Rembrandt Casino Водгукі уся праўда

Я зарэгістраваўся ў RembrandtCasino вельмі даўно – прыкладна пяць гадоў таму, але я гуляў толькі за бездэпазітныя бонусы; яны даволі часта іх адпраўлялі, залічвалі бясплатныя кручэнні на рахунак.

Рэгістрацыя была ў два клікі, проста і хутка.

Колеравая гама лобі мне па гусце, але амаль усё астатняе не спадабалася. Функцыянал інтэрфейсу не вельмі зручны.

Тады выбар правайдэраў і гульняў увогуле быў вельмі абмежаваны, слоты; нядаўна яны пашырылі склад правайдэраў і дадалі вядомыя, такія як: “NETENT”, “PRAGMATIC”, “PLAYNGO” і многія іншыя.

Вітальны пакет не лепшы, але і не горшы.

Амаль немагчыма было “злавіць” супрацоўнікаў чату падтрымкі анлайн; камунікацыя і дыялог ішлі вельмі павольна праз абмен паведамленнямі. Адказы таксама былі не па тэме, што кажа пра некампетэнтнасць персаналу.

І нават зараз яны часта дасылаюць лісты з прамо-прапановамі, хаця пры спробе ўвайсці ў казіно з’явіцца такое паведамленне:

“Гэты рахунак належыць краіне, якая не падтрымліваецца. Па любых пытаннях звяртайцеся на support{@}rembrandtcasino.com.”

Пры гэтым Расія не знаходзіцца ў спісе забароненых краін.

Калі яны і пакінулі Расію/СНД, то гэта да лепшага – у гэтым казіно няма нічога выбітнага, я не раіў бы тут гуляць; казіно арыентавана на Еўропу.

Нельга пакінуць агляд на самога аператара Condor Gaming, таму пакіну яго тут. Гэта ў любым выпадку тая ж кампанія. Я наткнуўся на іншае казіно з гэтай групы – Luckybull casino (яго няма на форуме, таму гэтая інфа можа камусьці спатрэбіцца). Яно належыць да той жа групы, што і Rembrandt, 24Bettle, Bbets. Што тычыцца правайдэраў і добору слотаў – пра гэта няма чаго казаць, гэта справа густу. Прайдзіў хіба што few правайдэраў і колькасць слотаў абмежаваная. Галоўнае – вывад выйгрышаў. Па правілах казіно верифікацыя займае ад 1 да 5 дзён, а вывады – на працягу 12 гадзін, але гэта, мякка кажучы, не адпавядае рэчаіснасці. Мне пашанцавала, што пасля амаль паўтара месяца перапіскі са службай падтрымкі, кучы дакументаў і пацверджанняў і страчаных нервоў яны ўсё ж зрабілі вывад уручную, узяўшы камісію 10%. Хаця ў мяне быў бонус без дэпазіту, а такіх непрыбытковых гульцоў ім не люба, думаю, у іх такое пагардлівае стаўленне да ўсіх гульцоў. Уже былі скаргі, што казіно гэтага аператара могуць затрымліваць выплаты на 2-3 месяцы. У маім выпадку ўвесь працэс верифікацыі + вываду заняў 1 месяц і 10 дзён. Падтрымка адказвала на любое пытанне за дзень і пераважна стандартнымі адмазкамі. Адзіны раз, калі яны адрэагавалі належным чынам, быў, калі я пагражаў скаргай у MGA. Яны цягнулі пацверджанне дакументаў амаль месяц, пакуль я не прышлю ім скрыншот старонкі MGA з формай для скаргі. Пасля гэтага дакументы пацвердзіліся за 5 хвілін. Тая ж гісторыя з вывадам. Правілы ў казіно напісаныя як графіці на плоце, і заявленыя тэрміны верифікацыі і вывадаў зусім не выконваюцца. Плацежныя метады арганізаваныя так, каб зрабіць вывады максімальна складанымі, прынамсі для карыстальнікаў СНД. Адзіны плюс – можна ў любы момант змяніць пераважную валюту свайго гульнявога рахунку. Усё астатняе – толькі адмоўныя ўражанні.

Рэбята, калі хто-небудзь змог вывесці грошы з гэтага казіно, дайце ведаць – я ўжо чакаю 48 гадзін, і не зразумела, ці яны апрацоўваюць выплаты пасля праверкі дакументаў ці без яе. Я даслаў ім усе дакументы па патрабаванні, нават атрымаў банкаўскую выпіску; яны адказалі, што ім патрэбен пашпарт з датай сканчэння тэрміну дзеяння, але ў Расіі ў пашпартах толькі дата выдачы, і яшчэ розныя іншыя даведкі…. І ў іх нават няма рускай падтрымкі… Шчыра кажучы, ужо хочацца падаць скаргу ў MGA… Навошта яны падтрымліваюць расійскі рынак без падтрымкі і ўмоў для Расіі, падкажыце, калі хто тут у курсе, што адбываецца

Наталля, калі ласка, паглядзі на мой агляд