PlayAttack пад атакай? Самі вінаваты!

…ніхто ніякіх правакацый (як пра гэта кажуць прадстаўнікі гэтай групы), ніякіх гульняў з імі і ўсёй астатняй масай дзікунстваў, у якіх яны спрабуюць абвінаваціць усіх і ўся – няма! Ёсць факт таго, што кіраўніцтва групы проста пераграла са закручваннем гайак на розных узроўнях у карысць нейкіх кароткатэрміновых інтарэсаў; з спробамі заціснуць нявольных…
Шмат негатыву, мноства скаргаў; гульцы, партнёры, староннія назіральнікі – незадаволеных хапае. Абурэнні з аргументамі ігнаруюцца, абураных заціскаюць. Правілы саміх казіно становяцца ўсё больш і больш абсурднымі. Тут узнікае лагічнае пытанне: які сэнс увогуле гуляць, калі выйграць тут апрыёры гульцу не дазваляецца?
Прасны прыклад:
“`
12.5. Кампанія можа выдаліць акаўнт гульца альбо заблакаваць яго (у тым ліку выдаліць імя карыстальніка і пароль) неадкладна без папярэдняга паведамлення, калі:
12.5.1. Адміністрацыя казіно ў аднабаковым парадку прыняла рашэнне спыніць аказанне паслуг у цэлым або канкрэтнаму гульцу.
*** Іншымі словамі – Вы нам не падабаецеся – мы вас блакуем!31. Выкарыстанне стратэгій
31.1 Мы пакідаем за сабой права прыпыняць, адклікаць або ануляваць любыя выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі грашовымі сродкамі, атрыманыя ад Кампаніі (поінты, бонусы і г.д.) пры наяўнасці ў нас падазрэнняў, што Вы спрабуеце імі злоўжываць. А таксама ў выпадку выкарыстання любой стратэгіі або стратэгій з мэтай гарантаванага заробку, як з выкарыстаннем бонусных заахвочванняў, так і без іх.
*** Іншымі словамі – У казіно ёсць толькі падазрэнні – таму выплаты анулююцца!
“`
… і яшчэ:
“`
38. Математычны разлік пры гульні
Забаронена выкарыстоўваць любога характару матэматычны разлік для гульні. Гулец, які робіць буйныя стаўкі (болей $5 і эквівалент у іншых валютах) з мэтай хуткага павелічэння бонуснага балансу, а пасля рэзка змяншае памер ставак (более чым у два разы) без відавочнай прычыны і пры дастатковым балансе, будзе запатрыманы ў выкарыстанні сістэмы, што дае перавагу ў гульні, і ў злоўжыванні бонусам.Кожны такі выпадак будзе разглядацца асобна і адміністрацыя казіно можа ўжыць ніжэйпрыведзеныя санкцыі да такога гульца. Казіно рэзка не падтрымлівае такое гульнявое паводзіны.
Спалучэнні вышэйазначаных спосабаў гульні: любы гулец, які выкарыстоўвае стратэгію, у ходзе якой спачатку ён робіць буйныя стаўкі ў гульнях з нізкай валацільнасцю, а потым пераходзіць у гульні з большай валацільнасцю і робіць меншыя стаўкі (меншыя за сярэднюю стаўку ў папярэдняй гульні з нізкай валацільнасцю), будзе імгненна выключаны з бягучых і наступных бонусаў, а таксама падвергнецца ўсім ніжэй апісаным санкцыям.
Казіно мае права прымяніць наступныя санкцыі да гульцоў, якія пастаянна выкарыстоўваюць матэматычны разлік пры гульні: ануляваць усе існуючыя бонусы і бонусныя выйгрышы; неадкладна заблакаваць акаўнт гульца; запатрабаваць дадатковыя пацверджанні асобы гульца; папярэдзіць гульца аб недапушчальнасці такога характару гульні і аб будучай блакаванні ў выпадку паўторных злоўжыванняў.
*** Гульцы так робяць вельмі часта: набіваюць баланс на дэма слотах, затым круцяць аўтаматы з меншым размахам. Усе павінны быць заблакаваны?
“`
…і гэтак далей, і гэтак далей.
Таму лагічным працягам жыццёвага цыклу гэтага прадукту (усёй лінейкі прадуктаў) будзе аспрэчванне яго бяспекі для спажыўца.
Такім чынам, уся група казіно ад PlayAttack дададзена ў ліст назірання.
Хай казіно будзе хоць тройчы ліцэнзаваным і з арыгінальнымі гульнявымі аўтаматамі, але зрабіўшы адпаведны звод правілаў (T&C) можна круціць у адносінах з гульцом любымі момантамі, якія ўзнікаюць як у гульнявы, так і ў арганізацыйны перыяд, як заўгодна. У выніку гулец будзе ў 100% выпадкаў знаходзіцца ў непрадказальным становішчы і не будзе мець ніякіх (!) гарантый сумленнасці і паводзінаў да сябе…
Чым па факце такія ўстановы лепшыя за скрыптавыя скамы?!
Усяго артыкулаў: 109
Згаданыя казіно
Новыя артыкулы ў казіно блогу
Новыя пытанні і адказы
Дата публікацыі
| Параметры | Гэтая артыкул была размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Артыкул дададзены | 20 December 2018 13:44 |
| Апошняя рэдакцыя | 17 July 2020 13:21 |
Аўтар артыкула
| Параметры | Артыкул PlayAttack пад атакай? Самі вінаваты! падрыхтаваны і апублікаваны |
|---|---|
| Апублікавана | 4LUCK |
| Аўтар артыкула | IvanPronin |
Original
https://latestcasinobonuses.bet/forums/topic/8158-frank-casino-otzyvy-kommentarii-opyt-igry/?do=findComment&comment=231621
Я не ведаю, што здарылася, але ўчора я ўвёў промакод на фрыспіны ў Book of Sun. Я пачаў гуляць на малыя стаўкі і баланс проста знік, сёння я хацеў унесці грошы, каб пагуляць, але не змог увайсці ў свой асабісты кабінет. Я напісаў у падтрымку, і вось што яны адказалі:
Sam:
Ваш рахунак было заблакіравана Службай бяспекі за парушэнне правілаў казіно.
22:12:02
Konstantin:
Якія правілы?
22:12:12
Konstantin:
Я быў на вашым сайце толькі адзін раз і толькі ўвёў промакод
22:12:46
Sam:
Мы пакідаем за сабой права прыпыніць, адклікаць або ануляваць любыя выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі, атрыманыя ад Кампаніі (franki, bonuses, etc.), калі мы падазраем, што вы спрабуеце злоўжыць імі. І таксама ў выпадку выкарыстання любой стратэгіі або стратэгій з мэтай гарантаванага прыбытку, як з выкарыстаннем бонусных стымулаў, так і без іх.
22:16:18
Sam:
Пункт 10.2. правілаў казіно.
Зарэгістраваўся нядаўна, я нават не браў рэгістрацыйныя бонусы. У апошняй надзеі я нават праверыў, ці няма ў мяне там іншых акаўнтаў і г.д. Падтрымка сказала, што ўсё ў парадку і я магу гуляць.
Апублікавана: 2 January 2019
Прывітанне, KADRUS2002!
Пашлі мне свае кантактныя дадзеныя ў ПМ, каб я змог знайсці цябе ў нашай сістэме і змог убачыць усю карціну.
Апублікавана: 2 January 2019
У мяне няма праблем з вамі ці вашай групай. Праблемы з гэтым гульцом https://latestcasinobonuses.bet/forums/profile/17398-jblazy/
напішыце яму самі ў ПМ. Думаю, ён ацэніць вашу ўвагу да такой дробнай праблемы
Паважаныя прадстаўнікі казіно Фрэнк і Дрыфт.
Адкажу на заўвагі, якія вы зрабілі.
Статыстыка адносін кліентаў не толькі з вашымі праектамі, але і з усёй сеткі Плэйаттак у цэлым выглядае наступным чынам. Ёсць шмат прэтэнзій, якія вы нават не разглядаеце, бо вашых прадстаўнікоў няма на тым ці іншым рэсурсе. Патэнцыі вельмі рознага характару. Праблемы з верифікацыяй (неапраўданыя затрымкі, неправаджэнне верыфікацыі, часам шматлікія абсурдныя запыты дакументаў, паўторныя запыты пасля папярэдняй праверкі і г.д.), затрымкі і адмовы ў выплатах (вельмі часта без дастатковых абгрунтаванняў), праблемы з падтрымкай, бонусамі, праграмным забеспячэннем, доступам і гэтак далей. З нашага боку (Лейтэст) у нас дастаткова пытанняў адносна Правіл і ўмоў вашай групы. І ніводнае з іх да гэтага дня нават злёгку не вырашанае. Раней адзін з вашых прадстаўнікоў асабіста сказаў мне (прабачце, не ўспомню, у якім з вашых казіно), што, на жаль, нічога не зменіцца з прычыны правілаў.
Таму калі вы гаворыце пра статыстыку зваротаў, адсутнасць прэцэдэнтаў, выдатную рэпутацыю і г.д., вы разважаеце пра поўную карціну, якую па розных прычынах не бачыце. І ў сітуацыі, калі нехта спрабуе паказаць няпоўнасць вашых аргументаў адносна адносін з гульцамі, вы ўхіляецеся ад прамога дыялогу і пераключаецеся на паказванне на вашы Правілы і ўмовы і іх важнасць у барацьбе з абапрысцамі. Што па сутнасці з’яўляецца проста гульнёй са словамі – нічым больш. Хаця «даўняя гісторыя кампаніі, хуткія выплаты і дабрасумленнае стаўленне да гульцоў» ні мы, ні хто-небудзь у супольнасці не можа праверыць, таму што ўсё гэта вядома толькі з вашага боку. І з-за прамога канфлікту інтарэсаў казіно ва ўсіх напрамках вы чакаеце, што мы, прабачце, даверымся толькі на ваша слова – гэта проста немагчыма.
У вашых паведамленнях вы паказваеце, што нейкія высновы пра прыстойнасць вашай установы(ў) робяцца толькі на аснове невялікай колькасці скаргаў (якія, як вы думаеце, таксама неабгрунтаваныя), але гэта прынцыпова няправільна. Сайты былі ўнесены ў спіс назірання пасля таго, як назбіралася дастаткова вялікая колькасць прэтэнзій аб вашых праектах. Не толькі на нашым сайце, але і ў супольнасці ў цэлым. Вішанькай на торце сталі вашы Правілы і ўмовы, якія ўтрымліваюць пункты, што нельга інтэрпрэтаваць адназначна. Правілы казіно фактычна з’яўляюцца дамовай або, пры яе адсутнасці, палажэннямі грамадзянскага кодэксу, дзе ўмовы адносін бакоў выкладзены як мага больш выразна. Яны павінны быць празрыстымі і інтэрпрэтавацца адназначна. Вы сфармулявалі палажэнні так, што пры любым разгортванні падзей у адносінах з кліентамі ў вас заўсёды будзе магчымасць эфектыўна выгнаць нязручнага для вашай установы гульца, пакінуўшы яго ні з чым.
Патлумачце, напрыклад, як можна інтэрпрэтаваць палажэнне ў пункце 31 пра абыходжанне з гульцамі? Па-першае, вы спачатку выяўляеце свай прывілеяваны настрой супраць гульцоў, якія «ў плюсе». Па-другое, раней напісаныя празмерна дакладныя ўмовы для такіх гульцоў (у нас ёсць цытата на форуме ў пасту 2016 года) вы заменілі вельмі размытым фармулёўкай пра магчымасць прымянення спецыяльных умоў да такіх гульцоў. Якая можа быць гаворка пра адназначную інтэрпрэтацыю вашых Правілаў у гэтым выпадку, калі вы выкарыстоўваеце слова «may» у галоўным дакуменце, які рэгулюе вашыя адносіны з кліентам?!
…і гэтак далей.
Такое паводзіны непрымальныя!
Апублікавана: 28 December 2018
Прывітанне зноў, pronin!
Тыя тэзы, што вы прадставілі (праблемы з верыфікацыяй, затрымкі і адмены выплат, праблемы са службай падтрымкі і г.д.) можна прымяніць да ўсіх азартных устаноў як базавыя і агульныя скаргі.
Гэтая скарга занадта расплывістая і ёй не хапае канкрэтных прыкладаў.
Апублікавана: 31 December 2018
Прабачце, але вашыя спробы даказаць непарушную рэпутацыю вашых праектаў маюць «вадападобную структуру». Нягледзячы на велізарную колькасць скаргаў на вас, што заліваюцца з усіх бакоў на розных рэсурсах. І ў мяне няма ні найменшага жадання марнаваць час і асабіста для вас збіраць якіясьці прыклады (… вышэй, сітуацыя з карыстальнікам KADRUS2002 – адна з апошніх). Гульцы гэта ўсё роўна бачаць, як і вы самі, але з-за службовых абавязкаў вам трэба падаваць усё ў іншым святле.
Дык хопіць – у гэтай перамозе няма сэнсу.
Хачу пажадаць вам поспехаў у новым годзе і праводзіць менш такіх гульняў і больш увагі ўдзяляць гульцам!
“12.5. Кампанія можа выдаліць акаўнт гульца або заблакаваць яго (уключаючы выдаленне імя карыстальніка і пароля) неадкладна без папярэдняга паведамлення, калі:
12.5.1. Адміністрацыя казіно адзінабакова прыняла рашэнне спыніць аказанне паслуг у цэлым або канкрэтнаму гульцу.”
Мы цэнім кожнага гульца і ніколі не блакуем без прычыны. Адмову ў прадастаўленні паслуг заўсёды робяць па важкай прычыне, якая можа ўключаць, але не абмяжоўваецца: махлярствамі з боку гульца, неправамернымі дзеяннямі групы гульцоў, якія дзейнічаюць у змове, і г.д. Пры адмове ў паслугах казіно інфармуе кліента аб тым, на якой падставе прынята рашэнне аб блакаванні.
“31. Выкарыстанне стратэгій
31.1 Мы пакідаем за сабой права прыпыніць, адклікаць або ануляваць любыя выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі, атрыманымі ад Кампаніі (балы, бонусы і г.д.), калі мы падазраем, што вы спрабуеце імі злоўжываць. Таксама ў выпадку выкарыстання любой стратэгіі або стратэгій з мэтай гарантованага прыбытку, як з прымяненнем бонусных стымулаў, так і без іх.”
Гэтае правіла створана, каб абараніць нас ад хітруноў і адначасова дазволіць сумленным гульцам удзельнічаць у турнірах і займаць прызавыя месцы. На жаль, кожны дзень нам даводзіцца мець справу з многімі кліентамі, якія выкарыстоўваюць уразлівасці гульняў выключна для парушэння правілаў дома і атрымання прызоў на мерапрыемствах, тым самым выціскаючы сумленных гульцоў, якія гуляюць (і часта вяліка выйграюць) для забаў. З нашага боку мы заўсёды працуем з гульцом і дэталёва вывучаем кожную ігровую сітуацыю. Мы зацікаўлены ў доўгатэрміновых адносінах з кліентамі і ніколі не ўводзім санкцыі без важкай прычыны.
“38. Математычныя разлікі у гульні
Забаронена выкарыстоўваць любы тып матэматычных разлікаў для гульні. Гулец, які робіць вялікія стаўкі (больш за $5 і эквівалент у іншай валюце) з мэтай хуткага павелічэння бонуснага балансу, а потым рэзка змяншае памер стаўкі (больш чым у два разы) без відавочнай прычыны і пры наяўным дастатковым балансе, будзе падазраваны ў выкарыстанні сістэмы, якая дае перавагу ў гульні, і ў злоўжыванні бонусам.
Кожны такі выпадак будзе разглядацца індывідуальна, і адміністрацыя казіно можа ўжыць да такога гульца пералічаныя ніжэй санкцыі. Казіно рашуча не схваляе такое ігравое паводзіны.
Спалучэнні вышэйзгаданых метадаў гульні: любы гулец, які выкарыстоўвае стратэгію, паводле якой ён спачатку робіць вялікія стаўкі ў нізкавалацільных гульнях, а потым пераходзіць на больш высокавалатыльныя гульні і робіць меншыя стаўкі (меншыя за сярэднюю стаўку ў папярэдняй нізкавалацільнай гульні), будзе неадкладна выключаны з бягучых і будучых бонусаў, а таксама падлягаць усім санкцыям, апісаным ніжэй.
Казіно можа ўжываць наступныя санкцыі да гульцоў, якія пастаянна выкарыстоўваюць матэматычныя разлікі ў гульні: ануляваць усе існуючыя бонусы і бонусныя выйгрышы; неадкладна заблакаваць акаўнт гульца; запатрабаваць дадатковай верыфікацыі асобы гульца; папярэдзіць гульца аб непрымальнасці такіх дзеянняў і аб будучым блакаванні ў выпадку паўторных злоўжыванняў.”
Гэтае правіла, зноў жа, дапамагае дому правяраць не сумленных гульцоў, якія маюць перавагу дзякуючы веданню ўразлівасцяў механік слотаў. Гэты пункт дае нам юрыдычную падставу для грунтоўных і заўсёды індывідуальных расследаванняў кожнага канкрэтнага гульца, які гуляе недобрасумленна. У любой спрэчнай сітуацыі мы правяраем кожнага гульца індывідуальна і прымаем справядлівае рашэнне ў інтарэсах абароны сумленных кліентаў.
Хацелася б падкрэсліць, што ўсе гэтыя правілы нават не прыкметныя для звычайных гульцоў, якія не парушаюць правілаў. На жаль, існуе шмат махляроў, якія паасобку або ў групах спрабуюць падмануць казіно, выкарыстоўваючы яго бонусную палітыку, распрацаваную для кліентаў, якія гуляюць па правілах. Усе гэтыя санкцыі ўжываюцца толькі да тых гульцоў, якія наўмысна прыходзяць злоўжываць і падманваць дом. Гульцы, якія прыходзяць гуляць і весяліцца, не пацерпяць ніякіх наступстваў; яны нават не заўважаць якіх-небудзь абмежаванняў. Доўгатэрміновая гісторыя нашай кампаніі, хуткія выплаты і сумленнасць па адносінах да гульцоў пацвярджаюць нашу сумленную рэпутацыю і сур’ёзнасць намераў.”
Апублікавана: 26 December 2018
“38. Матэматычныя разлікі падчас гульні
Забаронена выкарыстоўваць любую форму матэматычных разлікаў падчас гульні. Гулец, які робіць вялікія стаўкі (больш за $5 і эквівалент у іншых валютах) з мэтай хуткага павелічэння бонуснага балансу, а затым рэзка змяншае памер стаўкі (па менш чым на палову) без відавочнай прычыны і пры наяўным дастатковым балансе, будзе падазраваны ў выкарыстанні сістэмы, якая дае перавагу ў гульні, і ў злоўжыванні бонусам.
Кожны такі выпадак будзе разглядацца індывідуальна, і адміністрацыя казіно можа ўжыць да такога гульца пералічаныя ніжэй санкцыі. Казіно катэгарычна не прымае такое паводзіны ў гульні.
Камбінацыі вышэйпаказаных метадаў гульні: любы гулец, які выкарыстоўвае стратэгію, у якой ён спачатку робіць вялікія стаўкі ў гульнях з нізкай валацільнасцю, а затым пераключаецца на гульні з больш высокай валацільнасцю і робіць меншія стаўкі (меншыя за сярэднюю стаўку ў папярэдняй гульні з нізкай валацільнасцю), будзе імгненна выключаны з бягучых і наступных бонусаў, а таксама падлягае ўсім санкцыям, апісаным ніжэй.
Казіно мае права ўжываць наступныя санкцыі да гульцоў, якія сістэматычна выкарыстоўваюць матэматычныя разлікі падчас гульні: адмяніць усе існуючыя бонусы і выігрышы па бонусах; неадкладна заблакіраваць уліковы запіс гульца; запатрабаваць дадатковай праверкі асобы ад гульца; папярэдзіць гульца пра непрымальнасць такой гульні і пра будучую блакіроўку ў выпадку паўторных злоўжыванняў.”
Адзіны спосаб адмыць бонусы казіно – рэзкае павелічэнне балансу, а затым доўгі прайг з роўлаўверам. Чаму людзі ў вашых казіно павінны быць вымушаныя гуляць паводле стратэгіі, якую вы навязваеце, і якая ў 99% выпадкаў прывяла б да страты?
Цалкам натуральна, што вы апынуліся ў спісе не зусім сумленных казіно, бо вы спрабуеце абмяжоўваць правы гульцоў унутранымі правіламі
«Вы бачыце тое, што хочаце бачыць»
Кіраванне Frank casino лічыць такую інтэрпрэтацыю нашых правілаў непрымальнай.
«Іншымі словамі – вы нам не падабаецеся – блакуем вас!» – аднак наша ігральная ўстанова ніколі не дзейнічала так, як апісана, што пацвярджае поўная адсутнасць такіх сітуацый.
Што датычыцца іншых правілаў – дык дзе менавіта вы маглі іх знайсці ў Frank casino?
Калі нейкі гульцу не задавальняе палітыка, якая да яго прымяняецца, ён заўсёды можа звязацца са мной у PM, каб вырашыць усе пытанні і ўдакладніць любыя сітуацыі.
Апублікавана: 26 December 2018
Я не бачу тлумачэння – калі хаця б адно з правілаў было ўжыта да гульца, гэта ўжо прэцэдэнт, а не тлумачэнне. Канкретна пра Frank я нічога дрэннага не чуў, але пра Drift і Slot зараз шмат водгукаў пра блакіроўку выплат з прычыны «стратэгій». Адзін толькі выпадак з Dimkom кажа пра многае ). Відавочна, што ваша мэта – каб гульцы прайгравалі, а мэта гульцоў – выйграць – так было заўсёды і так будзе заўсёды.
Апублікавана: 26 December 2018
Прывітанне, VADIMKINZZZ!
Менавіта адсутнасць прэцэдэнтаў паказвае, што прачытанне гэтага правіла па-свойму з’яўляецца інтэрпрэтацыяй/скарочваннем зыходнага сэнсу, які меўся на ўвазе пры напісанні правіла.
Мэта нашага казіно – забяспечыць роўныя ўмовы для ўсіх гульцоў, якія могуць паспрабаваць сваё шанцаванне. Выкарыстанне папярэдне дамоўленых выйгрышных камбінацый – гэта стратэгія і перавага, якія строга забаронены Службай бяспекі.
Няма ў свеце казіно, якое дазваляе выкарыстанне такіх стратэгій – напрыклад, звярніце ўвагу на ігравыя залы Невады, Атлантык-Сіці або Макао, таму падобных прэтэнзій да іншых інтэрнэт-устаноў, якія прытрымліваюцца аналагічных каштоўнасцей, няма.
Сурова, але справядліва… ATO прывык называць свае “м**кія” правілы, а гульца прадстаўляюць як “эпізодніка”
Чэсна кажучы, не чакаў гэтага ад цябе. Рэспект. у апошні час вельмі шмат негатыву ў іх адрас. Правілы такія – гэта поўны з**баны бардак. Гэтыя правілы ва ўсіх казіно іх групы ці толькі ў некаторых?
Апублікавана: 26 December 2018
У той ці іншай форме гэтыя палажэнні існуюць ва ўсёй групе.
Пара ўжо засунуць гэтыя казіно і іх партнёрскую праграму назад у чорны спіс,дзе яны заўсёды і былі!Там іх месца было і ёсць!