1Go Casino: прасяць селфі і не выводзяць выйграш у 140 USD
Прэтэнзія Luisia6 да 1go Casino ад 3.05.24
Добры дзень! Был зроблены дэпазіт у казіно 1Go 30 USD, з іх удалося падняць 140 USD, сума была пастаўлена на вывад. Першы вывад адхілілі і ў падтрымцы параілі выводзіць на нумар карты, што і было зроблена, але другі вывад таксама быў адменены, сістэма запатрабавала дадзеныя плацежнай карты. Фатаграфія карты, з якой быў зроблены дэпазіт, таксама была загружана, пацверджаная сістэмай, але трэці і наступныя вывады былі адменены, цяпер ім не хапае селфі з пашпартам і пашпартных дадзеных, якія не толькі з’яўляюцца персанальнымі дадзенымі, але і таксама не гарантуюць, што ў выніку нешта выплацяць. Лічу праверку акаўнта неабгрунтаванай, дадзеных банкаўскай карты дастаткова, каб пацвердзіць, што баланс быў папоўнены асабіста мной. Вельмі мутнае, незразумелае казіно, у іншых з такім не сутыкалася
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на 1go Casino
Прэтэнзіі да 1go Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1go Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Luisia6 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Вы спрабуеце зняць свае сродкі, не прайшоўшы верыфікацыю?
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 3 May 2024
Я прайшоў першую верифікацыю па нумары тэлефона, электроннай пошце і дадатковую – па банкаўскай карце. Не лічу верифікацыю з выкарыстаннем маіх паспортных дадзеных і сэлфі з ім апраўданай або неабходнай. Калі казіно знойдзе падставы для адмовы, вярніце, калі ласка, поўную суму маіх дэпазітаў з 02.05.2024
Апублікавана: 3 May 2024
Пацвярджэнне профілю – разумнае патрабаванне ліцэнзіята. Правілы верыфікацыі казіно запісаныя, і вы згадзіліся з імі пры рэгістрацыі
Вітаем, дарагі гульнік! Згодна з пунктам 8.19 правілаў, Кампанія пакідае за сабой права ініцыяваць першапачатковую або дадатковую праверку ўліковага запісу ў любы час па сваім меркаванні, а таксама выкарыстоўваць дадатковыя працэдуры і сродкі праверкі, калі ўзнікае такая неабходнасць. Для верыфікацыі ўліковага запісу карыстальніка адміністрацыя мае права запатрабаваць дакумент, які пацвярджае вашу асобу (у тым ліку, але не выключна, копію вашага пашпарта / аўдэнтыфікацыйнай карты / або любой выкарыстанай плацежнай карты, дзейны рахунак за камунальныя паслугі, выпісаны на ваша імя, або любы іншы дакумент, які можа пацвердзіць вашу асобу). Кампанія таксама пакідае за сабой права запатрабаваць верыфікацыю асобы ўладальніка рахунку праз відэаканферэнцыю або папрасіць вас накіраваць дакументы па пошце. Калі вы не прадстаўляеце або не можаце прадставіць такую інфармацыю, мы маем права прыпыніць ваш уліковы запіс да моманту прадстаўлення гэтай інфармацыі і/або назаўжды закрыць ваш уліковы запіс, калі запытаная інфармацыя не будзе атрымана. Калі будзе даказана, што прадстаўленая інфармацыя з’яўляецца фальшывай, мы пакідаем за сабой права заблакіраваць ваш уліковы запіс і ануляваць любыя выплаты, зробленыя.
З павагай,
1Go Casino!
У такім выпадку ў мяне ёсць падставы лічыць, што ваш казіно наўмысна ўскладняе карыстальнікам вывядзенне сродкаў, бо пры першым звароце ў падтрымку пасля анулявання вываду я атрымаў адказ, у якім не было запыту на прадстаўленне дадзеных дакумента, што пацвярджае асобу. Пры другім вывадзе мне толькі паведамілі, што трэба пацвердзіць плацежную картку. Пасля пацверджання карткі вы потым запатрабавалі дадатковыя дакументы, але не далі ніякага апраўдання гэтай патрабаванні. Я паўтараю, што ніколі раней не сутыкаўся з такімі праблемамі ў ніводным казіно, якім карыстаўся. Таксама звярніце ўвагу, што ў гэтага канкрэтнага казіно велізарная колькасць скаргаў адносна выплат – гэта выклікае сумневы ў тым, ці наогул яно апрацоўвае якія-небудзь вывады. Я патрабую вяртання ўсяго майго дэпазіту, зробленага 02.05.2024
Апублікавана: 3 May 2024
Персанал дзейнічае ў адпаведнасці з правіламі казіно. Толькі пасля праходжання верыфікацыі вы зможаце атрымаць свае выйгрышы.
З павагай,
1Go Casino!
Апублікавана: 3 May 2024
Ваш адказ быў відавочны. Улічваючы, як вы выконваеце свае абавязкі па выплатах, цяжка ўявіць, што вы бяспечна захоўваеце асабістыя дадзеныя карыстальнікаў. Я не ступлю ў вашы падазроныя казіно з ROYALPARTNERS.
Дзякуй адмінам гэтага рэсурсу, тэму можна закрываць.
Скарга закрыта