1Win Casino: выдуманыя мультырахункі і бясконцае апрацоўванне выплат
Прэтэнзія jjjjjjjjj да 1Win Casino ад 4.07.25
Пачну з таго, што я з’яўляюся партнёрам 1вин з 2022 года, перыядычна актыўна прыводзіў гульцоў у гэта казіно, аккаунт у мяне з гадоў 20-21, вывады працавалі ўсё выдатна, гуляў стабільна сам на свае грошы, але ў канцы 2024 года я вывёў 750$ з партнёрскай праграмы, і ўсё… потым кожны вывад – бясконцая апрацоўка.
Рашыўся я напісаць свайму мэнэджару, на што ён мне адказвае: “Верыфікацыю трэба будзе прайсці, бо бачу, што ў цябе шмат іншых аккаунтаў і ты прама актыўны гульц”
На што я ўпэўнены на 100%, што гэта ўсё казкі, я не ідыёт, каб выкарыстоўваць/ствараць другі аккаунты, пасля чаго мне мэнэджар піша:
“Гэты аккаунт быў раней прывязаны як аккаунт для вываду ўвогуле ў іншым аккаунце партнёрскай праграмы
mintfanta1337
Гэта ўжо 3 акк”
Гэта смех, бо сапраўды, спачатку пошта была на ПП “mintfanta1337”, але чамусьці мне не прыходзіў код для вываду сродкаў і я напісаў свайму ЧУДО-МЕНЕДЖАРУ, на што ён мне адказаў “Можам замяніць, паспрабуеце па новай пошце”, я скіднаў яму іншую сваю рэзервовую пошту, на што мне змянілі за 1 хвіліну пошту, але дабавіўся візуальны 1 мульты-аккаунт (смех).
Пасля чаго, нядаўна ўспомніў пра гэтую кантору, назапасілася нядрэнна грошай на ПП, але я не змог зайсці на пошту з-за 2ФА і падумаў, што пошту ўзламалі (з-за таго, што я новы тэлефон купіў), давялося яе доўга аднаўляць, але я напісаў мэнэджару, ці можна памяняць пошту? Мэнэджар мне сказаў, так, скідай пошту новую (паказаў тую ж самую, што ад ПП, рэзервовую пошту), пасля чаго я праз гадзіну напісаў, каб адмянілі, потым ён мне праз суткі адказвае, што “Хутка на гэтую пошту памяняем”
Зараз давайце падлічым колькасць маіх “мультыаккаунтаў”
1. Мой асноўны аккаунт
2. Аккаунт з дэмa-рахункам (які выдаў мне сам мэнэджар)
3. Змененая пошта ў ПП (таксама за мульт зачыталі)
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на 1Win Casino
Прэтэнзіі да 1Win Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | jjjjjjjjj |
Скарга была адпраўлена ў казіно
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin як мне дадаць скрыншоты паведамленняў менеджара тут? У пасте не атрымалася, кнопкі не працавалі. Ці магу я даслаць усе скрыншоты ніжэй сюды?
Агульная сума прэтэнзій ужо складае $800.
Вось: менеджэр прапанаваў змяніць электронную пошту з PP на іншую (бо КОД не прыйшоў)
Пасля гэтага мне выдае гэта:
Там напісана, што мне трэба прайсці верыфікацыю, ТАК ЯК, ПА-МАНТАЎ, У МЯНЕ МОЖА БЫЦЬ МНОГА ІНШЫХ УЛІКОВЫХ ЗАПІСАЎ.
Пасля гэтага мне кажуць, што верыфікацыя не звязаная з выдуманымі мульты-рахункамі:
І вось сам дэма-акаўнт (трэці пункт), які мне даў афіцыйны менеджар 1win, з якім я быў у кантакце з ’22.
![]()
Па ключавых словах самой тэмы – я выклаў скрыншоты вышэй, калі патрэбна дадатковая інфармацыя або скрыншоты – я іх прадастаўлю.
Прывітанне!
Калі ласка, прайдзіце верыфікацыю, каб пацвердзіць сваю асобу, звязаўшыся з нашай карпаратыўнай электроннай поштай [email protected]. Пасля паспяховай праверкі вы абавязкова атрымаеце афіцыйны адказ на сваю пошту і зможаце зноў без праблем выводзіць сродкі. Пакуль што вывад сродкаў з рахунку абмежаваны ў адпаведнасці з п. 11.3 Умоў выкарыстання сайта, раздзел «Агульныя палажэнні і ўмовы».
З павагай, каманда 1win.
@1win_support“>@1win_support ці ёсць якія-небудзь аргументы або моманты, якія пацвярджаюць сцверджанне, што мой мэнэджар супярэчыць сам сабе? Ён прапануе змяніць электронную пошту, а потым кажа, што гэта сталі мульты-рахункам. Дык навошта тады верыфікацыя рахунку? Рахунак актыўны з ’21, ні разу не прасіў верыфікацыі, амаль увесь час выводзіў і ўносіў праз крыпта.
@1win_support“>@1win_support Я прайшоў верыфікацыю праз спасылку, якую вы даслалі па электроннай пошце, усе тры пункты зацверджаныя. Вывад сродкаў усё яшчэ не працуе.
Праверка прайшла, грошы знялі, можна закрыць, калі ласка.
Скарга вырашана