Ад: BetInhell - слоты даюць столькі, колькі ім трэба. Ад Feya_Line

Дэбют

 

5 кастрычніка 2015 года я задэпіў 300 рублёў у казіно BetInhell і сеў гуляць у слоты. Пагуляўшы ў пару слотаў, я выйшаў і пайшоў у Vitamins. Зрабіў прыкладна 200 пракрутак, напісаў на форуме сваю прэтэнзію, бо за 200 пракрутак мне не далі ні адной бонускі і 5-10 разоў выпадала чорнае у гамблі (удваенне).

 

Павысіўшы стаўку, я гуляў далей і ў выніку прайграў усе грошы. І прыкладна за 400-500 пракрутак (250-300 па стаўках 0.45-2 рубля) мне ні разу не далі бонуску і ўсё час з’едала грошы + каля 15 разоў выпадала чорнае ў гамблі, калі я ставіў на чырвонае.

 

1-2 скрын. Пішу прэтэнзію і даю скрын, дзе ў гамблі ўжо ў 7-8 раз дае чорнае

 

Пасля прыйшоў адказ ад бетіна (саппорту BetInhell), дзе ён напісаў, што сітуацыю разбяруць і ўсё правераць.

1 скрын – адказ ад бетіна

 

Таксама я напісаў, што не магу паглядзець логи ў самой гульні

 

І папрасіў у чаце казіно і, па-мойму, на форуме ў бетіна, каб мне выслалі логи, каб я мог іх паглядзець. Бо не мог паверыць у тое, што адбываецца.

Адказалі, што ўсё будзе ОК, і я чакаў.

 

На наступны дзень я напісаў і спытаў, як прасоўваецца праверка, бетін адказаў, што як толькі саппорт вызваліцца, адразу ўсё правераць і вышлюць на пошту (вынікі праверкі).

 

Міттэльшпіль

 

Прайшло прыкладна 18-20 дзён. Адказу на пошту я не атрымаў. Я звярнуўся ў саппорт і спытаў, ну калі ўжо вырашок маю праблему. Саппорт адказаў, што праблему ТОЛЬКІ прынялі і што бетін нічога ім не паведамляў пра маю праблему, чым я, дарэчы, быў здзіўлены. Таксама саппорт пацвердзіў, што логи будуць высланы мне на пошту і там жа ўсё разбяруць, і я зноў чакаў.

 

Пакуль я чакаў, я дзень у дзень, праз дзень пісаў і пытаўся, калі будзе вырашана праблема і будзе справаздача на пошце + логи. Паабяцалі, што ўсё будзе вырашана неўзабаве і логи вышлюць на пошту.

 

Логи былі патрэбныя мне, бо я не мог іх сам паглядзець. І яшчэ праблема ў тым, што ў слоце можна паглядзець толькі апошнія 50-100 пракрутак.

Прайшла яшчэ прыблізна тыдзень. Калі быць дакладным, 8-9 дзён. Ліст я атрымаў толькі ўчора. Вось што там было напісана

 

 

 

па фрыспінам у Vitamins, аддача гульні збалансаваная, але фрыспіны

выпадаюць некалькі радзей, чым у іншых гульнях гэтай серыі. можна зрабіць

фрыспіны часцей, але тады гульня будзе менш даваць у асноўным рэжыме. гэта

заложана ў плане.

па ўдваенні, калі некалькі разоў запар выпала чорнае – мне гэта цяжка

як-небудзь рацыянальна растлумачыць. так адпрацаваў ГПСЧ. Прынята рашэнне

замяніць яго на іншы.

 

1) Логаў мне так і не прадставілі. Я звярнуўся ў чат. На змене быў ПК202, я растлумачыў ПК усю сітуацыю, ПК звязаўся з тэхнарамі, і яны сказалі, што логи будуць на працягу 2 гадзін. Я прачакаў 3 гадзіны. ПК202 напісаў мне, што лепш ісьці адпачываць, бо логі, верагодна, не будуць, бо тэхнар цяпер адсутнічае. Таксама ён напісаў, што логи будуць бліжэй да абеду. Я, вядома, здзівіўся, бо спецыяльна чакаў логі і не ляжаў спаць. Але ладна. Панеўся, што логи будуць у абед (далей напішу ніжэй).

 

2) Да гэтага часу я не магу паглядзець логи са слота Vitamins. З іншых слотаў усё нармальна праглядаецца. У мяне па-ранейшаму піша, што няма ніякіх логаў з гэтых слотаў. Скрын ніжэй

 

Калі выбіраць іншыя лікавыя пазнакі і дыяпазоны, будзе пісаць тое ж самае.

 

3) Тэхнар напісаў, што аддача гульні збалансаваная і што спіны выпадаюць радзей, чым у іншых гульнях гэтай серыі – ці так гэта ці не, я праверыць не магу, бо ў мяне няма логаў. Але ўсе, хто гуляў у гульні падобныя да Vitamins – гэта СССР або ForestANT, ведаюць, што злоўіць бонуску ў гэтай гульні гэтак жа цяжка і амаль немагчыма, як і ў любой іншай гульні таго ж тыпу. І Vitamins не выключэнне. А значыць тое, што піша ТЭХНАР – усё лухта.

 

Таксама ён піша, што калі падняць шанец выпадзення бонускі, то ў асноўным рэжыме будзе даваць менш.

 

а) У бонусе і так нічога не дае, я ім пасылаў скрінаў 10, дзе паказваў, што ў мяне выпала бонуска і ні разу НЕ ДАЛО нават 3 аднолькавых сімвала.

 

б) Калі пішуць, што аддача ў слоце 94%, то чаму чорта гэта павінна залежаць ад шанцу выпадзення бонускі? Бонуска і ёсць той рухавік, з-за чаго людзі гуляюць у слоты. Бо ў бонусках можа пасыпацца вельмі многа. А 94% аддачы ў слотах – гэта каб слот трымаў чалавека ў гульні. І чалавек усё ж мог дачакацца сваёй бонускі, калі яна, канешне, будзе.

І тое, што я зрабіў да 500 спінаў па дробных стаўках і мне ні разу не ўпала бонуска, больш за тое да 15 разоў выпадала чорнае ў гамблі (удваенне) – дае зразумець, што не так усё чыста, як піша саппорт.

 

4) Некалькі разоў выпадала чорнае – НЕ некалькі разоў, А да 15 разоў чорнае выпадала ў гамблі. Раз вырашылі яго замяніць, значыць, нешта было не так з ім. А значыць вы абавязаныя вярнуць мне грошы, прайграныя ў гамблі. І, хутчэй за ўсё, са слотам маглі быць праблемы. І зноў жа – логаў я да гэтага часу не магу паглядзець.

 

Эндшпіль

 

Толькі што мадэр напісаў, што логи правілы. Прайшло 25 дзён з таго моманту, як я пра гэта напісаў.

 

Сутнасць прэтэнзіі

 

1) На час разгляду заяўкі дадаць казіно ў спіс – Казіно, што выклікаюць сумневы

 

2) Разабрацца ў маёй сітуацыі разам з саппортам і тэхнарамі. Уважліва прагледзець логи гульні і растлумачыць, па якіх прычынах выпала 15 разоў чорнае і чаму заменілі генератар, калі з ім было ўсё ў парадку і мне павінна было 15 разоў запар выпасці чорнае. Паколькі логаў я па-ранейшаму не магу паглядзець – тое ж самая памылка, што і раней.

 

3) Вярнуць грошы, прайграныя ў гамблі (удваенні) – усё да капейкі.

Не важна, колькі я выйграў у казіно і колькі прайграў. У дадзены момант для мяне важная толькі гэтая праблема. І была б прэтэнзія нават у 1 рубель, я ўсё роўна напісаў бы.

 

Вынікі

 

25 дзён – рашэнне праблемы ні да чаго не прывяло. Як былі там, з чаго пачыналі, так і засталіся. Да таго ж цяпер саппорт у казіно морозіцца і не хоча высылать мне ЛОГІ гульні на пошту, піша, каб я сам глядзеў. На ўсе мае паведамленні пра тое, што я пішу ўжо які дзень, што я не МОГУ паглядзець, яны адказваюць: ЧАКАЙЦЕ, усё выправяць.

Крыніца: BetInhell – слоты дают столько, сколько им это нужно