Онлайн-казіно 5plusbet блакіроўка акаўнта
Прэтэнзія kprimin да 5+ Plus Bet Casino ад 2.04.19
Я зарэгістраваўся ў гэтым казіно 15 лістапада 2018 года. 27 сакавіка 2019 заблакавалі рахунак з сумай на рахунку ў памеры 2174 еўра, рахунак быў верыфікаваны 06 лютага 2019 года, пасля правядзення верыфікацыі былі дасланы лісты аб праверках 19.02.2109, 19.03.2019, 20.03.2019, 26.03.2019. Усе праверкі былі паспяхова пройдзены і пасля кожнай праверкі паспяхова ажыццяўляліся выплаты на мой кашалёк Skrill. Усе скрыншоты ёсць, я рабіў стаўкі на тэніс і гуляў у казіно на слотах. Сёння 27.03.2019 пры чарговым запыце на вывад сродкаў я атрымаў адказ на ўнутраную пошту такога зместу
«Шаноўны кліент, служба бяспекі выявіла мноства аўтарызацый з розных акаўнтаў з выкарыстаннем Вашага IP адрасу.
Трэба зрабіць відэа-сэлфі на фоне пашпарта (гулавой старонкі), працягласць відэа 10-15 секунд. На відэа павінны быць добра бачны твар і старонка Вашага пашпарта з фатаграфіяй.
Відэа неабходна даслаць сёння на працягу 30 хвілін да 14:00 МСК!
Пасля вывучэння атрыманых запісаў, мы паведамім Вам аб выніках»
Я зняў гэта відэа, адправіў на электронную пошту і звярнуўся ў онлайн-чат для атрымання пацверджання майго ліста, аператар у чаце ўхіляўся ад адказу на просьбу пацвердзіць, што мой файл атрыманы (прыпіску прыклаў ніжэй у прымацаваных файлах)
далей я атрымаў ліст наступнага зместу
Вітаем.
Паведамляем Вам, што намі было прынята рашэнне аб завяршэнні супрацоўніцтва з Вамі (блакаванні акаўнта) у адпаведнасці з General Terms and Conditions (Агульных палажэнняў Правіл і Умоваў), бо Вы не змаглі пацвердзіць сваю асобу на відэа-сэлфі ў ўстаноўлены тэрмін:
п.10.7. Калі кліент учыняе махлярскія дзеянні ў адносінах да букмекерскай кампаніі (выкарыстанне старонняга ПА для аўтаматызацыі ставак, гульня на арбітражных сітуацыях, калі гульнявы рахунак не выкарыстоўваецца для здзяйснення ставак, злоўжыванне праграмамі лаяльнасці, мульціакаунт і г.д.), то букмекерская кампанія пакідае за сабой права прыпыніць такія махлярскія дзеянні шляхам:
– блакавання рахунку кліента;
– прызнання ставак несапраўднымі;
– звароту ў праваахоўныя органы па факце здзяйснення махлярскіх дзеянняў такім кліентам.
п. 23.5. Кожны кліент можа мець толькі адзін рахунак. Зарэгістраваныя кліенты не могуць паўторна рэгістравацца пад новым імем альбо з новым адрасам электроннай пошты. У выпадку парушэння гэтага правіла кампанія мае права ануляваць усе стаўкі, зробленыя такім кліентам.
Гэтае рашэнне было прынята пасля ўсебаковага расследавання сітуацыі аддзелам рызыка-менеджменту.
Не рэкамендуем Вам ствараць новыя акаўнты ў нашай кампаніі. Інфармуем Вас, што новыя акаўнты, створаныя Вамі, будуць заблакаваны, вынікі ставак адменены, а грашовыя сродкі замарожаны.
У сувязі з тым, што Вашы дзеянні з’яўляюцца наўмысным парушэннем General Terms and Conditions (Агульных палажэнняў Правіл і Умоваў), рашэнне аб завяршэнні супрацоўніцтва канчатковае і перагляду не падлягае.
Далейшыя запыты ад Вас па пытанні блакавання будуць ігнаравацца.
Тобто кампанія сцвярджае, што не атрымала ад мяне файл у прызначаны час. Я гатовы прадаставіць любую дадатковую інфармацыю па гэтым інцыдэнце, сума вельмі ўнушальная, у мяне ёсць усе скрыншоты
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на 5+ Plus Bet Casino
Прэтэнзіі да 5+ Plus Bet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 2 красавіка 2019 г. у 14:20 |
| Апошняя рэдакцыя | 9 красавіка 2019 г. у 00:15 |
| Праглядаў | 3121 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 5+ Plus Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скаргу адпраўлена ў казіно
Казіно не паказвае ніякай актыўнасці.
Казіно ў чорным спісе. Скарга не вырашана.