Greenspin казіно заблакавала ўліковы запіс

Прывітанне, хачу падаць скаргу на казіно Greenspin.bet. Зарэгістраваўся я там зусім нядаўна, дзе-то каля 4-5 месяцаў назад, вэрыфікацыю прайшоў паспяхова, рабіў дэПОзіты пару раз, нават з вывадом праблем не было, да аднаго моманту. 22 жніўня мне прыходзіць ліст на пошту з бонусам(рис 1) я, вядома, абрадаваны і ўзяў бонус на 75% да дэпазіту і 100 фрыспінаў. Зрабіў дэпазіт, дадалі бонусы і калі я пачаў круціць фрыспіны, то здзівіўся што стаўка за спін была 800 руб (рис 2) ну думаю, вось гэта казіно расшчадзела, хаця пра стаўку ў фрыспінах нідзе не ўказвалася. Ну адкруціў я фрыспіны і канчатковая сума была 68 тысяч рублёў, паглядзеў колькі мне адмываць вагер, гэта парадку 3 100 000 руб. Я адкруціў каля 3-х сутак больш чым 17%, выйшаў з акаунта. Наступны раз заходжу і на балансе 17 000 руб і бонусаў няма. Я, нічога не разумеючы, паставіў на вывад 17 000 руб, але пасля гэтага я не мог увайсці ў акаунт, і пачаў весці дыялог з аператарам (рис 3) Усё, што я зразумеў з гэтых слоў – мне заблакавалі акаунт без высвятлення абставін.

Грошы вывелі ці не? Які быў дэпазіт?

Вы зрабілі дэпазіт 17к? Ці дэпазіт быў менш? Пасля атрымання бонусаў, перад узяццем ФС былі вывады?

Сітуацыю поўнасцю апішыце, шмат прабелаў.

Падавайце скаргу ў адпаведным раздзеле

разбяром

🔗

Не, грошы не вывелі. Дэпазіт быў 3.5 к, пасля гэтага мне далі 75% бонус і 100 фрыспінаў. Перад узяццем ФС выводаў не было. Я адразу пачаў гуляць на фрыспінах і выйграў 68к, потым я адыграў 75% бонус – гэта прыблізна 130к, і пачаў адмываць бонус на фрыспінах – гэта прыблізна 3100 000 руб

Гэта хутчэй за ўсё нейкі глюк і яны цябе забанілі, бо не ўдакладніў у іх наконт такой высокай стаўкі, а пачаў падпольна гуляць. Пры іх правілах падобныя стаўкі зусім не маюць сэнсу і навряд ці яны свядома далі спін па 800 руб. Сам падумай: звычайна з фры-спінаў за дэп у іх макс вывад 50 еўра, а макс стаўка пры актыўным бонусе 5 еўра. З такім вагерам і абмежаваннямі гэта хутчэй насмешка, чым нармальны падгон ад казино…

Не, я, канешне, усё разумею, што яны мне далі фрыспіны па 800 руб, але гэта іх віна, што ў іх сістэма заглючыла, і баніць без прычыны – гэта не выйсце, і паўтаруся што гэта працягвалася больш за 2 сутак

Ты іх бонусныя правілы чытаў? Там столькі забаронаў, што ты мог напартачыць дзе заўгодна. Вопытныя гульцы, прачытаўшы іх умовы, нават не рызыкнулі б унесці дэпазіт пад бонус.

Немагчымая стаўка 800р пры адыгрышы бонуса… Пішы скаргу 

Практычна ва ўсіх казіно ў правілах ёсць пункт пра косяк сафта. Баніць – так, не выхад. Але ануляваць выйгрыш, думаю, яны могуць цалкам без якіх-небудзь праблем.

У першы раз бачу, каб казіно давала фрыспіны па такіх стаўках, я б таксама пагуляў – цікава ж гуляць па макс бэту ці практычна па ім!

Хутчэй за ўсё гэта глюк казіно і гэта іх косяк, а не твой – блакаваць за гэта яны не маюць права!!!!

Яшчэ маглі заблакаваць за гэта. Спроба махлярства, выкарыстоўваючы збой у сістэме. Сам прызнаеш, што незразумела, адкуль на рахунку з’явіліся грошы і бонус сам па сабе адмыўся, але замест таго, каб паведаміць у саппорт, ты аддаў перавагу паставіць на вывад не прыналежныя табе грошы.

Мне так у іншым казіно двойчы адзін деп засялілі, так я прызнаўся, бо разумеў, што ў выпадку выйгрышу мяне пошлюць, і мне другі деп падарылі.

Прыслалі ліст з апытаннем, прайшоў, атрымаў. Вывеў 1,5к, і заблакавалі акк. Я ж не ганяю, але навошта тады плюшкі даяце?

З іх бонуснымі правіламі ім там яшчэ і прасіць прабачэння перад гульцом трэба, што ўцягнулі яго ў такую мароку. Вялізны спіс забароненых слотаў, малы макс. вывад, і яшчэ нейкія абмежаванні. А яны наадварот яшчэ і блакуюць тых, хто адбіў.

Шчыра кажучы, я хз, куды там менеджэры ці хз хто там глядзіць? Што мала норм казіно з хуткай высновай і норм. бонуснай сістэмай? Заблакавалі? да х.. з вамі. я толькі рады.

“У мяне так у іншым казіно двойчы адзін деп залічылі, таму я прызнаўся, бо разумеў, што ў выпадку выйгрышу мяне паслабляць/пошлюць, і мне другі деп падарылі.”

У мяне падобная сітуацыя, гісторыя была нават больш падобная на ТС у битстарзе да блакіроўкі акка, далі фрыспіны па форумах таксама гуляла інфа – раней яны часта іх выдавалі, цяпер хз. Фрыспіны ў мяне былі па большай стаўцы, чым належала, дакладна ўжо не памятаю стаўку за спін, але розніца мінімум у тры ступені, бо маніторыў тэмы на форумах каму колькі выдалі фрыспінаў і па якой стаўцы. Пасля адкруткі зразумеў, што баг, памылка і таксама звярнуўся ў чат, там мне за сумленнасць у знак падзякі пакінулі ўсё як ёсць 🙂

у мяне як то ў слоце пасля выплаты на балансе назад з’явілася 50к, а я як то пайшоў іх і замазаў ) трэба было паспрабаваць вывесці )

Ну заліць 50к – гэта талент)) трэба было хаця б палову паспрабаваць вывесці, можа магло б пракаціць.

там гэтыя 50к у той момант для мяне былі як мёртваму прыпарка я колькі як вывёў 300-400к мне па 50к у суткі выводзілі, ужо не хацелася больш мець справы з гэтым казіно, але думаў зараз наб’ю яшчэ полляма тады памучыюся з імі ) кароч слот плаціць нібыта нармальна але як толькі што-небудзь многа выйграеш – пачынаецца выплата па 50 к раз у 24 гадзіны і вось хай усрысь яны будуць выводзіць проста роўна праз 24 гадзіны, у надзеі што ты ўсё ж зрываешся і пойдзеш замазвацца, як і ў Франку тое ж г**но, у іх па ідэі ў групе яшчэ Азарт Плей але я там не заносіў шмат, а вось з Франка памятаю, калі мне 8к баксаў выплачвалі па 900 долараў у дзень – вось вясёласць была, вывёў у выніку каля 2,5к толькі…