1Win Casino: з 08.04.2025 не магу дачакацца дэпазіту на 1001 RUB

Добрага, зрабіў дэпазіт 8 красавіка на суму 1001 рубель у 1 win, мой ID 73938073.
Пісаў у службу падтрымкі, спачатку сказалі, што на працягу 48 гадзін апрацуюць маю заяўку, у выніку я чакаў 6 дзён і статус маёй заяўкі змяніўся на дадатковую праверку.
Звярнуўся ў падтрымку і мне кажуць, што нібыта вам не выдавалі такіх рэквізітаў, а ў мяне быў пераклад па карце і з-за гэтага я перакладаў менавіта капіруючы рэквізіты, а не ўводзячы ўручную, каб не памыліцца.
Я гэта ім растлумачыў, яны сказалі даслаць выпіску з банка, я гэта зрабіў, яны зноў сказалі, што на працягу 48 гадзін разбяруцца, але ўжо ідзе 13-ы дзень, а ніякіх змяненняў.