Казіно EuropaPlay

Скаргі і праблемы гульцоў 2026 - Вырашэнне спрэчак | 15 красавіка 2016 г. ад | 14 Адказаў | 1,139 Праглядаў | 0 Рэакцый
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.

Вось якое ў мяне адбылося непаразуменне. Заходжу ў касу казіно EuropaPlay, каб вывесці выйгрыш. Націскаю кнопку <СНЯЦЦЁ СРЭДСТВАЎ> і бачу: Not Found

The requested URL /payments/undefined was not found on this server, ну гэта, тыпа “запытваны URL / плацяжы /не быў знойдзены на гэтым серверы”. Служба падтрымкі ўжо тыдзень маўчыць. У чаце самі ведаеце, якія дзяўчаты сядзяць – па тэхнічных пытаннях нуль! Што за хрэнь? Упершыню з такім сутыкнуўся.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 462
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

А версія спампаваная ці онлайн?* паспрабуй ці так, ці так – можа атрымацца

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.
VyacheslavLenin, 15 красавіка 2016 г.
А версія спампаваная ці анлайн?* паспрабуй і так, і так – можа выйдзе

На жаль, прабаваў і ў спампаванай версіі, і на сайце. Та ж праблема. Відаць, правайдар блакуе. Як выйсці з гэтай сітуацыі не ведаю. Падаецца, ніхто не ведае.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
156
Публікацыі
3 143
Падпісчыкі
14
Рэгістрацыя
15 кас 2015 г.
VyacheslavLenin, 15 красавіка 2016 г.
А версія скачаная ці анлайн?* паспрабуй ці так, ці так – можа атрымаецца

я яму ўжо ўсё прапаноўваў)) яму падтрымка нават дапамагчы не можа

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-4783
Experienced
Ранг
5
Рэпутацыя
46
Публікацыі
283
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
12 сне 2015 г.

Хлопцы, кідком не пахне ? Не ?

На старонніх чытаў, што плейтэк пздц распаясаўся як)

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
156
Публікацыі
3 143
Падпісчыкі
14
Рэгістрацыя
15 кас 2015 г.
rublik, 15 красавіка 2016 г.
Хлопцы, кідком не пахне? Не? На старонніх чытаў, што плейтэк пздц распаясаўся як)

не плейтек вінаваты а казіно, якое яго пастаўляе.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-5877
Experienced
Ранг
4
Рэпутацыя
24
Публікацыі
150
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
28 сту 2016 г.
air212, 15 красавіка 2016 г.
не плейтек вінаваты а казіно якое яго пастаўляе.

шляпа паходу казіно

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
207
Публікацыі
2 364
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
11 вер 2015 г.

шляпа гэта нават на замежных гавнорэйтынгах у чорным спісе. Увогуле зараз многія падобнымі рэчамі займаюцца, тыпа тэхпраблемы, усё вядома можна вырашыць праз сап, але цягнуць будуць па некалькі дзён. За групай 32ред нават заўважана такая тэма, катаю там фріроллы толькі Авалон, дэпаю вельмі рэдка і то для рэбаі толькі, так спачатку пры дэпазітах невядомая памылка стала выскакаць каб не дакупіў, цяпер нават у фрык не патрапіць, адразу перакідвае на банк, тыпа дэпні спачатку, а потым круці. Вось такія справы хлопцы, нават быццам бы топавыя і тое мутзяць такое.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
12
Публікацыі
1 592
Падпісчыкі
5
Рэгістрацыя
30 вер 2015 г.
macur666, 16 красавіка 2016 г.
гэтая шляпа нават у замежных г**норэйтынгах у чорным спісе. Увогуле зараз многія падобнымі рэчамі займаюцца, тыпа тэхпраблемы, усё канечне можна вырашыць праз сап, але будуць цягнуць па некалькі дзён. За групай 32ред таксама заўважана такая тэма, катаю там фрироллы толькі авалон, дэпаю вельмі [...]

Паважаны гулец, хутчэй за ўсё праблема заключаецца ў блакіроўцы з боку правайдэра. Вам трэба дачакацца адказу ад саппорту і калі нічога не дапаможа, я ўжо далей звяжуся з казіно. А пакуль гэта не цягне на скаргу.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
207
Публікацыі
2 364
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
11 вер 2015 г.
Judge, 16 красавіка 2016 г.
Паважаны гулец, хутчэй за ўсё, праблема палягае ў блакіроўцы з боку правайдэра. Вам трэба пачакаць адказу ад саппорту, і калі нічога не дапаможа, я ўжо далей звяжуся з казіно. А пакуль, гэта не цягне на скаргу.

гэта не я скарджуся паважаны суддзя))

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.

Но ведь кнопка <зняцце сродкаў> и <зрабіць дэпазіт> отвечают также  was not found on this server>. У астатнім кансоль працуе, нават трохі яшчэ набіў рублікаў. Дарэчы, саппорт адказаў- раіць вось што- 1. Абнавіце Adobe Flash Player, скарыстаўшыся спасылкай: http://get.adobe.com/flashplayer/

2. Абнавіце JAVA, скарыстаўшыся спасылкай: http://www.java.com/en/download/chrome.jsp?locale=en

3. Перазагрузіце браўзер.

4. Дэінсталюйце софт казіно наступным чынам:

а)      выдаліце ўсе часовыя інтэрнэт-файлы ў меню Internet Explorer (“Сэрвіс” -> “Уласцівасці аглядальніка” -> “Выдаліць файлы” -> выбраць “Выдаліць увесь афлайн-кантэнт” націснуць “OK”);

б)      адключыце праксі-серверы (адкрыйце Internet Explorer -> Сэрвіс ->Уласцівасці аглядальніка -> Падключэнні -> Наладка сеткі -> адключыць “Выкарыстоўваць праксі-сервер для лакальных падключэнняў”);

в)  перазагрузіце камп’ютар;

г) зноў скачайце і ўсталюйце праграмнае забеспячэнне Касіно, скарыстаўшыся наступнай спасылкай:
http://www.toplyrdl.com

Нічога не дапамагло. ды і не магло дапамагчы. Пры чым тут Adobe Flash Player, JAVA і іншая чыстка, калі ў іх на серверы такая старонка перастала існаваць? Ці касяк на серверы, ці сапраўды кідалова. Нават і не ведаю…

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.
Нарэшце адказала служба падтрымкі. Іх парады выканаў, абнавіў усё, выцёр усё, што можна было выцерці. Вынік ніякі.
Ды і не магло быць выніку. Памылка на серверы, напэўна. Дарэчы, прыяцель на іншым кампе з іншага адрасу адкрыў рахунак на EuropaPlay. У яго ў касе той самы беспарадак, ні ўнесці дэпазіт, ні вывесці кнопкі не працуюць.
Вось што раяць:

1. Абнавіце Adobe Flash Player, скарыстаўшыся спасылкай: http://get.adobe.com/flashplayer/

2. Абнавіце JAVA, скарыстаўшыся спасылкай: http://www.java.com/en/download/chrome.jsp?locale=en

3. Перазагрузіце браўзер.

4. Дэінсталюйце софт казіно наступным чынам:

а)      выдаліце ўсе часовыя інтэрнэт-файлы ў меню Internet Explorer (“Сэрвіс” -> “Уласцівасці аглядальніка” -> “Выдаліць файлы” -> выбраць “Выдаліць увесь афлайн-контэнт” націснуць “OK”);

б)      адключыце проксі-серверы (адкрыйце Internet Explorer -> Сэрвіс -> Уласцівасці аглядальніка -> Падключэнні -> Наладка сеткі -> адключыць “Выкарыстоўваць проксі-сервер для лакальных падключэнняў”);

в)  перазагрузіце камп’ютар;

г) занова спампуйце і ўсталюйце праграмнае забеспячэнне Казіно, скарыстаўшыся наступнай спасылкай:

http://www.toplyrdl.com

Калі ў вас будуць пытанні, калі ласка пішыце нам на электронную пошту або ў чаце казіно.

 

Спадзяёмся хутка ўбачыць Вас у нашым казіно!

 

З павагай:

Марына Іванава

Служба падтрымкі

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.

Растлумачце, як правайдэр можа блакаваць кнопку <вывад сродкаў> у касе, а ўсё казіно пакідаць без блакавання? Такое ж магчыма? Працуе толькі адна кнопка – гэта <МАЙ РАХУНОК>

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
Ранг
1
Рэпутацыя
2
Публікацыі
36
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
25 кас 2015 г.

Каса запрацавала сама па сабе. Паважаныя гульцы! Дзякую ўсім, хто адгукнуўся на маё зварот.

А вось мой дыялог у чаце пасля аднаўлення магчымасці вывядзення сродкаў. Каму цікава- прачытайце

https://yadi.sk/i/hZeK8Ilyr6dKT.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...