Вітаю, папоўніў баланс на сайце Play Fortuna. Пры папаўненні адразу ж загрузіў чэк, але яго адмянілі і папрасілі звярнуцца ў падтрымку. Напісаў у падтрымку, на што мне сказалі, што перадалі на разгляд. Праходзіць суткі, пішу, мне кажуць: дашліце выпіску і відэа, як вы заходзіце ў банк і паказваеце плацеж. Усё гэта адправіў, праходзіць яшчэ суткі, пішу ў падтрымку: дзе дэпазіт? На што мне адказваюць: “Ой, дашліце відэа, як вы заходзіце ў банк”. Я кажу: навошта?? Я ж усё даслаў, на што мне адказалі: “Ой, прабачце, не туды паглядзелі, інфармацыя састарэла”. Увогуле, ужо ідуць шостыя суткі, дэпазіту на 4000 няма, падтрымка піша, што ва ўсім разбіраюцца. З чым разбірацца, я не разумею, гэта абсурд, чэк пераводу я прадаставіў, прадаставіў выпіску пра рух сродкаў, прадаставіў відэа, як я заходжу ў банк і паказваю, што рабіў плацеж на гэту суму.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень.
Скарга прынята да разгляду.
З павагай, Play Fortuna
Таксама хочам адзначыць, што з кастрычніка 2024 у рунэце жорстка блакуюць аперацыі банкаўскімі картамі ў бок казіно і з казіно. Таму цяпер мае сэнс вывучыць, як працуе крыптавалюта.
Вітаю.
Дэпазіт гульца знойдзены і залічаны.
Скарга вырашана