VodkaBet Casino: прошу вернуть комиссию за возврат выплаты
Прэтэнзія Admiral да Vodka Bet Casino ад 23.01.2026
Хочу выразить своё недовольство в адрес казино «Водка». Заранее уточню: пользуюсь криптокошельком PsWallet — очень удобен тем, что получил крипту и вывел фиатом без лишних проблем, кошелёк проверенный.
Играл, решил вывести 63 доллара. Ставлю выплату — она уходит с «Водки», приходит на кошелёк, но с одной загвоздкой: платеж был заблокирован, так как отправитель монет имел на кошельке метку скама. А это значит, что казино «Водка» может отправлять деньги с краденых кошельков и не регулирует эту тему.
Обратился в техподдержку. Мне сказали: «Возвращайте монеты, и мы вернём их на баланс». Но чтобы вернуть, нужно заплатить комиссию за перевод — 15 долларов. Вывожу ещё 20 баксов (они пришли уже с нормального кошелька), оплачиваю комиссию, отправляю скрин, что монеты в ожидании отправки. И через пару минут они вернулись отправителю.
Подумал: раз 20 долларов пришли нормально, может, просто случайность. Ставлю вывод ещё на 123 доллара — приходят 120 (3 доллара комиссия сети съела), и снова от кошелька с меткой скама.
Пишу им снова — мне говорят ждать. В итоге, пока меня не было, эти 63 доллара мне вернули и сказали: «Возвращайте 120 так же, и мы вам начислим». Я отвечаю: раз это ваша вина, верните мне деньги, которые я заплатил в виде комиссии. На что мне заявляют, что они не виноваты и возвращать не собираются, сказали: «Ждите 24 часа, и мы зачислим».
Но вот загвоздка: деньги у них уже давно — прошло больше 72 часов, денег нет, только кормят ожиданиями.
Жалоба направлена в казино
Не только комиссию но и так же 120 баксов которые я отправил назад им
Уважаемый игрок!
Как мы можем наблюдать -сумма в размере 120USDT была возвращена на Ваш игровой баланс.
Уточните, решен ли вопрос ?
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Добрый вечер 120 USDT были возвращены. Хотелось бы получить еще мои комиссионные. Так как это не моя проблема что я кидал выплаты с кошельков которые имели странные метки (Скам) после чего мне приходилось тратить свои деньги чтоб вернуть те которые находились в бане
Уважаемый клиент!
Вы оформляли вывод средств на сумму 123 USDT. Учитывая комиссию сети в Вашем случае составила 3 USDT.
Следовательно, сумма , которая и была возвращены на баланс 120 USDT. Данная сумма не включает комиссию, на которую Вы предоставляли согласие.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Уважаемый игрок!
К сожалению, мы не имеем полномочий влиять на правила функционирования вашего кошелька и установленные им условия обслуживания.
Следовательно, расходы, в связи с оплатой комиссии сети, возврату не подлежат ввиду объективных обстоятельств, находящихся вне нашей компетенции и контроля.
Благодарим за использование нашего проекта!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Тут мои полномочии все. Я не знаю что делать подскажи VyacheslavLenin должны ли они вернуть комиссию. Благо хотя бы 120 вернули уже
У каждого кошелька есть свой уровень AML проверки крипты
Точно также и ваш крипто депозит доходит в одно казино, но в другом уже принят не будет
В данном случае лучше иметь несколько вариантов кошельков