ROX Casino: провели розыгрыш и отказались выдавать мне ФС
Прэтэнзія Mops850 да ROX Casino ад 23.02.2026
Здравствуйте! Выиграл в розыгрыше в телеграмме 150fs в Rox casino. Мне выдавали промокод на фриспины. Ввожу его на сайте чтобы активировать, он не работает. Пишу в поддержку, они говорят чтобы активировать промокод мои депозиты за месяц должны быть не меньше чем 125000 тенге. Но дело в том что у меня депозитов хватает. После выяснения этого вопроса мне оператор пишет уже другой ответ, что просто администрация не хочет мне его выдавать. Тут дело не во фриспиназ, просто зачем людей обманывать и проводить такие розыгрыши?
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Прэтэнзіі да ROX Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | Mops850 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. На вашем аккаунте не было выполнено условие по общей сумме депозитов за последние 30 дней, предшествующих дате активации бонуса, поэтому вы не смогли получить его.
К сожалению, консультация была сперва проведена некорректно.
Однако на данный момент это условие выполнено, поэтому вы можете активировать бонус и воспользоваться им.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, а также желаем удачи и приятной игры!
С уважением,
Rox Casino
Жалоба решена