1Win казіно: адмаўляюцца вярнуць мой дэпазіт з акаўнта, зачыненага за парушэнні
Прэтэнзія Rustam4kk да 1Win Casino ад 29.01.24
Не вяртаюць дэпазіт пасля блакіроўкі акаўнта, цалкам ігнаруюць мае паведамленні.
іх правілы: на падставе пункта 17.2. Кампанія мае права закрыць профіль Кліента або адмяніць дзеянне Дамовы, адаслаўшы адпаведнае паведамленне на электронны адрас, указаны ў кантактнай інфармацыі. У выпадку такіх дзеянняў з нашай боку, за выключэннем сітуацый, указаных у пункце 15 («Змова, дзеянні, што ўводзяць у зман, махлярства і крымінальная дзейнасць») і 22 («Парушэнне ўмоў») дадзенай Дамовы, Кампанія абавязана вярнуць грашовыя сродкі з рахунку Кліента. Калі па якіх-небудзь прычынах мы не зможам звязацца з Кліентам, грашовыя сродкі будуць часова перанесены на рахунак букмекерскай кампаніі або кіруючага органа
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на 1Win Casino
Прэтэнзіі да 1Win Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Rustam4kk |
Правіла, якое вы згадалі, датычыцца іншых сітуацый, а не вашай.
Прадстаўнік казіно дасць вам больш падрабязны адказ
Апублікавана: 29 January 2024
Аб другім акаўнце. Акаўнт не мой і ён быў заблакаваны па просьбе гульца.
Апублікавана: 29 January 2024
Важна толькі тое, што, ў вас ёсць гэтыя супадзенні з тым уліковым запісам. якія можна вызначыць як парушэнне правілаў казіно
Апублікавана: 29 January 2024
Дык я нават не змагу вярнуць свой дэпазіт?
Прывітанне!
У выпадку, калі рашэнне будзе прынята ў адзіначку спыніць супрацоўніцтва з гульцом, кампанія вяртае сродкі з яго рахунку кліенту, як пазначана ў палажэнні 17.2.
Аднак гэта не датычыцца выпадкаў, калі карыстальнік парушыў карыстальніцкую дамову.
Звярнёмся да палажэння 22. Парушэнне ўмоў:
22.1.1. Парушэнні Кліентам умоў Пагаднення.
22.2. Калі Кліент парушае ўмовы Пагаднення, мы маем права:
22.2.4. взыскаць з рахунку Кліента суму плацяжоў, выйгрышаў або бонусаў, атрыманых у выніку парушэння.
З павагай, каманда 1win.
Гульцу растлумачылі яго сітуацыю.
Скаргу адхілена