Play Fortuna Casino - падтрымка прадстаўніка казіно

Чаму падтрымка працуе так агідна? Гэта зусім недапушчальна.

Колькі разоў пісаў аператару Кірылу, адказ атрымаў толькі адзін раз. Праз паўгадзіны чакання…

Іншыя мае два пытанні проста ігнаравалі.

Магчыма, вы звярталіся ў гадзіны пікавай нагрузкі на чат. 

Буду рады дапамагчы тут праз форум, калі гэта працоўны час, то смела пішыце мне ў ЛС.

Хлопцы, што вам не зразумела? Я па-добраму папрасіў заблакаваць маю ўліковку ў вашым казіно, ну навошта вы канфліктныя сітуацыі ствараеце?

А дзе ты па-хорошаму то папрасіў? там сядзіць аператар, у якога такая праца, і да вяртання слотаў ён не мае ніякага дачынення….Спыталі прычыну – адказвай і цябе заблакуюць..а так цябе толькі ў чаце заблакуюць😁 

Добры дзень. 

Калі запыт на блакаванне акаўнта яшчэ актуальны, то паведамце мне, калі ласка, Ваш логін або E-mail 

З павагай 

Лагін Evgenii4212

Акаўнт заблакіраваны, дзякуй за Вашае звяртанне. 

Выдаліць

Ці доўга чакаць выплаты? Ужо другія суткі ідуць, а абяцаеце ў працягу 8 гадзін.

Калі ласка, чакайце выплату ў найбліжэйшыя хвіліны. 

А дзе там у іх пра 8 гадзін ? Памінаецца было 24 гадзіны раней. І тое толькі ў працоўны час.

З лютага 2019 года, мы перайшлі на рэжым выплат 24/7 кожны дзень, з чаканнем не больш за 8 гадзін. 

Спасылка

Спадзяюся, з верасня 2019 года вы перайдзеце ў рэжым выплат 24/7, з чаканнем не больш за 30 хвілін.
Так будзе сумленна па адносінах да гульцоў.
Пішу як гулец.
Магла б быць яшчэ такая функцыя ў асабістым кабінеце (ЛК), прывяду прыклад.
Гулец сам выбірае, наколькі хутка павінны прыйсці грошы з вываду:
1) на працягу 30 хвілін.
2) холд на 12 гадзін (каб пры вывадзе адразу не ўнесці дэпазіт і не заліць).
Тады ў гульца будзе выбар, як паступіць.
Некаторым не падабаецца, калі бабкі адразу паступаюць на рахунак (закранаe гульнякомаў).

Паважаны прадстаўнік. Ці не маглі б вы звязацца са мной праз  лс па пытанні верыфікацыі плацежнага метаду ў вашым казіно. Дзякуй.

Так, канечне. Працягнем у ЛС.

Скажыце. А Ваша акцыя з штотыднёвымі кодамі скончылася ? Бо апошнім часам не заўважаю на форумах.

Так, скончылася. 

Добры дзень. Перш чым задаць пытанне тут, трэба б было расказаць чаму яно ўзнікла.

Гуляў ТОЛЬКІ ў казіно ПФ, да моманту з’яўлення BOOi. Я той гульняр, які лічыць, што ўсё сумленна і аддача закладзена дзесьці на серверы правайдэра, а значыць рабіць так, як робяць многія, лічачы, што змяніўшы казіно яны пачнуць выйграваць, я не бачу. Аднак BOOi прыцягнуў кешбэкам рэальнымі грашамі, а не пунктамі як у ПФ. Ды і з улікам таго, што і ПФ і BOOi – па сутнасці адно і тое ж казіно, проста розныя праекты, сумневаў не было. Да 24.08.19 яшчэ трохі паіграў у ПФ, але так склалася, што зусім зацягнуўся ў BOOi.

Далей наступае мой дзень нараджэння. А як усім вядома ПФ на дзень нараджэння актыўным гульцам робіць падарункі. У мінулым 2018 годзе мне прыйшло прыкладна 35к рэальных грошай і 45к бонусных. Добры падарунак, быў вельмі рады. З улікам таго, што да дня нараджэння 2019 я ні кроплі не змяніў тэмп дэпазітаў, а можа нават і павялічыў, я дасягнуў ужо заліву ў 2.500.000 (у абодва праекты ПФ+BOOi), г.зн. мой мінус за 2 гады склаў 2.5кк (-29.500$ у ПФ і -8.700$ у BOOi).

Якое ж было маё здзіўленне, што BOOi на дзень нараджэння не пасылае падарункаў. Але… што я тут магу зрабіць. Такая палітыка праекта. Ну і добра. Бо яшчэ ёсць ПФ, дзе дакладна павінны нешта паслаць.

Як вы ўжо зразумелі, нічога мне не паслалі. Вось гэта паварот, так?! Так, сам у шоку. У чаце падтрымкі адказалі стандартнай фразай, маўляў “калі вам нешта павінны паслаць, вам паслаць. Сядзьце і чакайце”. Чакаў да 9 вечара. А потым не вытрымаў і напісаў мэнэджару ў ВК. І вось што я там пачуў. Аказваецца, я такое ўнілае г і безабразны га−дзішча, што з 24 жніўня не рабіў дэпазітаў у ПФ і, зыходзячы з гэтага, я не заслугоўваю віншавання. На маё здзіўленне, маўляў я ж да 24 жніўня гуляў актыўна і проста 2 месяцы гуляю ў BOOi (той жа ПФ, проста іншая назва), мне адказалі, а пры чым тут BOOi увогуле. Шмат яшчэ прамоваў, па выніках якіх мне прапанавалі фрыспіны да Big Bad Wolf на суму ў 1.000 руб. Дзякуй, канечне, але кідаць у мяне косць, толькі каб я заткнуўся, не варта было.

Канешне ругацца, спрачацца ці выпрашваць нешта не было ніякага жадання і намераў! Мяне хваляваў толькі 1 пытанне, на якое мне так і не далі адказу. Магчыма тут, паважаны прадстаўнік, сабярэ ўсю сілу ў кулак і адкажа.

УВАГА ПЫТАННЕ: колькі павінна прайсці часу, каб гульцоў, які заліў (менавіта заліў, што значыць ён у мінусе на гэтую суму) за год, скажам, 2.000.000 рублёў, раптам стаў неактыўным унілым г, якому на др прапануюць фрыспінаў на 1.000 пасля доўгіх размоў з мэнэджарам? Тыдзень? Месяц? Тое, што 2 месяцы – гэта 100% варыянт, я ўжо зразумеў. Але мне вельмі хочацца ведаць мінімальны тэрмін, калі такое наступае. Мое пытанне зразумела?

Цікава, а калі б у мяне др было 25 жніўня, ці атрымаў бы падарунак? А калі б я пасля падарунка не гуляў 2 месяцы, вы б папрасілі яго назад? Гэта хутчэй рытартычныя пытанні, якія выклікаюць у мяне ўсмешку.

Па выніку: паўтаруся, што за 2 гады заліта ў ПФ і BOOi больш за 2.500.000 рублёў. Менавіта на столькі я ў мінусе ў вашых праектах. І вось цяпер у вас -1 гульца. Мне было абразліва і не прыемна, што вы вось так. Цяпер мае грошы заліваюцца ў іншае казіно, а не ў ваша. -100.000 з кішэні вашага ўладальніка кожны месяц. Спадзяюся, ён вельмі задаволены працай вашага прома-аддзела і тых, хто прымае такія рашэнні. А ж маглі б і індывідуальна разглядзець дадзеную сітуацыю.

І так, дзякуй за ліст з персанальнай акцыяй па кешбэку ў праекце BOOi, пасля 1.5 тыдня адсутнасці дэпазітаў з маёй боку, але… не. Не падкупіце.

P.S. Я па-ранейшаму лічу ПФ і BOOi лепшым казіно на прасторах СНД. Адпаведная підтримка, хуткія вывады, сумленная гульня! Але мае з вамі шляхі пакуль што разышліся. Шкада…

Добры дзень. Утварылася непрыемнае непаразуменне. З нашага боку падарунак з нагоды дня нараджэння ўжо налічаны, жадаем добра правесці час. 

Добры вечар. Калі шчыра, нават не чакаў такога. Пакуль што ў мяне трохі знік дар слова, бо думаў, што ў лепшым выпадку атрымаю толькі адказ.

Вялікі дзякуй!

P.S. Не дарма, усё ж такі, я лічу вас лепшым праектам. 

Прывітанне,у суботу аформіў заказ у краме форума на спіны,разумею што 48 гадзін і мінус выхадныя…Можа ўжо можна іх атрымаць?

Добры дзень. 

Чакайце, калі ласка, паведамлення з кодам ад мадэратара – @VyacheslavLenin

Добры дзень, я даўно ў вас гуляю, але нядаўна завёў 2000 ру, зрабіў 6000 і хацеў вывесці, а там пішаць, што ўтрымліваюць камісію ў памеры 600 ру, маўляў яшчэ не адыграў дэпазіт у трохкратным памеры, ці заўсёды ў вас так было?

Прывітанне! Гэтае ўмова прапісана ў правілах (уважліва чытай іх). Раней гэты працэс не быў аўтаматызаваны і таму не працаваў. Вось ужо як паўгода гэта давялі да ладу і цяпер гэта працуе для ўсіх дэпазітаў. Каротка, прыкладна так. Спадзяюся, тлумачыць, навошта гэта зроблена, не трэба?

Прадстаўнік тут яшчэ жывы?