BitStarz Casino - падтрымка ад прадстаўніка казіно

Чаму не прымянілі свае ж правілы, што фры спіны былі нарахаваны па памылцы і не спісалі балансы такім гульцам? Вы займаецеся паказухай – якія вы дабрынькія? І ў той жа час паступаеце з іншымі несправядліва. Вось цана вашаму казіно. Іншым раздаць дарма па памылцы можаце, а мяне заахвоціць не можаце)) З прынцыпу, я вас зразумеў.

Битстарз маладцы. Убачыўшы свой косяк, не сталі рабіць вінаватымі гульцоў. А прызналі сваю памылку і спадзяюся ўсім выплацяць.

Хаця, да, маглі як некаторыя ўжыць слова Баг і ўсё спісаць.

Здаецца, я разумею вашу логіку, проста не згодзен з ёй. Калі нехта выйграў, гэта не азначае, што вы прайгралі. І калі мы дапусцілі памылку, з якой гульцы атрымалі выгады, то вінаваты ў гэтым мы, а не яны. За выключэннем выпадкаў наўмыснага злоўжывання такімі рэчамі.

Вы забыліся напісаць выйграў у выніку (памылкі) на рахунку ў рублях з бясплатных спінаў 97 тыс рублёў з вейджарам Х1  а я выйграў у вас і прайграў 0.35$ не ў выніку памылкі. Гульцы ў выніку вашай памылкі сёння апынуліся ў несправядлівым і няроўным становішчы, Усе роўныя але іншыя роўнейшыя. І калі ласка, не трэба ўвесь час спрабаваць  нацягнуць саўку на глабус – у вас гэта дрэнна атрымліваецца.

Нармальнае казіно прызнала б сваю памылку для ўсіх і кампенсавала б па справядлівасці.

Што ж, шкада, што расчаравалі вас сёння, але я вам растлумачыў нашу пазіцыю. У нас такія прынцыпы, мы імі кіруемся. Магчыма вас гэта трохі абнадзеіць: максімальны выйгрыш з любых бездэпазітных фрыспінаў складае 6000 рублёў. Калі камусьці і пашанцавала сёння замест вас, то толькі на такую суму максімум. 🙂

🤔💯 Странна….Павінна ж было так быць напісана ……

—“Мы не чакаем ад вас дэпозітаў і ні на чым не настойваем, калі вам не спадабалася наша казіно……Скажыце тут або напішыце водгук на форуме ў нашай тэме як pavel 555  і мы  імгненна заблакуем Ваш гульнявы рахунак!!!!!! “—

ГУЛЬНЯВЫЯ! Я ўвесь у здзіўленні, чаму не прадстаўнік гэтага казіно. Вам усім яшчэ як і мне нібыта не заблакаваў за працяглыя,настойлівыя такія пытанні да іх?!)🤔🤔🤔🤣🤣🤣🤣🤣

Тое, што выплацілі 97к з бясплатных спінаў, калі ліміт заўсёды быў на парадак менш, гэта адназначны плюс у бок казіно. 
У іншых казіно гэта была б канфіскацыя, з верагоднасцю 97%. 

Не толькі ў вас ёсць прынцыпы.

У вас нават гульцы не роўныя ў тым, чым вы зараз хваляецеся) У рублях рахунак макс вывад 6000 руб, у $ – рахунак макс вывад 100$

6000 рублёў відавочна не 100$ зараз па курсе.

Прынцып раздаць па памылцы адным на халяву, а іншым 0 – раздаць умна, канешне.

Не пра гэта гаворка была)) Гэта быў прыклад.

Інтэрнэт усё памятае BitStarz) Я гэтую сітуацыю не забуду і з цягам часу заўсёды нагадаю пра яе на ўсіх пляцоўках, дзе ёсць ваша казіно.

І правільна, няхай ідуць! Гэта ўжо даўно не той BitStarz, які быў раней. Ім месца побач з коткамі 

Не хвалімся ні ў якім разе, проста я паспрабаваў даць больш кантэксту для вас, каб вы разумелі, што калі што‑небудзь і прапусцілі сёння, то гэта дакладна не сумы парадку 97 тысяч рублёў.

Яшчэ раз паўтару: я вас зразумеў, пачуў. Але наша пазіцыя такая: калі частка гульцоў атрымала выйгрышы з‑за тэхнічнай памылкі на баку казіно, то гэта ніякім чынам не ўплывае на ўсіх астатніх гульцоў. Усе астатнія гульцы на кампенсацыю ў такіх выпадках разлічваць не могуць.

Вы атрымалі бясплатныя фрыспіны сёння, якія былі настроены так, як і павінны былі быць настроены. Але ў выніку вы засталіся незадаволены, бо хтосьці іншы атрымаў падобныя фрыспіны па няправільнай стаўцы. Вы маеце права адкрыць поўную скаргу па гэтым пытанні, калі хочаце, але з нашага пункту гледжання гэта вельмі дзіўная пазіцыя.

Пра 97 тыс рублёў – гэта быў прыклад, якія сумы далі гэтыя фрыспіны гульцам сёння і з якой лёгкасцю яны іх адыгралі пры вейджары Х1

Я лічу, што я справядліва незадаволены і адкрыта сказаў вам сваю пазіцыю па гэтай сітуацыі. 

Адкрываць прэтэнзію не бачу сэнсу, вы нічога не кампенсуеце, інакш іншыя таксама пойдуць адкрываць прэтэнзіі да вас.

Супер шкада, калі такое прайшло міма, спрэчак няма) 
Я б таксама рваў і метаў.

Зразумеў вас. У гэтым выпадку, відаць, кожны застанецца пры сваёй думцы. Спадзяюся, што такіх спрэчных сітуацый у нас з вамі не ўзнікне ў будучыні, а калі ўзнікнуць, то нашы з вамі ўяўленні пра справядлівую кампенсацыю будуць больш падобнымі, чым у гэтым выпадку. Мы заўсёды імкнуліся і імкнемся ісці на сустрэчу.

У гэтай сітуацыі вы не пашлі насустрач, хоць самі прызналі сваю памылку. Я больш не буду гуляць у казіно, якое паставілася да мяне несправядліва нават на 1 капейку, іншых нармальных устаноў дастаткова акрамя вашай.

Да пабачэння вам)

Вы сёння папрацавалі на славу – зэканомілі для казіно грошы.

І апошні мой аргумент BitStarz да вас.

Вы нічым не даказалі акрамя сваіх слоў што гэтыя 25 фрыспінаў сёння былі налічаны гульцам на рублёвыя рахункі па стаўцы 1700 рублёў за 1 спін няправільна.

Магчыма яны былі налічаны карэктна, а на рахунках у $ не залічыліся з правільнай стаўкай 20$ і за памылкі сістэмы.

Вы проста павярнулі сітуацыю ў той бок, які вам быў выгадны. Вось і ўсё, мая думка.

Усе фрыспіны ў нас ідуць па мінімальнай стаўцы. За вельмі рэдкім выключэннем, калі ў умовах акцыі ўказана іншае. 1700 рублёў ні ў якім разе не адпавядае мінімальным стаўкам у гэтай гульні: 0.25 у доларах, еўра і прыкладна эквівалентным сумам у іншых валютах. 1700 рублёў – гэта памылка ў наладах узроўню стаўкі ў гэтай валюце.

Прывітанне! Пытанка: можна, а чаму ваша служба падтрымкі не адказвае ні на сайце казіно, ні ў тэлеґраме?

Вы ж не можаце стаўку ўсталёўваць, як вы пісалі раней мне наконт мінімальнай стаўкі ў гульнях правайдэра Endorfina. У ўсім у вас хітрасць бачная, макс вывады з прома ў розных валютах розныя і несправядлівыя. Стаўкі вы змяняць не можаце, хаця можаце, і г.д. і т.п. Несправядлівае ваша казіно – гэта факт, я ўбачыў гэта сёння.

Праверылі – служба падтрымкі на месцы 🙂 Калі раптам глючыць онлайн-чат на сайце (а падтрымка ў тэлеграме таксама працуе праз яго), то паспрабуйце звязацца з намі па пошце.

А ў вас чат пастаянна глючыць?

У мяне ёсць канкрэтнае пытанне: чаму ў мяне няма доступу да джекпотмания? Раней ён быў

Не, у нас усё працуе, у тым ліку прама зараз, па тым, што я бачу. І не бачу зваротаў у чат ад вас з 25 снежня. У чым менавіта ў вас праблема? Ён не адкрываецца? Можаце даслаць мне ў асабістыя паведамленні падрабязнасці, скрыншот – разберэмся.

Таксама напішыце ў ЛС, калі ласка, што значыць няма доступу – што адлюстроўваецца на сайце ў вас, у чым праблема.

BitStarz, вы б лепш правялі розыгрыш для тых гульцоў з форума, каго вы пакінулі ў дурнях учора са сваімі фры-спінамі.

Каб выправіць сітуацыю.

А так сядзіце, чакайце – можа хто вам кіне назад, каму вы ўчора на халяву раздалі беспраігрышныя 25 фры-спінаў у рублях са стаўкай за 1 спін 1700 рублёў.

Вы паставілі гульцоў у няроўныя ўмовы.