1Win Casino: маю выплату адмянілі, але 50 000 RUB не вярнулі на баланс
Прэтэнзія Drop12 да 1Win Casino ад 13.06.24
Прывітанне! Вось ужо шкадую, што звязаўся з гэтай конторкай, трэба было раней глядзецца, сам, як кажуць, вінаваты. 12.06 паставіў на вывад 75К і 25 пакінуў для каткі. Ну і па традыцыі зліў іх. Пайшоў у касу і адменіў вывад толькі на 25К, сумы былі падзелены на 50 і 25 адпаведна. Падняўся ў слоце да 200к, думаю – добра) Заходжу ў выплату, а 50К адменілі маё, і самае цікавае, на балансе яны ў мяне не з’явіліся. У выніку 125к вывелі, 50к нібыта вывелі, сказалі чакаць 48 гадзін, але судзячы па практыцы іх не будзе, ужо сутыкаўся і 50к зніклі дзесьці. Увогуле гэта спроба вывесці рэшту ў 100к
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на 1Win Casino
Прэтэнзіі да 1Win Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Drop12 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
+затрымка з выплатай
Скаргу адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 25 June 2024
Чаму такая рэакцыя ад гульца? Я адказаў прадстаўніку.
Лічу, што, найхутчэй, адказу не будзе. У прынцыпе, гэта і варта чакаць)))
Прывітанне!
Нашы спецыялісты праглядзелі ваш запыт. Вывад сродкаў паспяхова залічаны на плацежныя рэквізіты, якія вы ўказалі пры зняцці сродкаў з сайта.
Адмена вываду выконваецца плацежнай сістэмай, якая апрацоўвае анлайн-транзакцыі. Калі вывад адменены, сродкі аўтаматычна вяртаюцца на гульнявы рахунак.
З павагай, каманда 1win.
Апублікавана: 24 June 2024
Хлопцы, перастаньце ўчыняць цырк. Я паслаў вам выпіску тры разы з 12.06. Я таксама выклаў скрыншот у чаце, далучаю яго зараз. На скрыншоце бачна, што плацёж не быў зачыслены. Я праверыў у банку, мне сказалі, што праблема на баку адпраўніка і яму трэба звязацца са сваім банкам. Вы цягняце гэта да апошняй хвіліны і ў выніку пішаце нейкую х**ню!!! Адмін, прабачце за мову, але я ніколі не бачыў нічога такога нізкага.
Я ўжо адказаў!
Прывітанне!
Калі ласка, удакладніце: пры стварэнні запыту вы адсылаеце выпіску з банка на рахунак, на які вы выводзілі сродкі?
Мы абавязкова дапаможам вам вырашыць гэтае пытанне, як толькі поўнасцю зразумем сітуацыю.
З павагай, каманда 1win.
Апублікавана: 26 June 2024
Гэта правільна, я даслаў выпіску 17-га, 18-га і 19-га картай ВТБ. Вось скрыншот, дзе напісана, што ваш плацёж прайшоў 12-га на карту, ніжэй я прымацаваў, што банк заблакаваў усе спробы з 12.06 на 50k з боку адпраўніка.
Апублікавана: 26 June 2024
Калі ласка, укажыце дату і час вываду сродкаў. Мы праверым інфармацыю.
З павагай, каманда 1win.
Апублікавана: 27 June 2024
12.06 у 15:37.
Вось пацверджанне, што вывад не быў зарахаваны
Вось яшчэ доказ
2,5 тыдня. Проста цягнуць час і зноў і зноў даведацца адну і тую ж інфармацыю.
Адмін, не пераадкрывайце скаргу больш. Я не ўбачу грошы. Гэта факт. Сёння мне даслалі паведамленне, што грошы адпраўлены на паказаныя рэквізіты. Так што, вядома, грошай няма))) З 12.06 хутка будзе месяц. Няма сэнсу.
Скарга вырашана