Вас заблокируют из-за IP

@vrodezdes​ поэтому роялы пали конкретно, не вижу в их сетке ничего хорошего, акк взломали, ответственность не несут.

@ingibordadapkuna​

Жалобу тут не пробовал оставлять?

@vrodezdes​ она оставила. Сначала их ответ, вы сами отменили слили, потом типа вы сами виноваты у вас нет двухфазки и мы ответственность не несем.

@ingibordadapkuna​

То есть потратить минуту и поставить 2хфакторку было тяжело, а писать жалобы, ждать ответы по несколько дней нормально?

Тратить своё время, нервы, деньги, потому что вам было лень, гениально)

Сейчас даже вавада специально банила аккаунты, чтобы люди ставили 2хфакторки. Тенденция взлома и обмана со стороны игроков выросла, поэтому казино пытается защитится и скорее всего даже вавада не пойдет больше на встречу. В бол-ве случаев игроки сами сливают, а потом придумывают такие истории. Вот поэтому чтобы защитить себя и  игрока, заставляют ставить 2хфакторку. Как бы убить 2х зайцев, чтоб не придумывали такие истории и не взламывали.

Считаю в данном случае виноват сам игрок, но казино на первый раз должно/может пойти (но не факт) на встречу. Я уверен, если бы вам иззи вернул деньги, то вы бы в других казино не поставили 2хфакторку и так же бы сломали акк, потому что вам опять было лень для своей же защиты потратить минуту)

Будет уроком, надеюсь.

@misha55​ Она никогда не ставила и никогда со взломом не сталкивалась, да не спорю все бывает первый раз. Сейчас конечно у нее везде стоит, тока толку. Ей обидно что казинотне идет на встречу

@ingibordadapkuna​

Я и сам никогда не ставил, одно дело на биржах, другое на платформах казино, даже и не задумался бы ставить. С другой стороны, раз вас так легко обойти то при входе чужого аккаунта или с другой страны, запрашивайте код на почту что привязан)

@vrodezdes​ Сейчас думаем что делать. Жалоба есть, но думаю иолеу 0. Роялы не лояльны явно к своим игрокам

@ingibordadapkuna​

Неприятная ситуация, но побороться нужно, все таки не ваш косяк)

@vrodezdes​ конечно, тем более она все описала, у нее в Крыму моб банк часто вырубают, а под  wifi  в програт там не играет. Вот у нее и вырубили инет, как включили она зашла а там 0.

@ingibordadapkuna​

Ситуация конечно, как будто пустили на аккаунт другого, кто на этом же интернете и еще знает все пароли))

@vrodezdes​ там был вход с другого вообще айпи, в профиле было видно.

@vrodezdes​ фишка в том, что она не из тех кто сливает балит, она даже 3к может поставить на вывод.

@ingibordadapkuna​

Это все нужно предоставлять, но если они игнорят, даже не знаю. Жалоба лишней не будет, а для вас будет опытом не играть в такой сетке казино))

@vrodezdes​ да я тоже думаю после такого свои аккаунты там заблокировать. Они хотя бы проверили, даже этого не делают

@ingibordadapkuna​

2фа  полезная фишка, но кроме бирж, на казино никогда не устанавливал, то что выше Миша написал))

@vrodezdes​ у меня кроме водки нигде не стоит, да и никогда не сталкивался со взломами

@ingibordadapkuna​

Теперь знать будете, но я нигде не ставил, никогда))

@vrodezdes​ я считаю это сугубо лично каждого.

@ingibordadapkuna​

Раньше не было такой защиты, играю давно и даже не помню когда ее внедрили)

@vrodezdes​ да конечно, я более 10 лет играю и никогда не где проблем не было. Я не спорю, сейчас взламывают все. Не только аккаунты в казино, но по мне, казино в таких случаях должны быть лояльны к игрокам, показать что им не все равно .

@ingibordadapkuna​

Слышал что есть пересечение по ip  в крупных городах, за это считают как мультиак. Наверное на форуме и читал но тоже странная ситуация)

@vrodezdes​ хз. У моей акк верифицирован, выводила. Я даже не знаю чем ей помочь.

@ingibordadapkuna​

Ещё и аккаунт верифнутый, ого))) Нужно искать представителий и убеждать что дернули бабки, у порядочных казино должен быть баланс для непредвиденных ситуаций на примере таких)

@vrodezdes​ тут как раз представитель в жалобе и ответил. Ничем не можем вам помочь. Хз где их искать.

Как по мне честному игроку хорошее казино не будет предъявлять мультики и подобное, даже чисто в теории если у человека действительно уже был аккаунт ранее в этом казино он и про него не помнит. Если вы на аккаунтах бонусы не абузите то бояться вам нечего

Полгода назад регистрироаался на Роксе и еще где то, сразу прошел вериф и их фрод сказал что у меня есть мульт, проблем вообще не возникло решили с саппортом, молодцы что предупреждают.

Джой после первого выигрыша тоже забоокировали меня, но после внутренней проверки разблокировали и отдали деньги.

Повторюсь, честносу игроку с хорошим казино бояться нечего