Затрымка выплаты ў Slotum Casino

Прывітанне ,məяне завуць Алена. дапамажыце, калі ласка, вырашыць гэты пытанне, датычна майго выйгрышу і выводу: Учора ў Слотум казіно зрабіла дэпазіт 4000, з промакодам : weekend. Бонус паспяхова адкруціла па ўсіх правілах казіно. Паставіла на вывад 87 000 рублёў. Акаўнт верыфікаваны, Яндэкс таксама (раней вывела адтуль па 15000, выводзілі на працягу 10 мін. максімум).  Грошы дагэтуль не вывялі. Падтрымка спачатку адказвала, што: у апрацоўцы – чакaйце, потым у іх тэхнічныя праблемы і зноў – чакайце мы стараемся вырашыць ваша пытанне ў кароткія тэрміны (яны самі ж свае правілы парушаюць, у іх на эл.кашалькі 5 мін у правілах). Потым менеджэра няма, але тут жа кажуць: выплату выконвае фінансавы аддзел (працуе кругласутачна) і зноў чакайце, чакайце.. Я дала ім зразумець, што цягнуць сэнсу няма, у разліку на тое што я адменю выплату і прайграю ўсе сродкі. кантакты менеджэра або кіраўніцтва не даюць. Лічу, што казіно паступае нячэсна, цягне вывад з мэтай зліву гульцом выйгрышу, а таксама парушае свае ж правілы адносна выводу. Скрыншоты перапіскі прымацоўваю і статус майго вываду на 87000. Ужо хутка пройдзе 5 гадзін сутак. Дапамажыце вырашыць пытанне.