BitStarz Casino - падтрымка ад прадстаўніка казіно
Падтрымка прадстаўнікамі казіно
|
7 October 2015
ад
IvanPronin
|
663 Адказу
|
44,345 Праглядаў
|
2 Рэакцыі
Вы павінны ўвайсці ў сістэму, каб адказаць у гэтай тэме.
Усім дабра! Падаецца, яшчэ адно казіно пайшло за мноствам іншых. Не чакаў я ад Бітстарз такога. Лічыў заўсёды іх аднымі з топаў. Сутнасць у чым. За дэпазіты яны даюць кожны тыдзень капейныя фс. І вось здарылася цуда – я адгуляў гэты конскі вагер)) І атрымалася на балансе 40 долараў, якія можна тыпа вывесці. Я паставіў іх на вывад на вэбмані і праз некалькі хвілін прыляцеў адмову і просьба звярнуцца ў саппорт. Я напісаў у чат, дзе мне адказалі, што праблем з іх боку няма і гэта на маёй баку што тое і каб я паспрабаваў паставіць яшчэ раз на вывад. Я так і зрабіў. Прыляцеў зноў адмову. Паставіў яшчэ раз і пайшло чаканне.
Праз 3,5 гадзіны я зайшоў і адменіў выплату, вырашыўшы пакруціць крыху. Спусціўся да 30 долараў і паставіў іх на вывад на вэбмані зноў жа. Пасля трох адхіленых выплат я зноў пайшоў у чаце з гэтай праблемай. Там мне ўжо параілі выводзіць на крипту. Але на крипту вывад ад 50 долараў, пра што я і сказаў – на што мне адказалі, што мне давядзецца наіграць да 50 і спрабаваць выводзіць.
Я разумна адзначыў, што праблемы з выплатай у казіно, а праблему скідаюць на мяне, і спытаў, калі запрацуе вывад на вэбмані, каб пачакаць. На што атрымаў адказ, што вывад на вэбмані ўжо год як не працуе. Я спытаў
навіщо тады ён у даступных, на што атрымаў, што прыбяруць. Я кажу, што ўжо паўгода прыбіраеце, на што мне пажадалі ўсяго дабрага і на гэтым закончыўся зносіны.
З-за нейкіх крыпак – адно расчараванне. Нават не з-за грошай больш, а з-за стаўлення.
Грошы я ўсе прайграў, спрабуючы падняць да 50.
Такім чынам, звяртанне да прадстаўніка. Не падманвайце людзей, прыбярыце з даступных не працуячыя метады выплат.
Згодны цалкам – казіно Бітстарз апусцілася да ўзроўню кідальства! Няма патрэбы яму займаць першыя месцы ў рэйтынгах.
Не пішыце бяздоніцу! Бітстарз – лепшае казіно рунэту. Калі вы такое пішаце, прадастаўляйце факты, а не разкідвайцеся словамі. Я актыўны гульцу ў гэтым казіно ўжо 3 гады і заўсёды ўсё выдатна, бываюць затрымкі, але без гэтага не бывае, вырашаюцца яны практычна імгненна.
Пастаўце вывад на любы з метадаў крыптавалюты, пацвердзіце па пошце і ніякіх праблем.
Рэйтынг фарміруюць самі гульцы. І пра гэта ўжо шмат разоў пісалася.
І вы ў тым ліку можаце на гэта ўплываць.
Але прасцей жа напісаць тры словы ў якой-небудзь тэме. Праўда?
🔗
Калі б не было праблем, я б, напэўна, не пісаў бы столькі тэксту. Я усё напісаў у сваім паведамленні. Мінімальная выснова на крыпту 50 долараў, на Вэбмані 20. Мне трэба было менавіта на Вэбмані, але з мяне спрабавалі зрабіць дурачка. Спачатку сказаўшы, каб я паспрабаваў яшчэ, бо праблема нібыта з майго боку, хоць потым аказалася, што выснова на Вэбмані каля года не працуе.
Што да «лепшага казіно рунэту», таксама напісаў. Я таксама так думаў. І раней усе праблемы вырашаліся хутка і без якіх-небудзь затрымак. Але вось учора не вырашылася.
Напісаў, каб прадстаўнік выпраўіў гэтую памылку ў метадах высновы, каб больш ні ў кога не было негатыву. Т.к. куды яшчэ пісаць не ведаю, а тут дакладна прадстаў памячае і выправіць касяк
@neo83
Добры дзень,
Што тут скажаш – вы цалкам маеце рацыю. Калі метад не працуе, ён не павінен быць бачны гульцам.
Мы ўжо даўно не сутыкаліся з выплатамі праз гэты метад і, шчыра кажучы, проста былі ўпэўненыя, што ён цалкам адключаны. Як аказалася, гэта не так. Адправілі запыт платформе пасля вашага звароту, каб проясніць сітуацыю і схаваць метад.
Мне шкада, што так атрымалася. І хачу таксама папрасіць прабачэння за тое, што пры звароце ў чат вы не атрымалі належнай дапамогі. Гэта, магчыма, самае непрыемнае ў гэтай сітуацыі, і гэта таксама трэба прызнаць – вопыт зносін з нашай службай падтрымкі можа і павінен быць значна лепшым. Спадзяюся, вы разумееце, што гэта ўсё ж такі радзейшае выключэнне, а не правіла.
Увогуле, ніякіх апраўданняў: прымаем вашу крытыку, дзякуем за яе, выпраўляем праблему з плацежным метадам і будзем лепшымі ў цэлым.
Дзякуй за такое хуткае і адэкватнае рэагаванне. Вядома, я ўсё разумею. Жадаю поспехаў і заставацца лепшымі!
Падобны выпадак у мяне таксама быў. Спіны далі ў еўра ці доларах – не памятаю, і мінімум вываду ад 50 на крыпту, што я лічу вельмі шмат. У рублях мінімум вывад ад 1000 руб) так бы мовіць, ня справядліва гэта. Усё зліў і пераключыў рахунак на рублі. Казіно нядрэннае, але прамо ў іх састарэлі. І Tesla – фэйк)
Я ў гэтым казіно гуляў з 2017 г. а цяпер яны забылі на сваіх старых гульцоў маглі б на Новы год бездэпазітны бонус даць так яны паслалі ў падтрымцы тыпу няма бонуса для вас… Так што мне не варта тут за іх увязвацца у кожнага сваё меркаванне…. Я там і так няхіла зліў за гэты час.
І акрамя таго яны сапраўды ўсе нармальныя спосабы папаўнення ў рублях забралі а крыпта гэта поўнае гав…… не трэба людзям мазгі рабіць!
Ну і пісьменнік ты) Для адных гав… а для іншых Залатая рыбка крыпта. Мозгі ты сам сабе робіш) Нравіцца, працягвай далей.
А ты што за битстарз упрягаешся яны табе праплачваюць што ці? Калі табе там і пашанцавала то не значыць што гэта для ўсіх так у ўсіх сваё меркаванне і яно заснавана на фактах зносін з гэтым казіно. Калісьці яны можа і былі нармальнымі а цяпер фуфла сталі нават не могуць нармальныя дэпізыты ў рублях зрабіць…
Ты ўвогуле ўважліва прачытай, што я напісаў. Ні разу не ўвязваўся ніколі за іх)
У крыпце лёгка ў TRX туды дэпазіты рабіць, хутка і танна) сёння заліў 150 руб.
Я лічу, што гэта казіно адно з лепшых у Рунеце
Добры дзень 🙂
Прамакоды ў нас перыядычна могуць прыходзіць у спецыяльных рассылках ад казіно на электронную пошту. Таму магу параіць упэўніцца, што вы атрымліваеце ад нас лісты 🙂
А ўвогуле ў нас штотыднёва даступна шмат бонусаў і фрыспінаў без промакодаў – усё налічваецца аўтаматычна. Можна азнаёміцца з бягучымі акцыямі ў нас на сайце, калі цікава.
Ні з таго ні з сёга…
Добры дзень,
Шкада, што даводзіцца развітвацца, але ў дадзеным выпадку сапраўды кіраўніцтва казіно прыняло рашэнне аб закрыцці аккаунта. Адпаведныя пункты правілаў прыведзены ў лісце, але больш падрабязнай інфармацыі аб прычынах такога рашэння мы, на жаль, даць не можам.
На ўсякі выпадак хачу асобна адзначыць, што ўсе абавязацельствы з нашага боку выкананыя – ніякія выйгрышы ці дэпазіты не ўтрымліваюцца.
Вось так жа мяне заблакавалі без абгрунтавання прычыны ,я не парушыў не якія правіла ,дзіўнае ў іх паводзіны…(((
Добры дзень, купіў фрыспіны на lcb.org, фрыспіны не налічылі, вярнулі поінты. Спасылаючыся на тое, што дэпазітныя ўмовы не былі выкананы. Увогуле lcb.org, адрэдагаваўшы суму правіла атрымання фрыспінаў, не ўпісаў, забыў ці яшчэ што – гэты пункт. Так, гэты пункт раней быў у правілах “сума дэпазітаў у месяц 20$/1000₽ (без бонуса) і раз у месяц”. Цяпер адрэдагавалі 1520 ₽. А правілаў няма, што 1520 ₽ павінны быць без бонуса.
@cronos Добры дзень,
Падаецца, што на сайце крамы нейкая няпоўная або не дакладная інфармацыя па якойсьці прычыне – з нашага боку нічога не мянялася, наколькі нам вядома, дэпазіт павінен быць без бонусаў. Рэкамендуем звярнуцца непасрэдна да адміністрацыі крамы, дзе вы куплялі фрыспіны, каб праясніць сітуацыю. Мы таксама папрасілі нашага партнёрскага мэнэджара звязацца з імі і ўсё пераправерыць. Але ўвогуле lcb.org – гэта асобны партал і крама, якія не звязаныя з гэтым форумам.
Усім прывітанне. Як гэтае казіно ў топе рэйтынгу, калі ў іх нават група ў Telegram мёртвая. Ніякіх акцый, бонусаў, чата для зносін гульцоў і гэтак далей.
@rihbert777
Добры дзень,
Справядлівае назіранне наконт групы, але трэба разумець, што BitStarz – міжнароднае казіно з адносна невялікай камандай, пра што мы заўсёды адкрыта казалі. Гэта яшчэ больш актуальна, калі гаворка канкрэтна пра рускамоўную версію сайта і ўсё, што з гэтым звязана.
У некаторых рэчах, вядома, уступаем вялікім казіно, але спадзяемся, што не ў галоўным. А галоўнае для нас – гэта вопыт гульцоў непасрэдна на сайце: гульня, акцыі, хуткасць выплат, праца службы падтрымкі. Гэта заўсёды ў прыярытэце. Таму што менавіта гэта, па нашым меркаванні, вызначае, чым з’яўляецца той ці іншы гульнявы заклад, ці заслугоўвае ён увагі. Спадзяемся, што нягледзячы на адсутнасць жывой групы ў тг, мы заслугоўваем вашай увагі 😊
Дарэчы, у нас праходзіць мноства акцый, часта даступныя бездэпазітныя фрыспіны і бонусы для пастаянных гульцоў – для гэтага не трэба знаходзіцца ў якіх-небудзь спецыяльных чатах, уся інфармацыя ёсць на сайце казіно.
Вынікі ў вас імгненныя! ❤️
Падкажыце, ці ў вас праблемы з вывадам сродкаў.
@1991kustov Добры дзень!
Пакуль што не прапануем вывад на банкаўскія карты (як і дэпазыты з іх). Але калі вы гуляеце ў крыптавалютах, то ніякіх праблем няма – усё вельмі хутка. У сярэднім апрацоўваем выплаты на працягу 7-10 хвілін. Заходзьце паспрабаваць 🙂