізіты рахунку, якімі я папаўняў – нафіг вы яго трымаеце… Я дакладна болей не буду там ставіць і не буду… яны чыстыя ашуканцы і не хочуць мяне блакіраваць, бо я нічога не парушыў, а калі б мяне заблакавалі, ім прыйшлося б вярнуць грошы, чаго тыя м**кі не хочуць рабіць. Проста занясіце іх у чорны спіс, калі яны нічога рабіць не хочуць.
Пахожа, што кампанія абражаная на мяне, цяпер яны ігнаруюць мяне ўсюды, я пішу на электронную пошту – поўны ігнар, ніводнага адказу на ніводнае паведамленне і тое самае ў Skype… Паводзіны, як у дзіцячым садку, крадуць грошы і хаваюцца…
А значыць, яны могуць проста скрасці мой дэпазіт і дэпазіты любых кліентаў? Гэта ненармальна…
Вячаслаў, мне ўсё яшчэ трэба чакаць 2,6 года, праўда?
Ніякіх змен? Дзякуй усім, хто падтрымліваў мяне ў асабістых паведамленнях – я вельмі ўдзячны, гэта, канечне, дапамагло б) дзякуй, што сочыце за тэмай) я проста не разумею, ці сапраўды мае грошы для іх так важныя… што яны не хочуць вяртаць іх?
Вось як служба бяспекі са мной размаўляе – з канца жніўня я не атрымліваю адказаў ні на адно са сваіх паведамленняў. Пішу кожны дзень у надзеі хоць на нейкі ліст, але мяне ігнаруюць, тое ж і ў Skype; пасля таго як я зноў прапанаваў зрабіць відэазванок і паказаць усё… паўсюль проста поўнае ігнараванне. Вось так працуе служба бяспекі ў гэтага букмекера – калі ў іх няма для гэтага карысці, а я падняў паніку ўсюды і пачаў публікаваць усё, што яны пішуць і адказваюць, яны проста пачалі мяне ігнараваць… Я не разумею, як крадзеж чужых грошай можа быць важнейшы за рэпутацыю букмекера і казіно… добра, зарабляць на прайгрышах і розных блакіроўках за парушэнні правілаў – гэта адно, але калі гэтага няма, а проста бяруць чужыя грошы – гэта звычайная крадзеж, і ўсе казіно і букмекеры, згаданыя тут, у параўнанні з імі на самой справе выдатныя; некаторыя людзі без праблем вяртаюць дэпазіт у любой сітуацыі, нават пры парушэннях (што ў маім выпадку няма), нехта выводзіць дзесяткі мільёнаў рублёў, а ў гэтага букмекера цябе блакіруюць адразу і можаш пра гэта забыць – я адразу ўсіх папярэджваю
Праз 6 гадзін пераключальнік адказу казіно зноў скончыць тэрмін дзеяння – той самы, які ўжо паказваўся кудысьці 15+ разоў, але 1xBet даўно забіў на ўсё…
Дык як мне цяпер вярнуць свае грошы і г.д., калі яны ігнаруюць мяне і цяпер проста хаваюцца, так бы мовіць… скралі мае сродкі… яны самі не хочуць, каб я прайшоў верыфікацыю, хоць я ўсё прадастаўляў і яны ведаюць, што з усім усё ў парадку… ім гэта проста невыгодна…
Зноў час скончыўся… хто ведае колькі ўжо разоў ахаха…
Vyacheslav, прывітанне, якія-небудзь навіны? Ці ёсць якія-небудзь абмежавальныя ліміты для казіно і букмекерскіх кантор? Гэта проста катаванні, яны не хочуць плаціць, парушаюць уласныя словы і правілы, крадуць чужыя грошы, ігнаруюць тэрміны і не адказваюць, ставяць цябе ў чорны спіс і ўсё… і здаецца, што… час расцягваецца так, каб альбо я здалася, альбо адбудзецца нешта іншае…
Я ўжо даслаў дзясяткі аргументаў і доказаў… звычайныя людзі гэта бачаць і пішуць, яны шакаваныя гэтым… Але калі букмекер мае намер красьці, змясціць іх у ваш чорны спіс нічога не вырашыць, можа тады яны пачнуць разумець усю ступень іх паводзінаў… інакш што зробіш, яны могуць разглядаць гэта амаль паўтара месяца…
З канца жніўня яны паўсюль цалкам ігнаруюць мяне, дык як мне зараз вярнуць свае грошы… Я не разумею… злодзеі
Апублікавана: 10 September 2024
Пакуль яшчэ існуе спрэчка наконт праекта…
Апублікавана: 10 September 2024
Дзякуй, Вячаслаў – я разумею, наколькі гэта складана, сам пасля столькіх гадоў ужо стаміўся спрачацца з імі…. Няхай блакуюць мяне, забяруць свой рахунак і ідзі на х**, і вернуць астатні дэпазіт на маю банкаўскую карту, якой я папаўняў рахунак, і хай ідуць к чорту, гэта мае грошы, не іх, гэта не бонус, гэта звычайны дэпазіт, і калі яны яго забіраюць, значыць букмекер сышоў уніз і проста крадзе сродкі.
Прывітанне, дарагі Вячаслаў, ёсць якія-небудзь навіны? Бо ўсе проста ігнаруюць мяне ўсюды… яны забралі мае грошы і пачалі мяне ігнараваць… гэта проста жах – з красавіка 2022 я не магу вярнуць свой дэпазіт, гэта такая бязглуздзіца… і яны нават спрачаюцца, быццам гэта іх грошы… Вячаслаў, калі трэба, я магу даслаць усё, што дасылаў, усе квітанцыі па аплаце, выпіскі, магу запісаць відэа, магу патэлефанаваць… шчыра кажучы, гэта зусім не смешна…
Я адчайна патрэбую свае грошы… і іх скралі і яны проста не аддаюць… яны нават спрачаюцца з табой… пастаўце ім тэрміны і пасля гэтага ўнесіце ў чорны спіс… шчыра кажучы, гэта абурна… добра, было б адно, калі б я не прайшоў вэрцыфікацыю або мне адмовілі або нешта такое, але я ўсё прайшоў, адправіў усё, двойчы тэлефанаваў ім у Skype… і гэта ўсё – п**ц… і я змагаюся за свае грошы, проста, б**ць
Прывітанне, Вячаслаў, ну гэта ўжо не нармальна – яны не вярнулі мне грошы з красавіка 2022 года. Прайшло ўжо 45 дзён з моманту скаргі… калі б яны не хацелі ўкрасьці мае грошы, гэта вырашылася б даўно…. Яны проста адкрыта ігнаруюць мяне ўсюды цяпер, яны нават не адказваюць на простае “прывітанне”! Ты лічыш, што гэта нармальнае абыходжанне з кліентамі? Я адправіў(ла) больш за 10 паведамленняў з канца жніўня, і не атрымаў(ла) ніводнага адказу, нават шаблоннага.
Прывітанне, дарагі Вячаслаў. Што мне рабіць далей? Яны зусім ігнаруюць мяне ўсюды, чат, email, Skype… поўнае ігнараванне паўсюль… Я не атрымліваю адказу ні на адно паведамленне… Гэта сапраўды нейкая тактыка? Украсьці дэпазіт і схавацца ў ігнараванні? Вось чаму гэта, напэўна, так доўга і з табой… Я амаль зміркіўся з тым, што яны не вернуць тое, што скралі, злодзей ніколі не верне скрадзенае… Тады хаця б няхай яны апынуцца ў глабальным чорным спісе і атрымаюць кучу значкоў за крадзеж… Каб іншыя гульцы бачылі і нават не падумалі туды ісці, асабліва новапрыбылыя
Сёння ўжо 16 верасня… Значок не абнаўляўся цэлыя вякі… казіно нібыта даюць 96 гадзін на адказ… у цэлым ужо каля 900 гадзін, у дзесяць разоў больш((( Я проста не ведаю, што рабіць, у якія дзверы стукнуць і як вярнуць мае цяжка зарабленыя грошы… І каб толькі яны хоць бы пакінулі іх у спакоі…
Толькі таму, што многія людзі ўжо казалі мне, што мая верыфікацыя, асабліва ў 2024 годзе, – гэта прычына не вяртаць мае сродкі… Любая букмекерская кантора або казіно тут значна лепш… прынамсі яны адказваюць, выплачваюць, і я не бачыў, каб яны так нахабна кралі дэпазіты гульцоў…
Гэта вар’ятня, поўнае ігнараванне паўсюль… Самы непакараны букмэйкер… і здаецца, іх усюды прыкрываюць, водгукі выдаляюць са сайтаў… Тут прайшло 47 дзён, ні слова, ні прывітанне… і цяпер поўная цішыня з іх боку… яны не адкрываюць рахунак, не блакуюць яго… усюды ігнаруюць… грошы проста ў паветры… Што мне рабіць? Чакаць яшчэ 2 гады? Проста развітацца з грошамі? І чаму ж, гэта ж толькі астатак майго дэпазіту, гэта не іх с**а грошы, у мяне ні сіл, ні слоў… Я б’юся галавой хто ведае куды, а ім – напляваць…
Усе нармальныя казіно і букмейкеры адказваюць усім тут і дапамагаюць… Я толькі чытаю і «завідую»… Але гэтым хлопцам зусім напляваць… Я проста хачу вярнуць астатнія свае грошы і забыцца пра гэтае пекла і пра гэтага букмейкера… і выбраць любога іншага, толькі не гэтага
Вячаслаў, калі ласка, скажы хаця б нейкія тэрміны, калі мне чакаць цуда ці не? Бо акрамя цябе і твайго сайта ў мяне ўжо няма ніякай надзеі… няма куды звярнуцца…
Жудасна, я проста б’юся галавой усюды… Я зноў напісаў(а) ў Curaçao eGaming і адказ такі ж, мы ўжо прынялі рашэнне і на гэтым усё… Я пісаў(а) кудысьці разоў 10 і гэта бяссэнсоўна, нельга абскардзіць іх рашэнне, гэта бязглуздзе… што яны нават не пачакалі адзін дзень і прынялі рашэнне, а потым перасталі адказваць і не прымаюць апеляцый па рашэнні… гэта п**ц… усё прададзена паўсюль… Можа, хто тут ведае, што яшчэ можна зрабіць? Хаця б напішыце мне ў прыват…
Прывітанне, Vyacheslav. Ці ўсё яшчэ так? Я, напэўна, надакучваю, што пішу, проста прайшло шмат часу, і цішыня, і мяне ігнаруюць з усіх бакоў((( Хаця б можна даведацца хоць нейкія тэрміны?
Апублікавана: 18 September 2024
Зусім не смешна, як ідыёт размаўляю сам са сабой… ніхто нідзе не адказвае…
Апублікавана: 18 September 2024
З казіно па-ранейшаму ідзе спрэчка адносна цябе.
Калі будуць якія-небудзь навіны, я напішу іх табе ў гэтай скарзе
Апублікавана: 24 September 2024
???
Апублікавана: 23 September 2024
Прывітанне, Vyacheslav) Мне вельмі шкада, што так часта турбую… Я самае не люблю займацца гэтым, але ўжо 23 верасня… Як я разумею, кампанія ні ў якім разе не збіраецца вяртаць астатак маіх асабістых сродкаў (дэпазіт), ты, напэўна, таксама гэта разумееш, думаю… Тады давай пакарамо гэтую кампанію, такая сітуацыя ненармальная, шчыра. Могу высылаць усе файлы, якія я перадавала гэтаму букмекеру, усе лісты, магу таксама патэлефанаваць… Больш за 50 файлаў, гэта тонны фотаздымкаў, заяваў, скрыншотаў, запісаў экрана, і я таксама мела дзве відэазванкі. Калі я вышлю ўсю перапіску – гэта сотні паведамленняў і маса спораў і запытаў да іх… гэта сапраўды ненармальна… І на ўсё яшчэ я не выйграла ні капейкі ў гэтага букмекера… Я толькі страціла вялікую суму, а астатняе проста ў мяне скралі пад нагамі разнастайных прычын… Я ўжо знясілены, я проста хачу вярнуць свае грошы… Мае асабістыя цяжка зарабленыя зберажэнні, якія проста ў мяне адабралі… Калі ласка, я нават не памятаю, колькі разоў я ўжо прасіла цябе, дапамажы мне😭😭😭
Апублікавана: 18 September 2024
Калі б толькі хоць нейкія тэрміны былі… інакш гэта можа зноў расцягнуцца на гады, як ужо было 47 дзён…
Апублікавана: 18 September 2024
Дзякуй… Яны проста ігнаруюць мяне цяпер з-за вялікай нагрузкі… яны зусім не выходзяць на сувязь… проста ніводнага адказу на ніводнае паведамленне…
Чытаю скаргі… казіно выдатныя, яны ўмешваюцца, адказваюць усім, вырашаюць праблемы, можа не суперхутка, але робяць і не хаваюцца, 1x проста б**ць, я пракруціў усе скаргі і не ўбачыў ніводнай, дзе нармальныя букмейкеры і казіно проста забралі дэпазіт…
Прывітанне, Вячаслаў! Усё спакойна? Прайшло 53 дні з моманту скаргі… не кажучы ўжо пра больш за два гады, што яны трымаюць і катуюць мяне… Я думаю, яны ігнаруюць цябе, як і мяне, і не збіраюцца вяртаць тое, што скралі…
Проста высмейванне… Ніякага кантакту з 1x, пагардлівае стаўленне…
Привіт, Vyacheslav, хутка будзе амаль два месяцы… Як я разумею, букмекер не збіраецца вяртаць мае сродкі, так давай нешта зробім з гэтым, занесем іх у чорны спіс за крадзеж, колькі можна цярпець гэтую здзевагу… туда-сюда і ўжо прайшло 3 гады…
Ніводнай адказы, ні на адно з маіх паведамленняў проста… цудоўная служба бяспекі, падтрымка і г.д.… яны ўкралі грошы і ўступілі ў поўнае маўчанне… Хачу назад свае грошы… Вячаслаў, гэта мае сродкі, астатні дэпазіт, якое права мае букмекер не вяртаць іх? Я магу прадставіць любыя доказы, што гэтыя сродкі – мае: выпіскі па карце, скрыншоты, запісы банка, доказы тэлефонных званкоў…
Прывітанне, Вячаслаў… Я бачу, што ўсе тэмы пра 1xBet абнаўляюцца, у адпаведнай тэме пра верыфікацыю хтосьці прайшоў паспяхова… Чаму яны так са мной мудруюць… сёння 55-ы дзень з таго часу, як я падаў скаргу, ніякай адказу, нічога… дадзеныя маёй скаргі даўно не абнаўляліся… Які сэнс мне кагосьці і нешта пісаць… Можаш проста сказаць наўпрост: забудзь пра свае грошы, мы нічога не можам зрабіць, пакарання не будзе таксама, бо 1x важны… Я проста адыду і ўсё… прабач, я сапраўды стомлены.. не смешна… штодня дзясяткі скаргаў з розных казіно вырашаюцца, у некаторых п**аных выпадках я чытаю… мая ў параўнанні з іншымі – нічога… усё вырашаецца паспяхова… толькі 1x абыякавы, я таксама разумею, што з імі нічога не здарыцца…
Апублікавана: 25 September 2024
Усе тэмы абнаўляюцца, падштурхоўваюцца… маю закрываюць ужо каля двух тыдняў… здаецца, яны спрабуюць зрабіць так, каб менш людзей яе бачыла.
Апублікавана: 25 September 2024
Усе тэмы абнаўляюцца ўручную
Апублікавана: 21 October 2024
Вячаслаў, калі ласка, звярні ўвагу на маю скаргу((( прайшло амаль 3 месяцы((
Апублікавана: 25 September 2024
Калі ласка, вазьміце пад кантроль маю праблему… сур’ёзна, 1x проста жартуе са мной, яны ігнаруюць мяне, вы – адзіны кантакт, што застаўся (( 55 дзён, з іх 27 дзён ні на адзін ліст не прыйшло адказу
Апублікавана: 25 September 2024
Так, Вячаслаў, гэта абнаўленне ніякай розніцы для мяне не зрабіла… Я проста хачу ведаць, што адбываецца з маёй праблемай – прайшло 55 дзён… чаму букмекер так нахабна скраў грошы, ім нас***ць… зусім не клапоцяцца… Я ведаю, як яны ігнаруюць і не адказваюць… спрэчка доўжыцца 55 дзён, я ўжо даў дзясяткі скрыншотаў, у тым ліку дзе яны пішуць, што я прадастаўляў усё… чаму яны не аднаўляюць мой рахунак і сродкі… Зразумейце мяне, я проста стаміўся – $6917 для мяне не малыя грошы, каб проста так узяць і аддаць, я б лепш дапамог маім дзецям, чым даў гэтым шахраям
Прывітанне Вячаслаў) Прайшлі два месяцы… Як я разумею, з імі марна камунікаваць? Я не ўбачу сваіх грошай? І куды ні звярнуся – усё бяз сэнсу…
Увогуле я вырашыў, што няма чаго чакаць… два месяцы і ніводнай рэакцыі, толькі поўная ігнарацыя з боку букмекера… букмекер усё роўна нічога не зробіць
Вячаслаў, гэта проста зразуменню не паддаецца. Што мне ў выніку рабіць? 2 месяцы – толькі на скаргу. І гэта не ўлічваючы час з красавіка 2022 года
Прывітанне Вячаслаў. Ёсць навіны? Ужо 7 кастрычніка(((
Прывітанне зноў, Вячаслаў) якія-небудзь навіны па маёй скарзе?
Прывітанне, Вячаслаў, ну ўжо сапраўды не смешна – прайшло прыкладна 70 дзён з той скаргі, і ад букмекера ні ані слова… таму патрэбна прымаць нейкія меры… гэта не $30, каб проста адмахнуцца… зусім не весела… і яны проста пагана ігнаруюць усюды…
70 дзён… Да цябе прэтэнзій няма, я разумею, што ты на іх не ўплываеш, бо 1x даўно перастаў хвалявацца… пра ўсё і пра ўсіх… таму давай паставім іх у чорны спіс і павесім кучу значкоў за крадзеж і г.д., няхай хоць нейкая карысць будзе з маіх грошай… інакш яны добра жывуць, крадуць і застаюцца без пакарання
Прывітанне, Вячаслаў) Разумею, што скаргаў зараз шмат… Што цяпер тонны праблем з выплатамі ў казіно і букмекераў, але мой выпадак іншы – прайшло больш за два месяцы і ніякіх навін? Добра, калі б яны адказалі тут, я б не турбаваў вас… Але яны не адказалі, і цяпер ніхто ні на што не рэагуе ў маіх паведамленнях… Не ведаю, што рабіць? Гэта цягнецца ўжо амаль 3 месяцы, калі яны збіраюцца адмаўляць, я ўжо даслаў вам усе доказы, я ўсё пералічыў, тады трэба зрабіць так, каб гэты букмекер нават не быў бачны тут, у чорны спіс і кучу пазнак… дык навошта затрымліваць, я разумею, што вы больш не займаецеся маім выпадам… бо ёсць мноства іншых, якія можна вырашыць і 1x на ўсё напляваць… калі вы нічога не можаце зрабіць або падтрымліваеце іх крадзеж, то скажыце гэта прама і зачыніце тэму… Навошта даваць мне надзею?… Я тут сяджу як ідыёт і чакаю нейкай невядома чаго… і хутка ўжо будзе 3 месяцы… Прабачце за эмоцыі, але што яшчэ мне рабіць… для мяне гэта не капейкі, гэта вялікая сума грошай, якую нахабны букмекер украў і лічыць гэта нармальным… і я разумею, што ніхто з імі нічога рабіць не будзе, ім проста напляваць…
Вялікі дзякуй за вашы адказы… Тое, што, як і 1x, яны мяне праігнаравалі… Я ўсюды размаўляю сам з сабой… каму гэта трэба, я і сам ведаю… Прайшло ўжо 2,5 месяца з скаргай… Я прадаставіў усе доказныя матэрыялы… усё магчымае, апісаў гэта ў кожнай дэталі…
Прывітанне, Вячаслаў. 16 кастрычніка… ці ёсць нейкія абнаўленні па маёй скарзе?
Прывітанне Вячаслаў, сёння 21 кастрычніка – прайшло каля 81 дня з моманту падачы скаргі, ёсць якія-небудзь навіны, нейкі прагрэс? Гэта ўжо не смешна, што 1x цалкам ігнаруецца, і што ты стаў такім жа!
Апублікавана: 21 October 2024
Вячаслаў ?
Добры дзень, Вячаслаў, вы хоць заўважыце маю скаргу? Калі вы яе не разглядаеце, або 1x сказаў вам ад**бся – у чым я ўпэўнены. Тады проста скажыце і не марнуйце час! Амаль 3 месяцы! Які сэнс? Вы не можаце іх пакараць – у вас няма паўнамоцтваў пакараць глабальны брэнд нават на вашым уласным сайце і ў вас таксама няма паўнамоцтваў вырашыць праблему… дык навошта мая скарга? Ці ўвесь ваш разгляд спрэчкі ўжо ідзе 3 месяцы? Тады будзе год? Потым 2? Як з 1x і мной, яны не вяртаюць грошы, спрэчка ідзе з 22 красавіка 2022 года…
Апублікавана: 22 October 2024
Ці хоць нейкі адказ атрымаю… Ці поўнае ігнараванне з боку 1x – лепшы варыянт?
Добры дзень, Крысціна.
На жаль, сітуацыя з вашай заяўкай застаецца нязменнай. Вы працягваеце дасылаць паведамленні, не прытрымліваючыся інструкцый, устаноўленых нашымі правіламі і патрабаваннямі рэгулятара. Калі вашыя скаргі таксама датычацца рэгулятара, гэта ўжо выходзіць за межы нашай кампетэнцыі.
Пры рэгістрацыі вы пагадзіліся з правіламі. Калі б вы сачылі за імі і своечасова правільна прадстаўлялі ўсе запатрабаваныя дакументы, ваша пытанне ўжо было б вырашана. Аднак вы затрымалі працэс, перасталі дасылайць дакументы, а потым праз доўгі час вярнуліся са скаргамі. Паколькі верыфікацыя не была завершана, мы працягнулі працаваць з вашага апошняга кроку.
Шматлікія ідэнтычныя паведамленні без прадстаўлення запатрабаваных пацверджанняў, патрэбных паводле правілаў і рэгулятара, не дапамагаюць справе, таму служба бяспекі на іх не будзе рэагаваць. Як толькі вы прадставіце дакументы, запытаныя службай бяспекі, яны будуць прынятыя на разгляд. Калі ласка, выконвайце інструкцыі, каб паскорыць працэс.
Дзякуй за разуменне.
З павагай,
Каманда 1xBet
Апублікавана: 23 October 2024
Шаноўны Вячаслаў і карыстальнікі! Маі нервы на мяжы, бо прадстаўнік гэтай кампаніі робіцца дурным, быццам бы я не прадставіў нейкія дакументы. Вы што, пры розуме, бл**, ці зусім безмозглыя! Да гэтага моманту, напэўна, кожны карыстальнік гэтага сайта адкрываў гэтую скаргу столькі разоў, колькі я тут публікаваўся, і бачыў кожны скрыншот і кожнае маё паведамленне! А вы прыходзіце сюды праз 3 месяцы і адказваеце поўнай лухтой! Ніякіх прабачэнняў, нічога! І яшчэ маўляў я вам быццам нешта даў павінен, каб вярнуць сваё? З якой вы планеты! Пайдзеце ў банк, пакладзеце грошы на карту, і вам скажуць, што не вернуць – прадстаўце нам сотні дакументаў; вы іх падаяце, і вам скажуць прынесці яшчэ болей, гэта такі цырк! Гэта толькі прыклад з рэальнага жыцця, калі б такое магло існаваць, як у вашым там цёткім атраде!
Апублікавана: 23 October 2024
Праўда ў наступным: я ўсім тут растлумачу! Што я не парушыў ніводнага правіла! Каб не блакаваць мяне і, каб завалодаць маімі сродкамі, вы распачалі ўсю кампанію пераследу, якая доўжылася амаль 3 гады! І калі б я што-небудзь парушыў, паводле правілаў мяне павінны былі б заблакаваць, але я растлумачу карыстальнікам гэтага рэсурсу – паколькі я вывучыў правілы цалкам і ведаю іх напамяць, калі мяне заблакуюць гэтая кампанія будзе абавязаная вярнуць мае сродкі, бо кампанія не панесла ніякіх страт! Гэта асабліва не варыянт для іх, бо ім давядзецца аддаць грошы! Так што падумайце самі! Чаму гэта цягнецца і чаму, пад рознымі надуманымі прэтэкстамі, яны гатовыя не вяртаць асабістыя сродкі!
Апублікавана: 22 October 2024
Дарагі Вячаслаў і карыстальнікі гэтага сайту, растлумачце мне, я тупая дзяўчына! Што яшчэ мне трэба зрабіць, каб вярнуць свае грошы пасля таго пакета дакументаў і ўсяго іншага, што я даслала? Можа, я такая тупая, а вы тут павінны зрабіць нешта яшчэ, каб вярнуць мне мае грошы? Я не выйграла ніводнага рубля ад гэтай кампаніі! Я страціла цэлых $3,000 са свайго дэпазіту ў $10,000, а яны вырашылі проста ўкрасьці ў мяне $6,917, нават не гуляючы!
Апублікавана: 22 October 2024
Паважаны Vyacheslav, я больш не буду весці справы з гэтай кампаніяй! Патрабую вярнуць мае асабістыя сродкі і заблакаваць мой рахунак! Я больш не буду мець з імі нічога агульнага і не рэкамендую іх нікому – спадзяюся, многія ўжо гэта зразумелі! Паважаны Vyacheslav, калі я парушыў(ла) якія-небудзь правілы сайта, тады заблакуйце мяне і вярніце мой дэпазіт! Калі я не парушыў(ла) правілаў, адкрыйце мой рахунак! Я прадастаў(іла) поўны набор дакументаў – амаль сто файлаў! На працягу гэтых праклятых двух гадоў! (амаль 3 ужо, хутка). Калі гэтая кампанія не збіраецца гэтага рабіць, прашу вас прыняць меры, такія як дадаць іх у чорны спіс на гэтым рэсурсе і прыпісаць ім усе віды пазнак за крадзеж! Чакаю вашага адказу і рашэння! Хопіць цягнуць – я чакаю амаль 3 гады! І 3 месяцы з таго часу, як я падаў(ла) скаргу, гэта не смешна ні з чиёй боку! Калі вы не кампетэнтныя ў гэтых пытаннях, проста будзьце такія ласкавыя і скажыце пра гэта!
Апублікавана: 22 October 2024
Дык вось падсумуем! Я б адправіў усе фота, што дасылаў вам, усе выпіскі і г.д., але тады ашуканцы маглі б завалодаць маім акаўнтам, я магу ўсё гэта даслаць Вячаславу ў прыватным паведамленні (DM), каб ён проста афігеў ад аб’ёму! Калі ён папросіць.
Таму працягнем, бо я троху заблытаўся, дарагі Вячаслаў і карыстальнікі гэтага рэсурсу, калі ласка, уважліва паглядзіце, колькі я падаў з 2022 года, цяпер канец 2024 і уся гэтая гісторыя толькі дзеля доступу да маіх асабістых сродкаў! Не выйгрышаў, а маіх уласных дэпазітаў! І скажыце, у чым я памыляюся, каб вярнуць свае грошы? Гэта так вы прыцягваеце карыстачоў, метадамі накшталт гэтых? Ці сапраўды ўсё настолькі кепска, што калі бачаць вялікую суму, яе трэба скрасці?
Апублікавана: 22 October 2024
Ну вось, пасля ўсяго гэтага ўсё па-ранейшаму! За гэты час я нават змог(змагла) адкрыць банкаўскі рахунак, калі быў(ла) пад санкцыямі! Банкаўскі рахунак! Банк! Ты і паблізу не стаіш! Але нават яны не крадуць у іншых! Я зноў даслаў(ла) табе банкаўскія выпіскі, скрыншоты плацяжоў, картку, якой я папаўняў(ла) рахунак, запіс экрана банка!
Апублікавана: 22 October 2024
Так што мы працягваем – відаць, гэтага табе ўсё роўна недастаткова, ты зноў патрабуеш плацяжы, выпіскі і г.д.! Я дасылаю ўсё ў поўных дэталях! І, на жаль, гэта толькі частка лістоў; калі я пачну прымацоўваць усё, што дасылаў столькі разоў! Тут не хопіць паведамленняў!
Апублікавана: 22 October 2024
Пасля гэтага я правёў два відэаканферэнцыі ў Skype!
Апублікавана: 22 October 2024
So let’s start with the fact that I provided you with
Фотаздымкі майго пасведчання!
Пацверджанні аплаты (карты, электронныя кашалькі і іх выпіскі)!
Сэлфі з дакументам на фоне перапіскі
Сэлфі з кодам
Камунальная квітанцыя!
Гэта пацвердзілі вы асабіста! Ваш адміністратар, у перапісцы з вашым ліцэнзіёрам! Я прыкладаю скрыншот
Апублікавана: 22 October 2024
Вы жартуеце! Я даў вам усе дакументы! Ёсць скрыншоты вашых адказаў, якія паказваюць, што ў вас ёсць усё! Гэта дзясяткі фатаграфій, дзясяткі выпісак з рахункаў, скрыншоты аплат банкам, запісы экрана! Я прайшоў два відэаканферэнцыі ў Skype! Вярніце, калі ласка, мой дэпазіт! Гэта мае асабістыя сродкі, і вы не маеце права іх краць! Пад тысячу прычын, што вы прыдумалі! Цяпер я выкладу тут усё, што дасылаў вам! І будзьце ласкавы растлумачыць, чаму ў такім выпадку вы не вяртаеце мае сродкі! Не вашы, памятайце гэта! Усё, што вы зарабіце крадзяжом, вярнуцца да вас! А мы – людзі, што зарабляюць на жыццё сумленнай працай, крывёй і потам, не каб аддаваць гэта людзям, як вы! Гэта было б адно, калі б я іх сумленна прайграў! Але гэта зусім іншае, калі вы проста прывласьці іх да сваёй уласнасці! Вы нават не можаце тут пазначыць, чаго яшчэ вы ад мяне хочаце! Бо гэта сорамна – гэты допіс убачыла больш за 8 000 чалавек, спадзяюся, хутка будзе дзясяткі тысяч і ўсе даведаюцца пра гэту гісторыю! Ніжэй я пачну далучаць усе скрыншоты таго, што дасылаў вам – на гэта спатрэбіцца шмат пастоў, але гэта варта!
Прывітанне Вячаслаў, ты хоць глядзіш на скаргу?
Прывітанне Вячаслаў) Ці будзе нейкае вырашэнне гэтай праблемы? Я маю на ўвазе, гэта зусім не сур’ёзна…
Прывітанне, Vyacheslav. Ёсць сэнс звязвацца тут наогул? 3 месяцы і нічога, ты нават не чытаеш, проста ігнаруеш мяне! Я даў усе доказы! І гэта бескарысна… Які тады ўсяго сэнс?
Вячаслаў, ці будзе нейкае рашэнне па маёй праблеме? Як доўга гэта можа працягвацца… Я размаўляю сам з сабой… Я ўсё б’юся галавой аб сцяну. Гэта сур’ёзнае стаўленне з боку сайта? З боку букмекера?…
Апублікавана: 29 October 2024
Які сэнс тут з’яўляцца…. 3 месяцы, поўнае ігнараванне з усіх бакоў, ніякай карысці… Абсалютная бязглуздзіца…
Яшчэ адзін пусты дзень – ні слова, ні адказу!… Бачу, скаргі на 1x растуць, і стаўленне да іх, як нехта напісаў у іншай скарзе, занадта памяркоўнае на Латест… і чалавек меў рацыю – рэпутацыя сур’ёзна пад сумневам! 3 месяцы ігнаравання, ніякага вырашэння! Хаця ўсе бачаць, як букмекер проста ўкраў сродкі, а вы ставіцеся да гэтага памяркоўна… у чым тады сэнс праекта?
Я патрабую, каб 1x быў дададзены ў чорны спіс за такое стаўленне і крадзеж, каб абараніць іншых людзей ад гэтага шахрайскага букмекера! Гэта справядліва, і многія, я думаю, падтрымаюць мяне ў гэтым, калі вы не хочаце нічога вырашаць, калі ў вас няма магчымасці – дык у чым сэнс усяго гэтага цырку?
Прывітанне, сёння 1 лістапада і я не бачу свайго рахунку і сваіх грошай…
Як доўга вы будзеце над мной насміхацца? Праходзіць так шмат часу… Я проста хачу вярнуць свае грошы і не мець нічога агульнага з гэтай злодзейскай шушарай… як доўга яшчэ… гэта мае асабістыя сродкі, а не вашы… Нібыта са страху вы іх укралі і трымаеце так доўга, цалкам ігнаруючы мяне… і людзі тут гэта бачаць і ўсе пакорліва гэта ўспрымаюць… вар’ятня… якая мэта гэтых скаргаў у 1x тады…
Апублікавана: 1 November 2024
Я ўжо адказаў вам па гэтым па электроннай пошце. Ліцэнзія не стала на вашым баку.
Магу зачыніць вашу скаргу прама зараз, калі вы не хочаце чакаць
Апублікавана: 1 November 2024
Я чакаў і чакаю… Я напісаў вышэй усё пра ліцэнзію і як яна з’явілася… Дзякую і прашу прабачэння… але, калі ласка, зразумейце і мяне таксама – у мяне ўжо няма ні сіл, ні нерваў на іх… Яны робяць тое, што хочуць, і ўводзяць любое бяззаконне…
Прывітанне, віншую з гадавінай! Сёння споўнілася 100 дзён з моманту, як я падаў(ла) сваю скаргу…. Якія-небудзь змены? Ці 1x плануе вярнуць сродкі, украдзеныя ў мяне? Ці ў маіх амаль сотні паведамленняў тут я прадставіў(ла) занадта мала доказаў?
Прывітанне, якія навіны?
Апублікавана: 15 November 2024
Прабачце, што мне рабіць? Я ім пішу, а яны ігнаруюць мяне… Чаму, чорт вазьмі, букмекер бярэ дэпазіт і не вяртае яго…? Што мне рабіць, я ўжо не разумею, рву на сабе валасы…
Прывітанне, Вячаслаў, ці ёсць якія-небудзь навіны або змены?
Прывітанне, Vyacheslav. Ёсць якія-небудзь навіны? Скажы проста – ёсць сэнс чакаць? Ці гэта бяссмыслена і ты тут бессільны дапамагчы…? Я прадастаўляў усе доказы, прайшоў усю верыфікацыю, чаму я ўжо доўга не магу зняць свой дэпазіт… што за ** зрабіў 1x і прысвоіў яго сабе? І чаму з вашага боку на іх няма санкцый, прайшло столькі часу, вы ўсё прачыталі і бачылі ўсе доказы, усе карыстальнікі гэтага сайта былі ў маёй тэме і бачылі гэта… Што мне рабіць далей? Насколькі я разумею, 1x на вас, не кажучы ўжо пра мяне, напляваць – што мне рабіць і як вярнуць свае грошы…?
Прывітанне, ці будзе гэта пытанне вырашана? Як доўга мне яшчэ чакаць? Я ўжо размаўляю сам з сабой тут 3 месяцы… гэтая тэма застаецца адкрытай прыкладна паўмесяца без вырашэння… сотні тэм былі вырашаныя за той час з іншымі казіно і букмекермі, я бачыў сітуацыі горш за маю і сумы ў разы большыя, і выйгрышы выплацілі.. а яны проста не хочуць вяртаць мой дэпазіт, на мэйл ігнаруюць мяне, тут поўнае ігнараванне, чат ігнаруе, усюды ігнаруюць… Ці зробіць Вячаслаў нешта, каб увогуле вырашыць гэта, скажыце, калі ласка?
Прывітанне – мяне цалкам ігнаруюць букмекера, сайт (пішу ў службу бяспекі 1xBet – ігнаруюць, пішу на гэты email – ігнаруюць)… Што мне рабіць далей? Праходзіць ужо амаль 4 месяцы… Я не прашу аднаўляць мой акаўнт, няхай блакуюць яго, к чорту іх, думаеце пасля гэтага я захачу вяртацца туды? Я нічога не выйграў, таму не патрабую выйгрышаў, проста вярніце маю астатнюю суму дэпазіту! На карту, з якой яна была зроблена, і няхай ідуць у пекла! Што гэта за жарты… колькі яшчэ?
Апублікавана: 28 November 2024
Вы сапраўды падтрымліваеце крадзяжы дэпазітаў і асабістых сродкаў тут як нешта звычайнае? Тады ў чым сэнс усяго гэтага?
Вячаслаў, добры дзень! Усе неабходныя дэталі адносна гэтай скаргі былі прадастаўлены вам асабіста; калі вам трэба дадаць што-небудзь яшчэ, каб закрыць скаргу, калі ласка, указвайце.
Апублікавана: 2 December 2024
Ты жартаеш? Я прайшоў верыфікацыю, прадаставіў усе дадзеныя, правёў відэаконферэнцыі! Вы лічыце нармальным крадзяж дэпазіту? То ёсць па вашым меркаванні і па вашай палітыцы гэта нармальна? Тады напішыце гэта тут, каб людзі бачылі і нават не марнавалі час на гульню з вамі! Верніце мой астатні дэпазіт на маю асабістую карту, з якой я зрабіў папаўненне!
Паважаны Вячаслаў, калі вы збіраецеся зачыніць тэму і падтрымліваеце гэтае беззаконне, то выбачайце, гэта фіяска… У чым тады сэнс, любы букмекэр ці казіно можа смела красьці дэпазіты. І няважна, ці была прайдзена верыфікацыя ці не. Я прадаставіў усё доказ: карты, скрыншоты, выпіскі. І мой рахунак не заблакаваны і не закрыты, так што я не парушыў ніякіх правілаў. Тады гэта проста зялёнае святло для ўсіх казіно і букмекераў смела красьці дэпазіты людзей і не вяртаць іх.
Гэта фіаска і беззаконне, паважаныя карыстальнікі гэтага рэсурсу. Сур’ёзна і адкрыта – 1xBet крадзе дэпазіты, і, як бачыце, іх ніхто не пакарае. У дадзены момант адкрыта 23 тэмкі пра іх і ў сярэднім яны ўсе вісяць па 3* тыдні, і нічога не вырашаецца і нават не блізка да вырашэння. І ім усё роўна не будзе ніякіх наступстваў за гэта. Я ў шоку, канечне… проста так букмекер спакойна скраў у мяне $6,917 + выглядае, што праз 4 месяцы пасля гэтай скаргі іх усё роўна не прыцягнуць да адказнасці. 5+++ вау… Вось як выглядае вырашэнне праблем
Vyacheslav, я гатовы зноў даць табе ўсе фота, усе заявы, усе скрыншоты, гатовы зрабіць відэазванок з табой, зрабіць банкаўскія запісы і г.д. І ўсё гэта таксама даступна тут. Якая поўная лухта… Я ў поўным шакаванні. Мае асабіста зарабленыя сродкі проста нахабна скралі і букмейкер смела кажа мне зачыніць тред. Гэта проста f**ked.. і было б адно, калі б гэта былі $20, але гэта $6,917, гэта вялікая сума, прынамсі для мяне, гэта не выйгрыш, гэта мае асабістыя сродкі.
Я не разумею адну рэч – ці так цяжка вярнуць кліенту астатні дэпазіт? Асабліва калі яны прадаставілі ўсе плацежныя дадзеныя і прайшлі верыфікацыю. Гэта проста крадзеж, і было б зусім абсурдна, калі тэму зачыняць у карысць букмейкера… Я ўжо нават не ведаю, што думаць…
Вячаслаў, ты маё апошняе надзея. Я магу даць табе любыя доказы, якія патрэбныя. Скрыншоты, выпіскі, запісы экрана, розныя сэлфі і г.д. Якое гэта бязглуздзе – чаму яны так доўга вяртаюць мае грошы? Што я парушыў? Нічога, бо мой рахунак не зачынены. Гэта прамы крадзеж… любы бук ці казіно, нават калі ёсць парушэнне або праблемы з верыфікацыяй, прынамсі вяртаюць дэпазіт або астатні дэпазіт, толькі адмяняючы выйгрышы. У мяне няма ніякіх выйгрышаў – я ўнёс $10,000, прайграў $3,000, рахунак новы і я на ім не гуляў! Так што кампанія не панесла страт + у мяне няма выйгрышаў і на самой справе гэта мае сродкі, якія казіно, букмейкеры, банкі і біржы заўсёды вяртаюць – толькі 1хбет асаблівы і мае права проста іх скрасці? Добра, калі я парушыў нешта ў вашых правілах, вы абавязаныя зачыніць мой рахунак, але яны не хочуць гэтага рабіць. Па-першае, я нічога не парушыў, а па-друге, калі яны яго зачыняць, то па правілах яны абавязаныя вярнуць грошы на плацежныя дадзеныя, з якіх быў зроблены дэпазіт! Няхай вярнуць сродкі туды – я прадаставіў усе скрыншоты, выпіскі, запісы экрана, я гатовы зрабіць усё гэта зноў, мне гэта не цяжка. Я чакаў 4 месяцы і спадзяваўся, што гэтае пытанне вырашыць, але бачу, што букмейкеру на гэта напляваць, ім напляваць на кліентаў, асабліва на тых, хто ўносіць вялікія сумы, і самае горшае – яны тут дзейнічаюць нахабна, тыпу “зачыніце тэму”… гэта ненармальна, яны скралі і ўсё роўна ім напляваць на кліентаў і на гэты сайт
Прывітанне, Вячаслаў, ты сюды заходзіш?
Прывітанне, Вячаслаў. Я ўсё цалкам разумею – шмат скаргаў, шмат працы… Але… Я падаў скаргу 1 жніўня, цяпер 9 снежня, прайшло больш як 4 месяцы. У скарзе больш за 100 паведамленняў з тоннай доказаў, куча дэталяў і шмат чаго іншага. Я не разумею, што гэта за стаўленне. Добра, 1xBet не клапоціцца, яны ігнаруюць усё ўсюды з жніўня – бяспека, падтрымка, усюды. Але вы апошні раз адказалі 1 лістапада і ўсё. Вы таксама вырашылі не адказваць на мой ліст. Мая скарга вісіць закрытай кім ведае колькі. Зараз 180 адкрытых скаргаў, 30 з іх пра 1xBet, і з іх больш за 20 зацягваюцца на форуме больш за 3 тыдні. Амаль усе скаргі пазначаныя да закрыцця і нават не абнаўляюцца. 1xBet не клапоціцца, яны адказваюць раз у месяц, нічога не вырашаючы. Растлумачце – я тупы і не разумею, ці што такое, чаму 1x яшчэ не ў чорным спісе? Яны адкрыта крадуць грошы, не важна – малая ці вялікая сума, выйгрыш ці дэпазіт, як у маім выпадку… Вы гэта падтрымліваеце? Ці выглядае так, быццам 1x хціць каго-небудзь… Прабачце, я не хачу ні на каго абвінавачваць, але што яшчэ можна прыдумаць? Што мне і іншым гульцам думаць?
Чаму я так доўга змагаюся за свае грошы, я звярнуўся да вас, ваш сайт мусіць быць галоўным месцам для пытанняў пра казіно і букмекераў. Так, я тут жыву цяпер кожны дзень і бачу кожную скаргу і бачу, як працуюць усе казіно і букмекеры (іх прадстаўнікі, як дзе вы герцуецеся, як хутка большасць скарг вырашаецца, як казіно выплачваюць тысячы і дзясяткі тысяч долараў выйгрышаў без праблем (а ў некаторых выпадках я нават бачыў мільён))), але пытанне іншае: чаму з 1xBet нічога не вырашаецца? Я нічога не выйграў, я страціў $3,000, на мой рахунак было пастаўлена $6,917 – гэта мае грошы, чаму я не магу імі гуляць, чаму не магу іх вярнуць? Чаму, пасля прадастаўлення сотняў розных фатаграфій, выпісак, скрыншотаў, запісаў экранаў і праходжання двух відэаканферэнцый, я не магу забраць свае грошы?
Я ведаю ваш адказ загадзя, вы цяпер абзлоўецеся на мяне і напішаце, што мы ў спрэчцы ўжо 4 месяцы і калі я хачу, вы можаце закрыць скаргу ў карысць букмекера прама зараз, але тады які сэнс? Што вы вырашаеце? Як вы дапамагаеце? Як спрэчка можа цягнуцца больш за 4 месяцы?
Не абіджайцеся на мяне, я проста пацярпеў ад рук гэтай ч**вай кампаніі і звярнуўся да вас па дапамогу, спадзеючыся, што ў вас ёсць уплыў і разуменне ўсяго…
Зноў прабачце за такі доўгі тэкст, але паспрабуйце зразумець і мяне – мая скарга вісіць ужо 4+ месяцы, скарга, у якой я прашу вярнуць свае грошы, гэта ж жарт… і з выгляду яшчэ горш, калі нічога не вырашаецца.
Прывітанне Вячаслаў, ці ты хоць бы правяраеш маю тэму, ужо 16 снежня… Будзе нейкая рэакцыя, дай ведаць?
4 месяцы ігнару – супер 5+, паўсюль ігнар, ці гэта 1xBet ігнаруе, ці гэты сайт. Выдатная праца, дзякуй за дапамогу, толькі здаецца, што вы дапамагаеце букмекеру, а не гульцам. Я тут размаўляю сам з сабой, як дурны, у надзеі на нешта…
Вячаслаў, пара нешта зрабіць з гэтым вобразам, гэта ўсё не сур’ёзна…
Прывітанне, Вячаслаў, ці заўважыш ты мяне? Ці ўжо прайшло больш за 4 месяцы, як я тут даказваю сабе, што ў мяне відавочна скралі грошы.
Апублікавана: 18 December 2024
Вячаслаў???
Прывітанне, Вячаслаў. Усё ідзе гладка? На Новы год за тыдзень. Я падаў скаргу 1 жніўня. Сур’ёзна? І кампанію за гэта не пакараюць? Значыць 1x можа спакойна красьці грошы, дэпазіты і г.д., а мы нічога не зробім. Тады ў чым сэнс? Які з гэтага толк, усё доказаванне ў скарзе, прайшло шмат часу. Гэтую 1x ігнарылі, што вы зрабілі… цяпер на 1x вісяць 41 скарга, больш за 30 скаргаў ляжаць па 1+ месяцу, нават не абнаўляюцца, 1x нічыіх праблем не вырашае, а вы гэта ўспрымаеце спакойна. Я гляджу на іншыя казіно і г.д., як яны шабархаюцца і за любую лажу іх б’юць. Але здаецца, 1x у вас асаблівая, як я разумею. Прабачце за мае спрэчкі, але ў мяне проста няма іншых варыянтаў. На Новага года за тыдзень, мае грошы фактычна ўкралі гэтая кампанія, якая так жа, як і вы, пайшла ў ігнараванне. Што яшчэ можна прадумваць…
Прывітанне, ці там 28 снежня? Ці хто-небудзь мяне бачыць? Чуе мяне? Хтосьці адкажа мне?
Апублікавана: 30 December 2024
Адказ будзе прадастаўлены ў бліжэйшы час. Спаміць сваю скаргу не паскорыць вырашэнне.
Апублікавана: 21 January 2025
Прывітанне зноў, Вячаслаў, прабачаюся, але ці мне чакаць нейкіх дзеянняў? Мае грошы? Ці проста забыць пра гэта ўжо? Я ўжо нічога не разумею… Я проста не хачу аддаваць свае асабістыя сродкі ні за што, было б адно, калі б я іх страціў ці нешта – але чаму я павінен проста адмаўляцца ад свайго дэпазіту?
Апублікавана: 20 January 2025
Прывітанне, Vyacheslav, якія навіны па маёй скарзе? Ці вернуць мне грошы? Як доўга яшчэ чакаць? Прайшло ўжо больш за 6 месяцаў…((
Апублікавана: 30 December 2024
Прывітанне, Vyacheslav, прабачце, калі ласка, але гэта не спам. Паспрабуйце зразумець і мяне – у мяне скралі немалую суму, я падаў скаргу 1 жніўня, а цяпер ужо 30 снежня, і з таго часу мяне цалкам ігнаруюць. 1xbet ніколі мне так і не адказалі… і тут яны ў спакойным тоне сцвярджаюць, што грошы былі скрадзены, і што нізячыцца тэму можна зачыніць. Прабачце, можа я і дурны і штосьці не разумею, але на маім месцы хто заўгодна паспрабаваў бы вярнуць свае сумленна зарабленыя грошы – падкрэсліваю, не выйгрыш, а проста асабістыя сродкі, якія, шчыра кажучы, проста ў мяне забралі. Яшчэ раз прабачце. Шчаслівага Новага года вам! Надзею, што нейкае цуд нарэшце здарыцца і са мной – жадаю вам і вашаму сайту толькі перамог у новым годзе.
Апублікавана: 29 December 2024
Прывітанне прывітанне прывітанне…. Ці мне чакаць якіх-небудзь дзеянняў з вашага боку?
Прывітанне, Вячаслаў, са спазненнем і наперад віншую са святамі цябе, віншую ўсю вашу каманду. Ёсць нейкі прагрэс па маёй праблеме? Калі я нарэшце змагу атрымаць свае асабістыя сродкі? Прайшло амаль паўгода ўжо, я не спамлю. Проста паспрабуйце мяне зразумець… Я ўжо стаміўся і не ведаю, якім багоў маліцца… Я проста хачу вярнуць сваё, мне не патрэбнае нічое іншае. Калі гэтае цуд здарыцца… Ніякая іншая кампанія так не дзейнічае, крадуць асабістыя сродкі кліента – ні банкі, ні біржы, ні казіно, ніхто больш… Толькі 1x можа гэта рабіць безнаказна.
Прывітанне… тыдзень за тыднем, месяц за месяцам, 1xBet не верне мае грошы, так? Я бачу, што ў вас ён таксама… спісаў вялікую суму…. Мабыць, пара ўжо нешта з імі рабіць… як гэта можа быць? Я не прашу чужога, вы ж бачыце, як я спрабую вярнуць свае, усе тут бачаць і разумеюць… ужо сярэдзіна студзеня 2025 года….
Апублікавана: 14 January 2025
Пісаць ім – дарэмна, што б я ні напісаў, паўсюдна поўнае ігнараванне… хаця я ўжо дзясяткі разоў прадаставіў усё патрэбнае. Усё тут было прадстаўлена дзясяткі разоў… Якое такое стаўленне… Вы просіце мяне цярпець і не спаміць і г.д… але як? Я падаў скаргу 01.08.2024, сёння 14.01.2025… пра якую цярплівасць тут можна казаць, я меў вялікую надзею на вас як на ўплывовы сайт у гэтых колах… але я разумею адну рэч, вам гэта трэба… асабліва калі справа датычыцца 1x… выбачце, мае нервы даўно пакінулі чат… пры такім стаўленні з усіх бакоў…
Прывітанне, Вячаслаў… Ёсць нейкія навіны па маёй скарзе?
Апублікавана: 21 January 2025
Добры дзень. Я спрабую разам з праектам вырашыць вашу праблему і вярнуць вам астатнюю частку вашага дэпазіту. Праект вызначыў, што гэта не пра выйгрыш. Якасць працы гэтага праекта адлюстроўваецца ў іх водгуку. І адказ пакуль такі ж: вы самі звярталіся ў ліцэнзію, і ліцэнзія не стала на ваш бок.
Далей пытанне да вас. Запыт дакументаў у вас быў у 2022 годзе. Увесь гэты час вы не рэагавалі і з’явіліся праз 2 гады. Патлумачце вашы дзеянні
Апублікавана: 27 January 2025
Прывітанне, Vyacheslav, сёння ўжо 27 студзеня 2025. Ніякага прагрэсу. Я не даю інструкцый ці што там, я прашу дапамогі… так што можам нешта з гэтым зрабіць? Я неаднойчы прадаставіў усе доказы, у гэтай кампаніі поўныя камплекты ўсяго магчымага, і не проста адна копія, я таксама асабіста неаднойчы тэлефанаваў. Так што вырашайце ўжо – калі вы падтрымліваеце крадзеж чужых грошай, проста скажыце гэта і ўсё, навошта цягнуць справу, прайшло ўжо 7 месяцаў, можа прайсці і 10 гадоў у чаканні цуду, а букмекер так і застанецца непаказаны… А калі яны не хочуць вырашаць, занясіце іх у чорны спіс за крадзеж. Колькі яшчэ патрэбна прэтэнзій – добра, мая прэтэнзія чакае ўжо 7 месяцаў, але я не адзіны, людзі таксама маюць прэтэнзіі ў чаканні па 3-4 месяцы і нічога не вырашаецца, у нікога нервы не сталі з сталі (я сачу за кожнай прэтэнзіяй на гэтага букмекера тут)… Я разумею, вы не можаце на гэта паўплываць… ну тады пакарайце іх, і ўсё, навошта цягнуць, каб больш людзей не трапіла ў гэтую пастку…
Чэсна кажучы, я ўжо разумею, што нічога не зрабіць і злодзеі, верагодна, нічога не вернуць і я ўжо зразумеў, што вы зусім на іх не ўплываеце, але таксама незразумела, навошта цягнуць справы з усімі намі, хто падаў прэтэнзіі, яны нічога не вырашаюць і, судзячы па ўсім, не збіраюцца гэтага рабіць. Ці давайце зялёны сьвятло ўсім букмейкерам і казіно на крадзеж дэпазітаў і г.д., ці чорны спіс, каб гэта было ўрокам, што так рабіць нельга…
Бо гэта сапраўдная бязглуздзіца – украсці ў чалавека яго рэшту дэпазіту і лічыць гэта сваімі грашыма, ці іншыя прэтэнзіі, дзе людзі чакаюць свае дэпазіты з верасня, кастрычніка, лістапада…
Апублікавана: 24 January 2025
Прывітанне, Вячаслаў, ведаю, што, напэўна, турбую цябе ўжо 7 месяцаў… але я не магу аддаць свае грошы… гэта мае асабістыя сродкі. Ні адно казіно ці букмекер не мае права адабраць дэпазіт у карыстальніка, які ні на капейку не выйграў… Нават калі яны парушаюць правіла ці нешта іншае, дэпазіт заўсёды вяртаюць (я бачыў гэта тут у сотнях скаргаў…), я нічога не парушаў, прайшоў вэрыфікацыю, даслаў вялізны пакет дакументаў (фота, відэа, скрыншоты і выпіскі), правёў дзве відэаканферэнцыі, дзе асабіста паказаў свае дакументы і ўголас зачытваў свае дадзеныя… Чаму я не маю права вярнуць свае грошы? Яшчэ колькі гэта можа працягвацца? Праляцеў амаль 7 месяцаў… Я чакаю, а букмекер цалкам ігнаруе мяне… Гэта ж не іх грошы, гэта крадзеж, я б зразумеў, калі б я не падаў фота, выпіскі, скрыншоты, не тэлефанаваў і не паказаў дакументы, але я зрабіў усё гэта. Я цалкам даказаў, што гэта мае грошы… Могу даслаць табе ўсё, кожную выпіску, кожны скрыншот, кожную фота, якую я ім дасылаў… сумленна, мае нервовыя рэсурсы вычарпаныя, я змагаюся, каб вярнуць свае грошы ад злодзеяў… грошы, якія мне сапраўды патрэбны. Гэта ненармальна, букмекеры крадуць асабістыя грошы і нават не ў чорным спісе, яны сядзяць побач з іншымі букмекерамі і казіно тут, якія выплачваюць людзям мільёны (гэта ж не ўзлом дапамог, мы не гаворым пра крадзеж чужых сродкаў) – напэўна, гэта несправядліва. І яны вырашаюць кожнае пытанне, ім важная іх рэпутацыя… а тут… Калі ласка, дапамажы мне ўжо, я проста хачу вярнуць свае, я не прашу чужых грошай, не ад цябе, не ад гэтай сукінай крадзёжнай кампаніі, прабач, але як яшчэ мне іх назваць…
Ну калі ты выпадкова думаеш, што гэта нармальна, то скажы прама, я не буду пісаць тут, чакаць, спадзявацца на што-небудзь… тады па тваіх правілах гэта будзе нармальна.
Апублікавана: 22 January 2025
Дарагі Вячеслаў, калі ласка, будзь з імі цьвярдзей… праз тыдзень ужо будзе 7 месяцаў з моманту скаргі… Ты сам бачыш, што гэта мой дэпазіт і мае грошы, у іх ёсць мой вялізны пакет дакументаў і не ў адной форме… Пастаў іх перад выбарам: альбо вяртаеце асабістыя грошы кліента, альбо ідзіце ў чорны спіс… колькі гэта яшчэ можа працягвацца, прабачце… гэта ненармальна… у людзей таксама ёсць скаргі, якія чакаюць ужо па 3-4 месяцы, я чакаю дэпазітаў з кастрычніка… Калі іх прынцып – красьці, то хоць бы пакаралі іх, бо яны вырашылі, што чужыя грошы – гэта іх грошы… Испраў мяне, калі я памыляюся, але думаю, многія тут са мной пагодзяцца…
Апублікавана: 22 January 2025
Прывітанне, гэта так абурае, я падсіў на ваш сайт, чытаў усе скаргі і бачу, як людзі спакойна здымаюць $22k і больш выйгрышаў… а мне проста не даюць маё… гэта п**ц… і чаму 1x у той жа радку і не ў чорным спісе – ён павінен быць з астатнімі…
Апублікавана: 21 January 2025
І вось ужо амаль 3 гады, як я чакаю. Скарга залежваецца паўгода, нібы нічога не здарылася. Я б зразумеў, калі б я што-небудзь выйграў ці падмануў… але я проста папоўніў рахунак, страціў свае грошы, у мяне засталіся сродкі, яны зачынілі мой рахунак і не хочуць яго адчыняць для гульні, ні вяртаць грошы… і я прад’явіў такі пакет дакументаў і гэтак далей, што прасцей было б атрымаць крэдыт… як гэта можа быць… так, я ведаю, што калі людзі шмат выйграюць, такое здараецца ў розных букмекераў, я ведаю, калі яны гуляюць нячесна і іншае… але нічога з гэтага не пра мяне… у мяне нават ні капейкі выйгрышу няма… я проста хачу вярнуць свой астатні баланс і прашу вас дапамагчы мне… я жадаў працягнуць гуляць, але пасля гэтага пра якую гульню можна нават казаць… і я так доўга чакаю, разумею, што на маім месцы кожны ўжо здалося б, іншыя карыстальнікі, што сутыкнуліся з падобным, нават пісалі мне тут, каб забыць гэта… я б забыў, але гэта мае асабістыя грошы, шчыра зарабленыя мной, не з выйгрышу, не ад махлярства букмекеру, а проста мае, чаму я павінен проста аддаць іх? Чаму? Што за бязглуздзе і беспраўе гэта? Прашу вас, дапамажыце, колькі яшчэ чакаць гэтым беззаконнем… чаму так цяжка вярнуць чалавеку яго ўласныя сродкі? Я ж усё прад’явіў. Я проста прашу вас і вы мая апошняя надзея, шчыра толькі вы, вы ўсё разумееце…((
Апублікавана: 21 January 2025
Падумайце самі.
Я падаў фота сваіх дакументаў, сэлфі з дакументам, сэлфі з лістом паперы і нататкай, сэлфі з дакументам на фоне размовы з падтрымкай!
Я прадаставіў выпіску па карце, што паказвае плацяжы, я прадаставіў скрыншот сваёй карты, я прадаставіў заяву, што гэтая карта належыць мне, я прадаставіў відэазапісы экрана з майго асабістага рахунку, дзе паказаў карту і ўсе аперацыі да 1xBet.
Я прадаставіў скрыншоты з майго крыпта-кашалька, скрыншоты транзакцый з крыпта-кашалька, я прадаставіў скрыншоты і спасылкі на сайт транзакцыі крыпта да 1xBet з усімі дэталямі!
Я двойчы званіў у Skype-канферэнцыі, дзе асабіста, трымаючы дакумент, паказаў яго і падаў свае дадзеныя, свой e-mail і г.д.
І пасля ўсяго гэтага я не маю права атрымаць свае грошы? Гэта хоць разумна ці што?
Апублікавана: 21 January 2025
Скрыншот, які паказвае, што я прайшоў відэаконферэнцыю – гэта было паведамлена самім 1xBet у ліцэнзійны орган.
Гэта значыць, я падаў пакет дакументаў з 22-х пунктаў, потым падаў усё зноў, прайшоў відэаконферэнцыю. Але пасля таго, як скаргу зачыніў ліцэнзійны орган, усё пайшло па кругу: яны зноў пачалі запытваць у мяне заявы і скрыншоты і нават званок, які я рабіў. Карацей, фіяска. Яны проста насміхаліся надо мной, каб не вяртаць мае асабістыя сродкі, і цяпер, як я разумею, яны не маюць намеру – і яны табе гэта кажуць! Іншымі словамі, яны проста ПРАСТА УКРАЛІ ІХ! Ты гэта разумееш, яны гэта разумеюць, але ім на гэта напляваць..
Апублікавана: 21 January 2025
Вось Vyacheslav, як выйшла з ліцэнзіяй – яшчэ раз раскажу і вось вам у скрыншоце адказ ад самога 1xBet што на 22-е мной ужо быў прадстаўлены поўны пакет дакументаў (пра што вы і пыталіся ў мяне). 1xBet паведамляе ліцэнзіі, што я прадставіла ўсе дакументы! Поўны пакет. І тут жа запытвае зноў, ліцэнзія пытае «пакет прадстаўлены, чаму вы зноў запытваеце?», 1xBet піша тыпа «трэба так». Я тлумачу, што ў мяне банк заблакаваны і пачынаю спрабаваць атрымаць выпіску з банка, пра гэта я паведаміла. Я не паспяваю ў тэрмін і адразу зачыняюць скаргу на карысць 1xBet, хоць я адпраўляю ўсё і сама ж ліцэнзія піша, што ёсць 7 дзён на абскарджанне! То бок 1x, маючы ўвесь пакет дакументаў, па-новаму яго стаў запытваць і ліцэнзіі гэта не змусіла ні грама – пра што тут можа ісці гаворка…
1. Скрыншот пра тое, што 1xBet паведамляе ліцэнзіі, што мною прадстаўлены поўны пакет на 22-е года дакументаў. Ліцэнзія пытае «пакет прадстаўлены – чаму запытваеце».
2. Скрыншот. 1x адказвае, што тыпа ім трэба. Хоць у іх ужо ёсць.
3. Скрыншот. Пакуль я чакала выпіску і разбіралася з банкам, ліцэнзія прымае рашэнне на карысць 1x, хоць па логіцы ў 1x гэтыя дакументы ўжо – гэта адно. Другое – ліцэнзія паведамляе, што ёсць 7 дзён. Гэта 22-е число. 24-га я высылаю выпіскі і скрыншоты і ліцэнзіі, і 1x. Але ўсё – ліцэнзія сыходзіць у ігнараванне, я ім яшчэ кожны дзень пісала. А 1xBet пасля гэтага проста стала пафіг на ўсё, яны палічылі, што ўсё – значыць грошы – гэта іх. Усё лёгка і проста.
4 і 5. Скрыншоты пра тое, што я высылаю выпіскі і ліцэнзіі і 1x.
Вось так ліцэнзія працуе на 1xBet, пра што далей можа ісці гаворка то? Мною ўсё прадстаўлена, Vyacheslav, і на 22-е, і пасля, і не адзін раз!
Апублікавана: 21 January 2025
Дакументы ім прадастаўлялі ў ’22 – поўны пакет – а потым яшчэ некалькі разоў! Вячаслаў, усе мае надзеі на цябе, ты ўсё разумееш, як яны так проста могуць забраць дэпазіт? Не выйгрышы, а проста дэпазіт. Кампанія не панесла ніякіх страт, бо мой рахунак толькі ў мінусе – я ўнёс $10k і прайграў $3.1k. І як яны так проста могуць узяць грошы. Гэта фактычна крадзёж, прастая і зразумелая рэч. Я не разумею – яны шмат на гэтым абагаціліся? Ці што… якая ад іх тады логіка, яны павінны быць толькі ў чорным спісе, гэта прамы крадзёж. Нават не хаваюць, добра б кампанія паспрабавала вырашыць праблему, але поўнае ігнараванне. І ты даеш такі ж адказ і яны не будуць гэтага вырашаць… дык што мне рабіць? Дзе нейкая справядлівасць…
Апублікавана: 21 January 2025
Я думаю, я табе гэта падрабязна растлумачыў(ла), калі хочаш, каб я што-небудзь сказаў(ла) – не праблема) Я проста ў той момант не быў(ла) даступны(ая) для рахунку, бо вакол былі выбухі і я пераязджаў(ла), гэта сапраўды быў зусім не час для гэтага…
Апублікавана: 21 January 2025
Проста каб яны не зрабілі няправільных высноваў.
Апублікавана: 21 January 2025
Прывітанне зноў, у мяне папрасілі дакументы, я ім усё даслаў, яны цягнулі па максімуме і запрашалі ўсё, што маглі, туева хуча дакументаў, селфі, выпіскі і г.д., я ім усё даслаў і чакаў больш за дзень адказу ад іх (уся гэтая гісторыя доўжылася некалькі месяцаў). Пасля гэтага, паколькі я з Украіны, мне давялося пераехаць і часова я перастаў займацца гэтай справай, бо, паверце, сітуацыя не дазваляла. Але не на два гады) потым я зноў пачаў ім пісаць, яны зноў усё перапытвалі, я даслаў, яны доўга мяне марудзілі, я звярнуўся ў ліцэнзійны орган, там мне нарэшце ясна і па пунктах прасілі ўсё, што патрабавалася, я ўсё прадставіў і прайшоў відэаканферэнцыю, яны зноў запатрабавалі ўсе плацяжы і я пачаў іх падаваць. Але паколькі я зарэгістраваны ва Украіне, якая трапляе пад еўрапейскія санкцыі (мой банк быў заблакіраваны, прыкладзiце скрыншот ніжэй), я пачаў пісаць у банк, каб атрымаць усе выпіскі, адпаведна, паколькі мы камунікавалі з імі па электроннай пошце і адказы не прыходзілі імгненна і пакуль я чакаў тыдзень, каб банк даў мне выпіску, ліцэнзійны орган закрыў скаргу, хаця самае смешнае, што яны закрылі маю скаргу, а на наступны дзень выдалі выпіску, я яе адпраўляю ім і пішу ў ліцэнзійны орган – і мяне ігнаруюць. Я таксама адразу даслаў яе ў 1xBet. Пасля гэтага я прыкладна 10 разоў пісал у Кюрасао, але адказ быў той жа: скарга вырашана на карысць 1xBet, ну добра. Я гэтыя дакументы даслаў у 1xBet, пасля гэтага яны зноў пачалі патрабаваць ад мяне выпіскі і г.д., гэта доўжылася каля месяца, я даслаў ім фінансавую выпіску і яны прыдумляюць плацяжы, якіх у мяне ніколі не было, я ясна кажу ім, што ў мяне не было такіх плацяжоў, мой рахунак у далярах і яны патрабуюць ад мяне плацяжы ў еўра, карочэ ці яны марудзілі, ці спрабавалі мяне падмануць, пакуль я не даслаў ім афіцыйны адказ з банка пра маю карту, у якім банк сцвярджае, што ў мяне няма еўрарацунку! І тады 1xBet адразу прыняў усё і ўсё было выдатна, пазней яшчэ прыкладна 10 разоў яны прасілі скрыншоты майго крыптакашалька, я даслаў ім усё, яны ўсё прынялі. Яны запрасілі яшчэ відэазванок, я зноў пазваніў і на гэтым усё. І паверце, уся гэта гісторыя доўжылася больш за месяц і яны вельмі доўга яе цягнулі. Я магу даць вам усе фота, выпіскі, скрыншоты і г.д., усё, што я ім даслаў, вы былі б шакаваныя, як шмат гэтага было. Дзве відэаканферэнцыі – і гэта толькі каб размарозіць мой рахунак з маімi грашыма.
Пасля гэтага я пачаў усюды падваць скаргі, нехта параіў звярнуцца да вас, бо вы маглі б дапамагчы. Я падаў скаргу тут, і пасля таго як я падаў яе тут, 1xBet цалкам пачаў мяне ігнараваць, паўгода пасля скаргі тут я ім пісаў, але яны не адказалі ні на адно маё паведамленне. На дадзены момант у 1xBet ёсць набор з некалькіх дзясяткаў маіх фота, дзясяткі разнастайных выпісак з маёй банкаўскай карты, дзясяткі выпісак па крыптатап-аўтаматах, у поўнай падрабязнасці са ўсімі транзакцыямі! Я таксама праходзіў два званкі, у якіх паказваў свае дакументы і г.д. Уся гэтая гісторыя доўжылася вельмі доўга, думаеце я на гэтым усё кінуў? Некаторы час я проста не мог з-за пераезду, але як толькі ўсё ўладкавалася я, канечне, вярнуўся да свайго рахунку, бо гэта для мяне нядрэнная сума грошай!
Казіно занесена ў чорны спіс
Скарга не вырашана