Spinto Casino: создал дубликат аккаунт с закрытого по зависимости

Добры дзень!
Дадзенае казіно не праводзіць праверку гульцоў пры рэгістрацыі. Я раней быў зарэгістраваны ў гэтым казіно і паколькі ў мяне няма тармозаў (асабліва ў стане ап’янення), я ўключыў самаабмежаванне назаўжды ў іх і забыўся пра гэта. Цяпер жа я знайшоў гэта казіно сярод навінак і вырашыў зарэгістравацца. Ніякіх абмежаванняў я не сустрэўся і зрабіў дэпазіты. Пасля прайгрышу вырашыў зрабіць самаадключэнне і зразумеў, што ўжо рабіў гэта на гэтай платформе. Напісаў у падтрымку і спытаў, чаму мяне зарэгістравалі і дазволілі зрабіць дэпазіты. На пытанне я атрымаў адказ, што ў іх гэта правіламі забаронена, але я магу стварыць новы рахунак і гуляць з яго (скрыны з падтрымкі адправіў).
Сутнасць прэтэнзіі: чаму не праводзіцца праверка гульцоў пры рэгістрацыі і чаму прымаюцца дэпазіты ад людзей, у якіх раней было ўключана самаадключэнне назаўжды. Усе казіно з ліцэнзіяй не даюць зрабіць рэгістрацыю, спасылаючыся на пацверджаную залежнасць. І кожнае казіно можа праверыць гэта. Пры вывадзе сродкаў правяраюць жа.
Чаму правіламі казіно забаронена мець некалькі рахункаў, але яны не бачаць праблемы пры стварэнні новага рахунка, калі на старым было ўключана самаадключэнне. Калі б я выйграў, то 100 адсоткаў мяне заблакавалі б і не далі б вывесці грошы. А калі я прайграю, то яны маўчаць і не бачаць у гэтым праблем.
Прашу накіраваць ім прэтэнзію і дапамагчы мне вярнуць мае дэпазіты.