1Go Casino: адменілі выплаты, я прайграў і прашу выдаліць мой акаўнт

1Go Casino: адменілі выплаты, я прайграў і прашу выдаліць мой акаўнт

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на адмену выплат онлайн-казіно
Сума
$170
Аўтар
MaxU_7999143
Статус
Адхілена
Дата
3.02.25

Прэтэнзія MaxU_7999143 да 1go Casino ад 3.02.25

MaxU_7999143
MaxU_7999143

Добры дзень, апошнім часам я спрабую знайсці годнае казіно ў інтэрнэце. І вось прыклад нешчаслівага стаўлення да новых кліентаў, нават уявіць не магу, колькі карыстальнікаў-новарэгаў пацярпела ў іх, якія не ў курсе пра гэты форум…!(

Я выйграў 02.02.2025 г. у 00:00 у гэтым казіно 17 т.р.! Ставіў на вывад 12-10 т.р., каб не правакаваць казіно на адмову. Але гэта не дапамагло) Я не аматар выводзіць такія сумы і паколькі з Dragon Maney у мяне нядаўна быў жахлівы досвед, я вырашыў спачатку праверыць казіно на вывад, перш чым працягваць гульню. Казіно адмяняла ўсе мае запыты, нягледзячы на тое, што я ім прадастаўляў усе патрабаваныя дакументы. У апавяшчэнні паказвалі, каб я звязаўся з падтрымкай. Самы цікавы момант у тым, што яны мэтанакіравана не адказвалі ў чаце і на электронную пошту. Я дзясяткі запытаў адпраўляў ім у чат, на емейл, на вывад, спрабаваў сотні раз перазагрузіць дадзеныя, але нічога не дапамагала. Я не мог зразумець, магчыма я якісьці дакумент не дадаў і з гэтай прычыны мяне перанакіроўваюць у чат. І тут я псуюся, пішу ў чаце ў 04:19, што зараз напішу на іх скаргу. І вось цуд, яны мне адказваюць на пошту, маўляў у іх вялікая нагрузка на аператараў у чаце, таму не могуць адказаць. Але я не толькі ў чат пісаў, але і на пошту. Усюды адказу не было да моманту пакуль я не напісаў у чаце пра скаргу) Першы адказ я атрымаў у 4:41 па маск. часе, пасля разом усе пачалі адказваць паўсюль на ўсе мае паведамленні. Адразу іх нагрузка знікла)

Яны мне напісалі, што я загрузіў некарэктную інфармацыю, што трэба загрузіць карэктную і далі спіс. Я здзівіўся гэтаму спісу, бо менавіта гэтую інфармацыю я загружаў і перазагружаў дзесяткі разоў паўсюль. Мне не было цяжка, я ім прадубляваў ізноў на пошту і гэтыя дакументы яны прынялі, верыфікавалі картку. Прычым на пытанне, у чым мая загружаная інфармацыя была некарэктнай, яны нічога не адказалі. Бо па факце гэта адны і тыя ж дакументы)) Я адлучыўся на нейкі час, вярнуўся да іх у казіно, стаўлю на вывад. Мне ўсё роўна адмянілі выплату, яшчэ раз 2-3 паспрабаваў вывесці, усё роўна не ўдалося. Я нават прыклаў скрын пры вывадзе, што мая картка верыфікавана, падкрэсліў ім лініяй. Але ім усё роўна, яны адмянялі вывады. І я зразумеў, што з такім казіно я не буду мець ніякіх справ! Адразу напружыла, што я загружаў свае асабістыя дакументы. Я мэтанакіравана пачаў зліваць грошы, як толькі баланс стаў менш за 10 т.р. мне адказалі ў падтрымцы, атрымліваецца яны маніторылі мой акаўнт увесь час, што падкарэктавалі інфармацыю для вываду, дзе я ім адказаў, што мне ўжо іх выплата не патрэбна! Але я потым праверыў, што карэкціроўкі не было ніякай. Як была галачка не верыфікаван, так і засталася на дадзены момант! Напісаў у падтрымку пра выдаленне майго акаўнта і ўсіх маіх даных з іх базы, на што яны мне адмовілі. У сувязі з гэтым, адразу попрашу вас вырашыць і пытанне з поўным выдаленнем усіх даных з іх базы. Т.к. я складаю прэтэнзіі з кампутара, учора ў мяне не было часу дабрацца да яго. Доказаў па гэтым казіно я назбіраў дастаткова, дзякуй Dragon Money, таму калі спатрэбяцца доказы пацверджання маіх слоў, я вам лёгка іх дам)

Пакуль у мяне не атрымліваецца загрузіць пруфы, сістэма адказвае: upload-error-message Постапрацоўка выявы не ўдалася, магчыма таму, што сервер перагружаны або не мае дастаткова вольных рэсурсаў. Магчыма дапаможа загрузіць меншае выява, рэкамендаваны максімальны памер – 2500 пікселяў. Я паспрабаваў у розных фарматах, адно і тое ж. Гэта скрыншоты, я іх загружу з тэлефона пасля размяшчэння аб’яваў на сайце!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Усяго скаргаў: 5198
Отмененная выплата Усяго скаргаў: 1433
Ахоп Праглядаў: 236
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (6)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 497
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга была адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-62106
Аўтар скаргі
Ранг
4
Рэпутацыя
31
Публікацыі
38
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
02.12.2024

Вы кажаце, што яны не атрымаюць нічога за такую паводзіны? Вы разумееце, колькі людзей яны ашукваюць?! Вам варта хаця б адабраць у іх бонусы і занесці само казіно ў чорны спіс. Так вы дапамагаеце ім абдурваць людзей)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-62106
Аўтар скаргі
Ранг
4
Рэпутацыя
31
Публікацыі
38
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
02.12.2024

Я насамрэч звязаўся з імі праз ваш форум. Яны мяне кіднулі! І хіба вы не можаце прыцягнуць іх да адказнасці( Каго мне цяпер прыцягваць да адказнасці за гэта казіно, яны нахабныя ашукаўцы з адточаным майстэрствам!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-62106
Аўтар скаргі
Ранг
4
Рэпутацыя
31
Публікацыі
38
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
02.12.2024

І я нічога не страціў, проста каб ты ведаў! Яны не дазволілі мне іх вывесці. Паглядзі толькі, колькі ў мяне было запытаў. Яны пачалі адказваць толькі пасля таго, як я пагражаў ім скаргай. Да гэтага паведамленні былі прачытаныя, але яны 4 гадзіны не адказвалі))

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-47967
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
231
Публікацыі
2 009
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
26.08.2019

Добры дзень, паважаны гульцом! Мы шчыра шкадуем, што вы сутыкнуліся з такой сітуацыяй. Транзакцыі маглі быць адменены па тэхнічных прычынах з-за вялікай нагрузкі. Ваш профіль і спосаб аплаты верифікаваны, і вы можаце стварыць запыт на вывод сродкаў (калі на вашым рахунку няма абмежаванняў у адпаведнасці з пунктам 8.13).

На дадзены момант, згодна з дадзенымі сістэмы, вы выкарысталі сродкі на вашым гульнявым рахунку.

З павагай,
1Go Casino!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 497
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Гулец страціў баланс
Скарга зачынена

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "1Go Casino: адменілі выплаты, я прайграў і прашу выдаліць мой акаўнт"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на 1go Casino

Вырашаных праблем
43 из 44
Працэнт вырашаных
97.7 %
Пар. час жыцця скаргі
9.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$450.7
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да 1go Casino

Адхілена
1go Casino
1go Casino
Бонус не выдадзены
Сума прэтэнзіі:
$10
1go Casino: адмаўляюць выдаць мне бонус па запыце
3 months таму
Прывітанне! Зарэгістраваная на 1 go і паверце ў мяне ўсюды быў вывад, акрамя гэтага казіно, быццам мой акаўнт нейкі зусі [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$900
1go Casino: ужо больш за месяц мой рахунак праходзіць праверку на 900 USD
5 months таму
Граю ў гэтым казіно больш за 2 гады. Рахунак верыфікаваны. Бывалі выйгрышы і прайгрышы. Статус на момант блакіроўкі - ма [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$2250
1go Casino: з 07.10.2025 не даюць увайсці ў акаўнт і не выводзяць 184 000 RUB
7 months таму
ПРЫВІТАННЕ! Пасля відэа-вэрыфікацыі 7.10.25 не даюць увайсці ў акаунт і не выплачваюць сродкі. Сума прэтэнзіі 184 000 ру [...]
Вырашана
1go Casino
1go Casino
Іншыя скаргі на казіно
Сума прэтэнзіі:
$1717
1go Casino: 14.10.2025 не выдадзены прыз за турнір на 140 000 RUB
7 months таму
заняў у турніры 3-е месца, прыз 140 000 тр, па правілах зарахаванне прызоў аўтаматычна пасля завяршэння турніру. турнір [...]
Адхілена
1go Casino
1go Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$35
1Go Casino: з 19.09.2025 не выводзяць мае 35 USD
8 months таму
Прывітанне, казіно затрымлівае выплату, спасылаючыся на праверку адміністрацыяй 72 гадзіны, хоць сума не вялікая але ўсё [...]
Не вырашана
1go Casino
1go Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
n/a
1Go Casino: напісаў водгук і атрымаў блакаванне рахунку з кэшбэкам
9 months таму
Прывітанне,патрабую разабрацца ў гэтай сітуацыі, с 2024 года гуляю ў гэтым установе, не буду тысячу раз паўтарацца і піс [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на 1go Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.