1win Casino: памянялі месцамі 2 братоў і заблакавалі рахунак аднаго з іх на 97.140 RUB
Прэтэнзія Kholikov2000 да 1Win Casino ад 12.01.24
Здравствуйте! Мой ид – 54759287
Кому важна и интересна данная ситуация, читайте внимательно, во избежании подобных ситуаций.
Мой младший брат познакомил меня с Конторой 1 він, отзываясь хорошо о букмекере – прошу запомнить, Сам он тоже является старым игроком компании 1 він. Я зарэгістраваў аккаунт, граў на аккаунце, ставіў стаўкі/у казіно – грошы заходзілі і выводзіліся. Далей букмекер замарозіў вывад сродкаў, з просьбай даслаць пашпартныя дадзеныя! Я адразу даслаў на пашту свае пашпартныя дадзеныя, на што яны заблакавалі мой аккаунт, па падазрэнні ў мультыаккаунце пункт правілаў 9.7 – Гэты букмекер 1win у ходзе праверкі, хутчэй за ўсё, выявіў аккаунт майго малодшага брата 04.01.2002г ІД яго аккаунта 6204090, даўно ў вас гуляе. І заблакавалі мой аккаунт, зусім іншага чалавека, дзе на вывадзе 97.140р, усе доказы прыкладу.
Уважліва вывучыце матэрыял, адпраўлены на ваш афіцыйны майл. Дадатак – мой пашпарт і пашпарт майго малодшага брата.
Двух братоў прынялі за 1 чалавека.
Я – Холиков Джалолиддин Абдулмукадимович 10.05.2000г ид- 54759287
Младший Брат – Холиков Давлатназар Абдулмукадимович 04.01.2002г ид 6204090
Працэс абмеркавання (16)
Статыстыка скаргаў на 1Win Casino
Прэтэнзіі да 1Win Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Kholikov2000 |
Вы гуляеце з той жа прылады, з таго ж інтэрнэту? Вы жывяце разам?
Жалоба адпраўлена ў казіно
Так, ты правы, мы жывём у адной кватэры, карыстаемся тым жа Wi‑Fi. Я кажу, як ёсць, я гуляю з тэлефона майго малодшага брата дома,
Ён адкрывае сайт 1 win на тэлефоне для мяне, я сяджу і гуляю ў казіно строга адна і раблю стаўкі, якія мне падабаюцца!
Я таксама адпраўляю на электронную пошту 1 win квітанцыі аб папаўненні і фота дакументаў, якія пацвярджаюць, што мы браткі і жывём у адной кватэры!
Я ні ў якім разе не парушаў правілы 1win, усе зробленыя стаўкі зафіксаваныя і зроблены мной, Kholikov Jaloliddin A.
Усе гульні ў казіно таксама запісаныя, шматлікіх акаўнтаў няма – па праверцы дадзеных майго пашпарта я ў гэтым упэўнены! Вы відавочна пераблыталі акаўнт майго малодшага брата, які раней прайшоў у вас верыфікацыю і гуляе на 1win.
Я не ведаю, што павінна здарыцца, каб яны не разблакавалі мой рахунак пасля таго, як я прадставіў дакументы, якія пацвярджаюць асобу двух братоў, якія жывуць разам па адным і тым жа зарэгістраваным адрасе і чыя інфармацыя пацверджана дакументамі
Букмекер 1win – пункт 9.7 Правілаў карыстання сайтам, раздзел Агульныя ўмовы і палажэнні (далей – Правілы), калі ўдзельнік стаўкі здзяйсняе махлярскія дзеянні супраць букмекерскай кампаніі (мульты-рахункі, выкарыстанне праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі ставак, трэйдынг на арбітражных сітуацыях, калі гулецкі рахунак не выкарыстоўваецца для размяшчэння ставак, злоўжыванне праграмамі лаяльнасці і г.д.), тады букмекерская кампанія пакідае за сабой права спыніць такія махлярскія дзеянні, адменіўшы стаўкі і зачыніўшы гульнявы рахунак удзельніка.
1 – Я не здзяйсняў ніякіх махлярскіх дзеянняў
2 – У мяне няма мульты-рахункаў, я ніколі раней не гуляў у вас з іншых рахункаў, я ніколі раней не праходзіў верифікацыю.
3 – Я ніколі не выкарыстоўваў ніякага софту для аўтаматычных ставак, я нават не ведаю, што гэта такое.
4 – Я ніколі не займаўся трэйдынгам на арбітражных сітуацыях.
5 – Мой гульнявы рахунак выкарыстоўваўся для размяшчэння ставак.
6 – Я не злоўжываў праграмамі лаяльнасці і ўвогуле не карыстаўся ніякімі праграмамі.
Адпаведна, зыходзячы з гэтага, я не подпадаю пад ніводзін з падпунктаў пункта 9.7, і калі вы ўсё ж такі шчыра верыце, што я подпадаю! Прашу вас даслаць канкрэтныя доказы гэтага. Я потым перадам гэтыя доказы адміністрацыі latestcasinobonuses.bet для іх праверкі. (калі яны існуюць)
10.2. Кліент павінен пры рэгістрацыі ўказаць сапраўдны адрас электроннай пошты або ў выпадку рэгістрацыі “у 1 клік” змяніць адрас на сапраўдны.
If my email address bothered you – [email protected] where it doesn’t match my full name Kholikov Jaloliddin – that’s my personal business how I name my mail, it’s easy to remember the name of my best friend)
Ніжэй я далучу доказ уласнасці на электронную пошту, якая прывязана да ўліковага запісу 1win.
Я проста больш не магу зразумець, чаму ў мяне адабралі 97,000 рублёў, з якіх 50,000R – гэта мой асабісты дэпазіт.
Мой рахунак быў папоўнены ID – 54759287
Таксама з карты майго малодшага брата – бо гэты чалавек параіў мне паспрабаваць гуляць на 1 win.
Вы на самой справе ўводзіце людзей у зман, 1win, спадзяюся, што, маючы ўсю гэтую інфармацыю і доказы (дакументы), што гэта сапраўды так, і што мы браты, якія жывуць разам – вы разблакуеце мой рахунак.
Таксама хачу паведаміць – рахунак майго брата цалкам функцыянуе.
15.1. Кампанія не рэкамендуе размяшчаць стаўкі групай Кліентаў з аднаго IP-адраса або з адной лакальнай сеткі, так само як і па папярэдняй згадцы. Папярэднія дзеянні могуць разглядацца як змова, махлярства або ўводзячыя ў зман дзеянні.
Звярніце ўвагу, вы заблакавалі мяне канкрэтна паводле пункта 9.7.
Што тычыцца пункта 15.1. – не рэкамендуеце, дзякуй. А але як быць з двума братамі, якія жывуць разам і гуляюць з аднаго рахунку, ім трэба пераехаць у розныя кватэры, каб змяніўся IP…
13.3. Мы не прымаем сродкі ад трэціх асоб: сяброў, сваякоў або партнёраў. Кліент павінен папаўняць сродкі толькі са свайго ўласнага рахунку, банкаўскай карткі або сістэмы, зарэгістраванай на імя Кліента. Калі будзе выяўлена парушэнне гэтай умовы, усе выйгрышы могуць быць канфіскаваныя.
Скажу адкрыта, паважаная 1 win team. Так, я даў грошы свайму брату, каб ён папоўніў мой рахунак (каштоўныя квітанцыі паказваюць імя майго брата), паважаная 1 win team, гэта было крыху няведама з майго боку, праўда.
На падставе ўсяго вышэйпазначанага, я сапраўды не хацеў вас ашукаць або рабіць што-небудзь падобнае.
Прашу прабачэння за тое, што папрасіў майго ўласнага брата папоўніць мой рахунак, бо не ведаю, як гэта зрабіць сам.
Гэтае правіла таксама кажа, што ўсе выйгрышы могуць быць канфіскаваныя, але не ўвесь дэпазіт у 50,000 рублёў і забарона рахунку.
Я вывучыў усе правілы вашага сайта і буду ведаць і выконваць іх у далейшым.
Прашу пацвердзіць верыфікацыю і разблакіраваць мой рахунак.
Проста будзьце чалавечнымі ў гэтым: калі параўнаць сітуацыю, уявіце двух братоў, якія жывуць разам у адной кватэры.. У нас нават аднолькавая рэгістрацыя, вы можаце праверыць дакументы. Ён прапанаваў мне пагуляць, я папрасіў яго папоўніць для мяне, а я аддаў бы яму гатоўку. Шчыра, хлопцы… Калі вы не дасьце мне шанц працягваць гуляць на 1 Win зараз, то лічыце, што вы адрубліваеце гульню майго брата на 1 Win таксама..
вы трохі напартачылі, дарагая адміністрацыя, паглядзіце на ўсю сітуацыю з іншага кута, вы сапраўды зразумееце ўсё як напісана тут, не было намеру падманваць каго-небудзь або ствараць дублікаты акаўнтаў, 2 акаўнты – 2 розныя людзі, якія жывуць у адным доме з адной рэгістрацыяй
Я прызнаю сваю памылку ў пункце 13.3, бо ў мяне не было дастаткова інфармацыі пра правілы, але я падрабязна вывучыў гэты пункт 13.3 – у ім гаворыцца пра канфіскацыю выйгрышаў, выйгрышы могуць быць ануляваныя, але не пра блакіроўку рахунку. Дарагая каманда 1win, я ведаю, што вырашаць вам, ануляваць мае выйгрышы ці не.
Але прашу вас, як людзей, таксама паглядзець на ўсю гэтую сітуацыю: у майго малодшага брата VIP-рахунак, дэпазіты на суму як мінімум 1,500,000₽, ніхто нават не думаў пра стварэнне мультырахункаў або парушэнне правіл 1win, шчыра.
А мая сітуацыя ў тым, што вы можаце канфіскаваць мае выйграшы, бо мой малодшы брат (ваш VIP-гулец на 1win) папоўніў мой дэпазіт, я даў яму наяўныя.. толькі з-за гэтага.. ну хлопцы я сапраўды больш нічога дадаць не магу. Вы правы.
Вы адразу парушылі ТОНУ правілаў казіно…
Пачынаючы з таго, што гулялі на сваім рахунку з прылады брата і заканчваючы тым, што ён папоўніў ваш баланс сваім плацежным метадам…
Усё гэта парушае правілы ЛЮБОГА казіно
Чакайце адказу ад прадстаўніка казіно
Так, чалавек, які хоча пагуляць у казіно – ты думаеш, ён будзе турбавацца, з якой карты ўносіць дэпазіт? Гэта не прывядзе да блакавання твайго рахунку. Я нікого не абмануў.
Прывітанне!
Як ужо паведамлялася ў лісце, ваш акаўнт быў заблакаваны за парушэнне пункта 9.7 Правілаў карыстання сайта, раздзел «Агульныя ўмовы і правілы (надалей – Правілы)»: Калі ўдзельнік ставак здзяйсняе махлярскія дзеянні супраць букмекера (мульты-акаўнты, выкарыстанне праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі ставак, гульня на арыбітражных сітуацыях, калі геймерскі акаўнт не выкарыстоўваецца для размяшчэння ставак, злоўжыванне праграмамі лаяльнасці і г.д.), букмекер пакідае за сабой права спыніць такія махлярскія дзеянні.
Мы строга прытрымліваемся правілаў і заклікаем нашых гульцоў рабіць тое ж самае. Таму мы ніколі не прымаем неабгрунтаваных рашэнняў.
З павагай, каманда 1win.
Вы парушылі практычна ўсе магчымыя правілы. Запомніце на будучыню: ЗАЎСЁДЫ: усе спосабы аплаты павінны належаць выключна ўладальніку рахунку. гуляйце толькі з прылады, якой ніхто іншы не выкарыстоўваў для гульні.
Скарга адмоўлена