Форум Lukkly Casino для абмеркавання гульцамі

@malenkiiprinc​
Мы не маем дачынення да іншых праектаў, сетак і г.д., т.п.

Сайт 1 у 1 – тэхнічнае рашэнне (платформа) набыта ў той жа Кампаніі, таму інтэрфейс падобны

@kostyan1406 Добры дзень. На мадэрацыі скаргі ад вас няма. Значыць яна не пададзеная.

@misha55​ Спрэчны момант. Усё залежыць ад самога прова. Ігнараваць і цягнуць яны ўмеюць, увогуле па ліцэнзіях, якія атрымліваюць самі правайдэры. У іх у сярэднім на адказ можа адводзіцца да 90 дзён.

Быў яксьці кейс па праґматыку, дзе яны адказвалі роўна 90 дзён. Затым пасля адпіскі зноў ішлі на новы адказ да 90 дзён (была такая скарга на слотум).

Усё залежыць ад самога прова

добры дзень. я знаходжуся ў шпіталі з цяжкімі раненнямі. удзельнік СВА.

не заўсёды ёсць магчымасць, што-небудзь праверыць або паглядзець.

зараз праверыў і сапраўды: з-за выходных альбо я нешта не так зрабіў, скарга не прайшла.

зараз я ўсё аформіў, як трэба, і падаў скаргу. пішуць, што яна на мадэрацыі і праверцы!

чакаю адказ.

@VyacheslavLenin​Вячаслаў, мая павага

@VyacheslavLenin​

У Белатры ёсць тэлега і яны даволі актыўна садзейнічаюць з кам’юніці. Мне здаецца з імі прасцей дамовіцца, чым з прагматыкам і іншымі замежнымі правайдэрамі. Ды і на адным мове прасцей адзін аднаго зразумець.

Не ведаю ў чым сэнс цягаць самому правайдэру, плаціць жа ўсё роўна казіно будзе. Таму больш схіляюся да таго, што менавіта казіно цягне праверкі. Могуць сказаць, што перададзілі запыт, а па факце нічога не перададзілі і ты ж ніяк не праверыш. Магчыма і ёсць як можна самому праверыць, тут дакладна не ведаю. Нават калі можна праверыць, казіно заўсёды можа вадзіць дурнём і прыдумаць “А мы падавалі, нешта відаць там не дайшло” і г.д. Пацягнуць некалькі дзён, разумеюць, што гулец не злівае і рэальна перадаюць запыт. У Луклі хоць абмежавалі гульню, ужо плюс (надеюся сапраўды абмежавалі).

Вось у мяне былі выпадкі ў Вавадзе, скончылася бонуска і грошы на баланс не атрымаў. Па ідэі ж ім таксама трэба праверыць у правайдэра, але я пісаў менеджару і ўсё налічылі за пару гадзін. Ці так хутка праверылі, ці без праверкі налічваюць, тут хз.

У дадзеным выпадку, я думаю, што менавіта Луклі цягне. Там вышэй прад пісаў, што верыфнулі за 6 хвілін, а Костя вышэй піша 48 гадзін ужо цішыня па дап. праверцы. Якая можа быць дадатковая праверка, калі прад пацвердзіў, што верыф прыняты ўжо 17-га. Дадатковыя дакі 6 дзён правяраць, ну гэта поўны бред.

вось,скарга знаходзіцца на мадэрацыі!усё ж правільна?)

ну нарэшце даслалі адказ на пошту.з моманту падачы дакументаў міною,толькі зараз напісалі:”што дакументы прынятыя на разгляд і чакаць трэба яшчэ 5 працоўных дзён!)”.

@kostyan1406​ Мы б параілі не публікаваць скрыншоты, дзе відаць вашы дадзеныя (на скрыне вышэй відаць пошту)
Лепш абрэзаць

дзякуй.

гэта я выпадкова скінуў скрын.

ужо выдаліў!

@kostyan1406​ Выдатна, што хоць нейкае прасоўванне ёсць…

@kostyan1406​ Скаргу я бачу. Але:

У ёй увогуле не выкладзена ніякая сутнасць прэтэнзіі, акрамя саміх скрыншотаў. Я не магу за вас напаўняць яе сэнсам і тэкстам.

Прайдзіцеся па некалькіх скаргах, паглядзіце, як іх запаўняюць гульцы, адзначце ў сваёй сутнасць праблемы, слот, правайдара, дзе ажыццяўлялася гульня і падайце яе нанова, калі ласка. Зараз тое, што падалі вы, выглядае не як скарга, а проста як набор скрыншотаў (скрыншоты, дарэчы, трэба дадаваць не ў цела скаргі, а праз кнопкі ў форме падачы)

@misha55​ Не. Чаму ж. Калі казіно падае, то ўсё можна праверыць як у самога казіно, так і ў правайдэра, калі з ім ёсць сувязь.

Тэхнічныя збоі ў правайдэра вядзе адзін аддзел і яны стараюцца адказваць хутка

Праверка легітымнасці выйгрышу – іншы, і вось яны лёгка цягнуць

Таксама, як і праверка на багі

@samuil25​ І наша вам 🙂

усім прывітанне. як і абяцаў, трымаю ў курсе сітуацыі.

для праверкі папярэдніх дакументаў казіно брала пяць рабочых дзён (адказ я атрымаў, вядома ж, напрыканцы пятога дня. то бок максімальна доўгі, магчымы тэрмін).

цяпер запытваюць новы дакумент і зноў пяць рабочых дзён, плюс, вядома, будучыя выходныя!

я ўсё, вядома ж, разумею: выконваю ўсе патрабаванні і спакойна чакаю вынікаў! не зразумела толькі адно: “я ў самым пачатку папрасіў увесь спіс дакументаў, неабходных для поўнай верыфікацыі (скрын запыту ёсць)! чаму яго не прадставілі адразу? цяпер на кожны дакумент будуць браць па пяць рабочых дзён плюс выходныя?”.

я зараз, вядома ж, усё прадставлю! мы ўсе з цікавасцю і няцярпеннем будзем чакаць, чым жа ўсё ж гэта скончыцца?..

але я вельмі прашу: “калі адмін казіно будзе адказваць тут, то пасадзейнічайце або самі, калі ласка, прадставіце поўны спіс адразу ўсіх неабходных дакументаў для поўнай верыфікацыі.” дзякуй загадзя.

Не раю нікому гуляць, грошы не выводзяць, на лісты поўны ігнар, адключылі чат (хаця я там нават не пытаўся пра вывад сродкаў, проста прыемна паразмаўляў з іх сапортам пра розныя дробязі). Паводле апошніх каментароў, плаціць яны адкрыта не хочуць, думаю што гэтая шарага павінна, нават абавязана як мінімум трапіць у ліст назірання. Мне проста смешна ад гісторый вышэй, дзе праверка дакументаў займае 10 РАБОЧЫХ дзён у суме. Увогуле лютае месца, не ўздумвайце ўвогуле ўносіць дэпазіт. Я зрабіў дэп крыптай, выйграў зусім капейкі 7 тысяч, і нават гэтую суму я не магу з гэтага казіно вывесці. Буду пісаць скаргу.

Я выйшаў на сувязь з іх манагерам па партнёрскай праграме, і мяне кінулі ў чс за пытанні пра невыплату сродкаў… Усё, што трэба ведаць пра гэта казіно…

Менеджар яшчэ і дыялог выдаліла, думаючы, што я не зроблю скрыншот гэтай ганьбы… 😂

@dobronx​ добры дзень!
Вывад сродкаў можа займаць да 24ч – гэта інфармацыя ёсць на сайце. Мы нічога не хаваем, інфармацыя ў адкрытым доступе.

Вывад быў вамі атрыманы ў тэрмін ДА 24ч – затрымкі не было.

Як праект, мы чакаем ад вас публічных прабачэнняў за паклёп у гэтым пасты.

Я так і не зразумеў пра верифікацыю, увесь гэты час без яе граў, так і не запытвалі, а тут у людзей пры дробных дэпазітах і выплатах запытвалі.

Мне адключылі бонусы на аккаунт, потым вярнулі.

Але пасля адключылі турніры і адключылі ачкі лаяльнасці, крама за лаяльнасць даступная, але ачкі лаяльнасці ты фарміць не можаш, фінт вушамі.

Ты нейкая злая, Аня, не буду з табой тады больш гуляць)

@andrey_777​ ну ладна бонусы адключаюць, але ў чым сэнс адключаць ачкі лаяльнасці? Гэта значыць, што ты больш не зможаш пракачаць свой рахунак да больш высокага ўзроўню?

@andrey_777​ так наша Аня ведзьма…

Верыфікацыя не абавязковая і можа быць запытаная ў любы момант часу, пра што мы адкрыта заўсёды кажам.

Назапашчванне ачкоў лаяльнасці можа быць прыпынена праз недастатковую актыўнасць – гэта нармальна. Ачкі лаяльнасці – гэта дадатковая плюшка, а не абавязак казіно па дачыненні да Гульца 🤷

@irinafa​ Балы лаяльнасці абменьваюцца на бездэпы і іншыя “ласункі” у Краме на сайце

Адна з нармальных бонусных сістэм у сучасных рэаліях:

1) Пры рэге з форуму 200% з вагерам х40, х10 максімалка на суму бонуса.

2) Штотыднёвыя рылоуды х3 50%, х1 75%, х1 100%, х10 максімалка на суму бонуса.

3) Персанальныя бонусы 100-200% з фрыспінамі, калі рахунак у мінусе, таксама з х10

4) Ёсць бяздэпазітныя турніры – 100 фрыспінаў у прагмате, цяпер мала дзе такое сустракаецца.

Парогі сум мінімальныя/максімальныя для дэпазіту пад бонусы таксама прымальныя, разлічаны на розную аўдыторыю, можна і дробязь задэпазіць і таксама па хайроле пакатаць.

Як пабудавана сістэма бонусаў: спачатку гуляеш на рэальныя, у выпадку заносу – адменаеш бонус і выводзіш грошы, г.зн. рэальныя не змешваюцца з бонуснымі грашыма.

Амаль усе правайдары і слоты даступныя для гульні на бонусныя грошы.

У касе працуюць карткі і ёсць BEP20.

З недахопаў для мяне – гэта тое, што ў лайве эва нізкія макс. стаўкі ў баккара 100к, можна было б хаця б да 500к-1млн падняць. Нават у Водке павысілі з 1млн да 2.5млн, ну і гэта не такі крынж, як на той жа Голдфішцы, дзе макс. стаўкі ў лайве былі 2500 рублёў, я такое ўпершыню ў жыцці бачыў.

І тое, што сутачныя ліміты на вывад залежаць ад узроўню лаяльнасці ў казіно – для тых, хто катае сярэдне або робіць буйныя дэпазіты, гэтага і не заўважаць як след, але калі чалавек адзін раз мала задэпазіў і выйграў шмат,
то вывесці будзе трохі праблематычна.

@andrey_777​

Ну норм, вельмі нават і нядрэнна