Tvoe Casino: изменили условия и списали часть средств с бонуса на 5000 RUB

Зарэгістраваўся ў tvoe казино з промакодам да 8 сакавіка. Пацвердзіў пошту, увёў свае дадзеныя і пачаў адкручваць бездэп, на бонусе была кнопка з інфармацыяй, што макс кэш аут з бонуса – 5000 рублёў. Пасля адкруткі атрымаў паведамленне пра тое, што бонус паспяхова адкручаны і грошы ў памеры 5000 рублёў упалі на рахунак. Хацеў паставіць вывад, але стала патрэбна верыфікацыя. Пашпарт і карта. Пашпарт з лістком прынялі хутка, а вось каб верыфікаваць карту, прыйшлося спытаць падтрымку, у якой бот ясна даў зразумець, што трэба зрабіць дэпазіт (любы) для пацверджання плацежнага метаду.
Пасля ўнясення дэпазіту, я ставлю вывад 5000 р, і ў мяне адменяецца заяўка на вывад гэтых сродкаў. На рахунку аказваецца 1000 рублёў (500 дэпазіт, 500 адыграны бонус, усяго 1000 руб.) І вагер 1500 руб. Я пачынаю разабрацца з сітуацыяй, у падтрымцы мне пішуць, што для вываду ў памеры 5000 рублёў я павінен быў унесці такую ж суму, чаго нідзе не было сказана. Як следства, ніякіх спасылак на гэта няма. Выглядае як спецыяльнае ўмалчванне ад гульца для таго, каб не плаціць выйгрыш.
То ёсць пасля адкручвання чалавек ставіць заяўку на вывад, і толькі пасля гэтага павінен даведацца ў падтрымцы пра тое, што павінен пракручваць тую ж суму адыгранага бонуса х3.

P.S. дэпазіт прайграны

Прашу пералічыць мне 5000 рублёў праз сбп, так як я рабіў дэпазіт толькі для падключэння плацежкі.