Заморозка аккаунта Mostbet

Всём доброго дня. Около 2х месяцев назад mostbet решил надо мной прикольнуться, заморозили аккаунт соотвественно ни за что. Повисли не малые для меня деньги 16к. Сначала прислали письмо, отправьте то то то и назначьте дату видеозвонка. Всё отправил, в ответ тишина. Им пишу тишина, в чате ничего сделать не могут. Вышел на человека кто с ними работает, благо помог наконец то созвон, 28 февраля всё успешно, оператор говорит в течение 1-2 дней придёт ответ на почту. Как вы могли понять никакого ответа мне так и не пришло. 

Кто сталкивался с ними и какие пути решения? 

Добрый день!

Обратитесь в службу поддержи казино еще раз. В случае отсутствия результатов, подавайте жалобу на сайте! 

@dnlz21​ Здравствуйте,  вы прошли верификацию,  и они пропали , теперь им ещё раз на почту напишите и они вас заблокируют навсегда.  Так было у меня и моих знакомых. Сожалею что что с вами так же поступили как и со мной. )))))