Vodka Bet Casino: прошу разблокировать мой аккаунт

У меня произошла такая ситуация, в казино Водка заблокировали аккаунт при выигрыше 28 тысяч, ссылаясь на то, что я имею много аккаунтов для мошеннических действий, хотя выводила и пополняла всегда без каких-либо проблем. Очень неприятная ситуация. Сегодня мне вывели 5к, я снова пополнила 2к и после выигрыша поставила на вывод, а они мне заблокировали все. Мне очень важен этот аккаунт, он у меня давно. Я прошу вас, разберитесь, пожалуйста. Они ссылаются на то, что я загружала левые чеки на первом аккаунте, но это не так. Первый аккаунт мне заблокировали из-за создания более 2-х неоплаченных депозитов, но это не моя вина, а проблема была на стороне банка. Но я ничего не загружала, мне это было не нужно. При пополнении чек у меня не запрашивали, поэтому не было необходимости его загружать. Пожалуйста, разберитесь, пожалуйста, с моей проблемой.