1Go Casino: з 17.08.2024 не паступіла выплата на 8 000 RUB
Прычына
Скаргі на затрымку выплат онлайн-казіно
Сума
$90
Аўтар
Karulin
Статус
Адхілена
Дата
19.08.24
Прэтэнзія Karulin да 1go Casino ад 19.08.24
Karulin
Прывітанне, 17.08.2024 стварыў заяўку на вывад 8000 р., перад гэтым па відэазванку звязаўся з падтрымкай казіно, мне сказалі што ўсё ў парадку з выплатай праблем няма, у мяне ўсё верыфікавана, плацежная сістэма Піастрыкс, 18.08.2024 звязаўся з падтрымкай і адказ – Ваша выплата знаходзіцца на дадатковай праверцы адміністрацыі казіно. Згодна з правіламі нашага сайта, выплата можа быць затрымана на перыяд неабходны для праверкі. Тэрміны не рэгламентуюцца, арыентыровачны час праверкі складае 72 гадзіны. Калі ласка, чакайце. 🕒
Ну як бы слоў няма,
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (10)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на 1go Casino
Вырашаных праблем
43 из 44
Працэнт вырашаных
97.7 %
Пар. час жыцця скаргі
9.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$450.7
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да 1go Casino
Адхілена
1go Casino
1go Casino: адмаўляюць выдаць мне бонус па запыце
Прывітанне! Зарэгістраваная на 1 go і паверце ў мяне ўсюды быў вывад, акрамя гэтага казіно, быццам мой акаўнт нейкі зусі [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino: ужо больш за месяц мой рахунак праходзіць праверку на 900 USD
Граю ў гэтым казіно больш за 2 гады. Рахунак верыфікаваны. Бывалі выйгрышы і прайгрышы. Статус на момант блакіроўкі - ма [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino: з 07.10.2025 не даюць увайсці ў акаўнт і не выводзяць 184 000 RUB
ПРЫВІТАННЕ!
Пасля відэа-вэрыфікацыі 7.10.25 не даюць увайсці ў акаунт і не выплачваюць сродкі.
Сума прэтэнзіі 184 000 ру [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino: 14.10.2025 не выдадзены прыз за турнір на 140 000 RUB
заняў у турніры 3-е месца, прыз 140 000 тр, па правілах зарахаванне прызоў аўтаматычна пасля завяршэння турніру.
турнір [...]
Адхілена
1go Casino
1Go Casino: з 19.09.2025 не выводзяць мае 35 USD
Прывітанне, казіно затрымлівае выплату, спасылаючыся на праверку адміністрацыяй 72 гадзіны, хоць сума не вялікая але ўсё [...]
Не вырашана
1go Casino
1Go Casino: напісаў водгук і атрымаў блакаванне рахунку з кэшбэкам
Прывітанне,патрабую разабрацца ў гэтай сітуацыі, с 2024 года гуляю ў гэтым установе, не буду тысячу раз паўтарацца і піс [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1go Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Karulin |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Такім чынам, крыху пазней яны адменілі вывядзенне і напісалі нейкія ўмовы. Я адпрацаваў бонус без дэпазіту, выйгрыш быў 10,000 r, пасля гэтага я спецыяльна звярнуўся ў падтрымку, і мне сказалі: «Ігар, не хвалюйся, спакойна выводзь грошы». Я ўнёс дэпазіт 500r, адпрацаваў яго, выставіў вывядзенне на 8,000r – у той момант на балансе было больш за 2,000r, потым я павялічыў да 3,500. На наступны дзень, 18-га, я звярнуўся ў падтрымку, якая загаварыла пра верыфікацыю акаўнта; да гэтага часу я ўжо прайграў грошы, што заставаліся на балансе, і літаральна калі прайшоў амаль цэлы дзень з моманту запыту на вывядзенне, яны адменаюць вывядзенне і гавораць пра нейкія ўмовы…. ГЭТА НЕЯКІ БЕЗСЭНС, сур’ёзна, прымацоўваю скрыншот, дзе паказана, чаго яны хочуць пасля таго, як я ўнёс, адпрацаваў і г.д. у межах дня да таго, як яны адмянілі і ўстанавілі ўмовы – яны, так бы мовіць, мяне падвялі…
Дабрараніцы, паважаны гульц! Паводле пункта 10.6.4 правілаў: «У выпадку паўторнага выкарыстання бездепазітных кумулятыўных бонусаў на праектах Кампаніі без здзяйснення рэальных грашовых дэпазітаў у інтэрвалах паміж бонусамі, Казіно пакідае за сабой права запатрабаваць ад кліента здзейсніць дэпазіт, роўны суме закладзеных бонусных сродкаў, якія знаходзяцца на балансе на момант запыту на вывад, але не менш за ₽1,000, і завяршыць трохразовую вэйджэрную стаўку ад укладзенай сумы. Калі дэпазіт адмаўляецца, атрыманыя бездепазітныя кумулятыўныя бонусы і ўсе выйгрышы з іх, уключаючы атрыманыя ў выніку віяжынга бонусных сродкаў, будуць ануляваныя.»
Такім чынам, для вываду сродкаў вам неабходна зрабіць дэпазіт, роўны балансу (мінус укладзеныя ₽500), і завяршыць яго трохразовае прайграванне.
З павагай,
1GO Casino!
Чаму, калі я задаў(ла) пытанне перад вывадам, мне сказалі, што ўсё ў парадку, можна здымаць, ні слова не было пра гэта сказана; гэта быў першы і адзіны бонус
Вось чаму я спытаў(ла) падтрымку пра вывад, усе пішуць і кажуць розныя рэчы пра казіно, прыдумляюць на хаду, робяць што хочуць і паводзяць сябе як ім хочацца
Табе давялося правесці ўвесь дзень, ламаючы галаву, каб паведаміць пра гэта? 😁
Добры дзень, дарагі гульцу! Рэгіструючыся, вы пагадзіліся з нашымі правіламі. Азнаямленне з нашымі правіламі – гэта выключна ваша адказнасць.
З павагай,
1GO Casino!
А калі яны спішаць 7000₽, я тады змогу здымаць 1000₽? Ці я проста іх сам страчу?
Прывітанне, дарагі гульца! У гэты момант патрабаваная сума дэпазіту павінна быць 7 500 рублёў, паколькі вы ўжо ўнеслі 500 рублёў. Аднак вы можаце самастойна патраціць частку свайго балансу на слоты, каб давесці баланс да патрэбнай сумы.
З павагай,
1GO Casino!
Гульцу быў дадзены адказ
На жаль, гэтае правіла дзейнічае ва ўсёй сетцы гэтых казіно.
Пра гэта ёсць заўвага ў іх аглядах
Скарга зачынена