Факт 4: Кампанія BetSoft падазраецца ў махлярстве і падстройцы вынікаў. Онлайн гэмблінг. Ад EvgeniyBlack

На сайце CasinoListings з’явілася цікавая артыкулка пра кампанію Betsoft, якая займаецца распрацоўкай ПЗ для анлайн-казіно. Насамрэч, вось пераклад гэтай артыкула:

Папярэджанне: не гуляйце ў слоты і настольныя гульні ад Betsoft

Casino Listings раіць пазбягаць гульні ў слоты і настолкі, распрацаваныя Betsoft. Мы публікуем гэтае папярэджанне па некалькіх прычынах. Нармальнасьці ў паводзінах, зафіксаванай нашым тракерам джэкпотаў у некалькіх слотах з прагрэсіўнымі джэкпотамі ад Betsoft, а таксама нядаўнія выпады неналічэнняў выйгранных гульцамі джэкпотаў, у спалучэнні з некалькімі цёмнымі плямамі ў гісторыі кампаніі – прымусілі нас напісаць гэты матэрыял.

Статыстычна неверагодныя вынікі па выпадзенні прагрэсіўных джэкпотаў

У верасні мінулага года мы пачалі назіраць і запісваць памеры выпадзеных джэкпотаў Betsoft з дапамогай нашага тракера джэкпотаў. Для тэставання мы выбралі два казіно: Bovada і Slots.lv, бо ў іх вялікая база кліентаў і поўны набор гульняў Betsoft. Пасля амаль дзевяці месяцаў назіранняў і запісаў мы дакладна можам сказаць, што са слотамі Betsoft нешта не ў парадку. Параўноўваючы вынікі па абодвух казіно, мы выявілі сур’ёзныя праблемы.

Па-першае, джэкпоты ніколі не выпадалі ў Bovada на пэўных гульнях з пэўным наміналам манеты, тады як на Slots.lv яны выпадалі шмат разоў, нават нягледзячы на тое, што ў першым казіно агульны грашовы вагер значна перавышаў вагер у Slots.lv. Гэта наводзіць на думку, што некаторыя з гэтых джэкпотаў “замарожаныя” і іх немагчыма выйграць. Верагоднасць таго, што гэта проста выпадак – астранамічная.

Па-другое, частата выпадзення джэкпотаў, якая звычайна складае некалькі разоў у дзень, рэзка змянілася ў перыяд з лютага па сакавік гэтага года. Не было ўвогуле ніякіх выйгрышаў на працягу трох тыдняў у гэты перыяд. Затым практычна ў той жа час усе гэтыя джэкпоты былі выйграныя і працягнулі выпадаць з ранейшай перыядычнасцю. Калі з адным джэкпотам усё гэта можна спісаць на шанц і дысперсію, то з цэлаю серыяй не звязаных паміж сабой джэкпотаў, якія паказваюць аднолькавыя паводзіны ў адзін і той жа час – на выпадак такое не спісваецца. Для нас гэта паказчык таго, што механізм, які вызначае пераможцу джэкпота, не важна, ЦГН (генератар выпадковых лікаў) гэта ці сам софт слота, мяняе сваё паводзіны ў пэўны часавы перыяд, а затым усё вяртаецца назад.

Мы ўбачылі дастаткова, каб прыйсці да высновы, што паводзіны гэтых слотаў адрозніваецца ў розных казіно, а таксама адрозніваецца пры выбары розных наміналаў манет. Прагрэсіўныя джэкпоты ў відэа-слотах ад Betsoft – не выплачваюцца сумленна ўсё час.

Картинка 3

Неналічэнне выйгранных прагрэсіўных джэкпотаў

Усё гэта прывяло нас да Джэйсана, гульца аднаго з біткойн-казіно. Джэйсан гуляў у прагрэсіўны слот The Glam Life ад Betsoft, калі яму выпалі фры спіны. Падчас фры спінаў яму ўдалося лавіць топавую камбінацыю – 5 яхт па сярэдняй лініі. Яго скрыншот ніжэй паказвае, што Джэйсан паставіў максімальную колькасць манет (25 ліній, 5 манет на кожную, у суме 125 манет) і, калі верыць табліцы выплат гульні (скрыншот таксама ніжэй), якая кажа – “Лінія з 5 яхт па максімальнай стаўцы выплачвае джэкпот”, ён павінен быў выйграць прагрэсіўны джэкпот у адпаведнасці з памерам манеты, па якой ён гуляў. Гэты скрыншот паказвае, што Джэйсан мусіў атрымаць 1 млн. манет. З наміналам манеты ў 0.5 mBTC, гэта склала б 500 біткойнаў, што па курсе да даляра – 340,000 USD. Замест гэтага гульня выплаціла 1000 манет за гэтую лінію (1450 манет – гэта агульны выйгрыш за ўсе фры спіны).

Betsoft праз службу падтрымкі казіно паведамілі Джэйсану, што ён не мог выйграць джэкпот, бо гуляў не па максбету ў 1 mBTC за манету. Гэта бессэнс – бо мы ведаем па дадзеных нашага тракера ў казіно Bovada, што ў Betsoft – розныя джэкпоты для розных наміналаў манет. Пасля таго як гульца апавясціла ягонае казіно, яму прыйшоў адказ з змененай гісторыяй, у якой сцвярджалася, што ён не выйграў джэкпот з-за таго, што спін быў у бонусным раундзе фры спінаў. Гэта дзіўны адказ, бо ні ў адным правіле гэтай гульні і ў табліцы выплат пра гэта няма, а казіно і Betsoft не здолелі прадставіць ніякіх доказаў на карысць такога забароны.

Для гэтай сітуацыі можа быць два тлумачэнні: ці слот проста не даплаціў гульцу, ці ён дзейнічае не ў адпаведнасці са сваёй табліцай выплат. Яшчэ адзін варыянт – крадзеж з боку Betsoft, але спадзяемся, што не так. Мы ў Casino Listings адкрыта лічым, што Джэйсану мусяць выплаціць яго джэкпот.

Пытанне пра сумленнасць ЦГН Betsoft

Betsoft сцвярджаюць, што генератар выпадковых лікаў, які выкарыстоўваецца ў іх слотах, быў пратэставаны і зацверджаны мальтыйскай арганізацыйй – Quinel M Ltd. Апошні дададзены сертыфікат на ЦГН (звяз у канцы артыкула) быў апублікаваны ў лютага 2015 года. Аднак магчымасць няслушнага паводзінаў ці праграмнай памылкі – не можа быць пракантраляваная гэтым сертыфікатам. Простымі словамі, гульня адразу запытвае выпадковае лік у ЦГН, затым трансфармуе гэта лік у вынік – напрыклад, выйгрыш з 4 сімвалаў ці прайгрыш спіна. Але нішто не перашкаджае багнутай або махлярскай гульні ігнараваць атрыманае ад ЦГН лікі і запытаць новае, калі старое яе не задавальняе. Таму, каб аўдыт быў эфектыўным, трэба правяраць канкрэтныя гульні, а не толькі сам ЦГН. У сувязі з гэтым мы знайшлі гэтую фразу ў раздзеле P сертыфіката даволі жудаснай: P) Дадатковая інфармацыя (RGR Part VI, 26.i) Тэставанне аб’екта ЦГН (test item J14120011 – I001) было праведзена незалежна без падключэння якіх-небудзь гульняў; інтэграцыя паміж гульнямі і ЦГН не была пратэставаная.

Такім чынам: гэты аўдыт не тэставаў узаемадзеянне вынікаў ЦГН і гульняў Betsoft, каб упэўніцца, што вынік сапраўды выпадковы. ЦГН можа працаваць правільна і выдаваць выпадковыя лікі, але гэта не сведчыць пра сумленнасць гульняў аператара, якія выкарыстоўваюць гэты ЦГН. Аўдыт – бескарысны.

Адклік азартнай ліцэнзіі Олдэрні ў 2014 годзе

У 2014 годзе Камісія па кантролі за азартнымі гульнямі Олдэрні (AGCC) адабрала ў Betsoft ліцэнзію. Няма пэўнай інфармацыі, чаму тады ліцэнзію адабралі, але мы мяркуем, што гэта было з-за таго, што Betsoft прымаў гульцоў з Злучаных Штатаў. Камісія дала час да 13 кастрычніка 2014 года на выпраўленне парушэнняў, аднак Betsoft добраахвотна адмовіўся ад ліцэнзіі і страціў сертыфікат, праігнараваўшы патрабаванні AGCC. Цяпер Betsoft ліцэнзаваны Кюрасао – Curacao eGaming, а гульні кампаніі прадстаўлены ў многіх казіно, якія прымаюць амерыканскіх гульцоў. Апошнім часам Betsoft імкнецца распаўсюджваць свае гульні на нерэгуляваным біткойн-рынку анлайн-казіно.

Выпадак з “падкручанымі” гульнямі кена ў 2010 годзе

У кастрычніку 2010 года покерны гулец знайшоў дзірку ў некалькіх гульнях кена ад Betsoft, што запляміла рэпутацыю Absolute Poker (вы таксама можаце памятаць скандал з супер-юзэрам Absolute Poker у 2008 годзе). Гульні генеравалі вынік, які рабіў немагчымым выйгрыш гульца і гарантаваў, што кампанія страціць менш, чым калі б вынік генеравалі ЦГН. На фоне скандалу з Absolute Poker, які дагэтуль свеж у галаве гульцоў, многія абвінавачвалі якраз покер-рум, забыўшы пра Betsoft.

Выснова: пазбягайце гульняў ад Betsoft

Цяпер вакол гэтай сітуацыі шмат дыму, а там дзе дым – звычайна ёсць і агонь. Мы спрабавалі некалькі разоў звязацца з Betsoft для тлумачэнняў па гэтай праблеме, але ніколі не атрымалі адказаў на запыты. Мы лічым, што лепш за ўсё – распаўсюдзіць гэтую інфармацыю максімальна, каб гульцы прымалі ўзважаныя рашэнні перад тым, як пачаць гуляць у слоты ад Betsoft і ў казіно, якія іх размяшчаюць.

Betsoft, як мінімум, нясуць адказнасць за грубую неахайнасць пры распрацоўцы гульняў і за якасць працоўнага працэсу. Гэтыя багі і непісаныя правілы не дазваляюць нам быць упэўненымі, што гульні ад Betsoft – цалкам сумленныя, цалкам пратэставаныя, а кампанія сапраўды кантралюецца ліцэнзіятам. Таму мы рэкамендуем гульцам спыніць гульню ў слоты ад Betsoft, а калі ў іх казіно прадстаўлены гэты правайдар, то кінуць спасылку на гэтую артыкул прадстаўнікам казіно.

І, нарэшце, мы хочам, каб вы зразумелі, што цяпер не можам давяраць Bovada, Slots.lv або любому іншаму казіно, якое прапануе гэтыя гульні. Віна цалкам ляжыць на Betsoft Gaming, бо яны стварылі гэтыя гульні і распаўсюджваюць іх. Мы спадзяемся, што пасля публікацыі гэтай артыкула казіно, у якіх ёсць гэтыя гульні, зробяць адказны крок і поўнасцю вынесуць правайдара Betsoft са свайго спісу пастаўшчыкоў да таго часу, пакуль гульні Betsoft не будуць цалкам пратэставаныя, ліцэнзаваныя і правераныя трэцімі бакамі. А таксама да таго часу, пакуль Джэйсану не выплацяць па справе належны яму джэкпот.

Крыніца: Софт от BetSoft – лохотрон?

Цяжка было не дадаць гэтую артыкулку ў свой блог, бо яна вельмі адпавядае яго тэматыцы.

Гэты матэрыял пра софт Betsoft у мяне асацыюецца з Pamper Casino. Магчыма, таму, што менавіта ў ім я ўпершыню сутыкнуўся з гэтым праграмным забеспячэннем, адпрацаваў бонус, атрымаў выплаты, а гэта, як патлумачыў мне аператар, не быў бездеп ўвогуле, а звычайныя віртуальныя крэдыты, і прапанавалі мне зрабіць бездеп з нейкім неверагодным мега-бонусам. Як аказалася, Pamper Casino з самага пачатку (адкрыліся ў 2008) зарэкамендавала сябе як установа з пірацкімі слотамі і якая не збіраецца выплачваць выйгрышы. Цяпер там скрыпты не толькі Betsoft, але і Novomatic, і NetEnt і г.д. То бок рэсурс развіваецца і працягвае папаўняць спіс сваіх кліентаў, якія, калі не атрымліваюць выйгрыш, павялічваюць колькасць скаргаў.

А тут вось такія справы з вытворцам Betsoft…

Ой, і поўны хлусні і хітрапопасці гэты свет анлайн-гэмблінгу!

Усё менш упэўненасці ў тым, што іншыя вядомыя кампаніі, якія займаюцца прадуктамі для віртуальных казіно, не маюць сваіх шкілетаў у шафе. Магчыма, іх спосабы махлярства значна больш эфектыўныя і яшчэ не ўдалося раскрыць іх змову з аператарамі, якія даюць шмат “гарантый на сумленную гульню”.