Pinco Casino: уже 3 месяца я прохожу верификацию
Прэтэнзія Stikk2yogunz да Pinco Casino ад 26.01.2026
Добрый день. Player#91590952
Решил попробовать Пинко в качестве еще одной букмекерской конторы. Уфф, это худшее мое решение. С такими скамерами сталкиваюсь впервые.
Регистрацию прошел успешно. Сделал один депозит. Второй. Третий. А потом пришли несколько выигрышей и решил я вывести свои средства. Как бы не так) И началась в ноябре прошлого года эпопея, которая длится и по сей день. Получил мгновенную порезку на все виды спорта. Во-первых, попросили меня пройти первичную верификацию. Отфоткал им удостоверение, карту, загрузил на сайт. Но этого мало. Следуют новые отказы в выводе средств. Прислали письмо – теперь пройдите видеоверификацию. Нужно на скорость отвечать за 10 секунд на вопросы о том на что ставил, как и что. Прошел. Запросили фото счета коммунальных услуг для доказательства моего адреса. Отправил. Запросили копию договора с мобильным оператором. Что ж, делать нечего, завел машину в -30 и поехал на поиски конторы, где три года назад покупал симку. Нашел, выдали справку с печатью. Как думаете, всё на этом?)
Пришлите скриншот электронных платежей, которые вы совершали. Сделал детализацию платежей, отправил им и скрин, и PDF-файл с выпиской. И, кстати, вся наша переписка совершается сугубо раз в пять рабочих дней. То выполняешь одно их требование – и ждешь неделю. Они специально выжидают, пытаясь действовать на нервы, чтобы игроки плюнули на это дело и прекратили отсылать им личные данные. Но в этот раз они не на того напали)
Затем были требования прислать скриншоты с транзакцией-пополнением с крипто-кошелька. Выполнил. Затем хэши всех транзакций крипты в текстовом виде. Отправил. Затем прислали анкету, где нужно было выписать все IP с которых я заходил на сайт, перечислить все устройства, с которых я это делал, перечислить какие на них операционные системы… Не надоело читать все это? А представьте, что вам придется тоже все это проходить. Раз в неделю. Месяц за месяцем. Год за годом. Еще хочется связываться с Пинко? Вот-вот.
Но в прошлом их письме была некая радостная весть. Просили данные “для ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ВЕРИФИКАЦИИ”. Выдохнув, я отправил им. А сегодня… оп! Новое письмо счастья. Мы просто пошли по второму кругу. Мне снова нужно доказать, что номер мобильного принадлежит мне. Вот такие вот приключения.
Самое смешное – эти верификаторщики вообще не могут посмотреть на ситуацию с высоты птичьего полета. Трясутся за эту сумму, лишь бы ее не отдавать, но не понимают, что антиреклама казино Пинко потенциально отпугнет еще 10 лудоманов, которые потенциально не принесут в казино 1-2-3-5-10 тысяч долларов по итогу. Хоть бы загуглили мое имя и фамилию, узнали бы, что я редактор на популярном сайте о единоборствах (который, кстати, размещал рекламу Пинко у себя не раз). Поняли бы, что у меня есть пара своих телеграм каналов – и новостных, и ставочных – и что в конечном итоге не стоит доводить дело до крайностей. Но нет. Это, конечно, не угрозы какие-то, как можно было бы подумать, просто качаю головой с улыбкой от их недальновидности.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | Stikk2yogunz |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Понимаем, что длительный процесс проверки может вызывать недовольство, поэтому поясним текущую ситуацию.
Проверка проводится поэтапно, и специалисты запрашивают только те данные, которые необходимы на конкретном этапе. В ходе финальной сверки информации было выявлено отсутствие скриншота личного кабинета Kcell-кошелька с полным отображением данных владельца, поэтому вам был направлен дополнительный запрос.
Процедура осуществляется в соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения и направлена на подтверждение достоверности данных и безопасности платформы, а не на удержание средств.
Просим направить запрошенную информацию специалистам на почту и ожидать ответа в течение 5-ти рабочих дней.
Благодарим за сотрудничество.
Предоставить скрины я не могу, так как в приложениях операторов связи (Kcell / Activ) отсутствует «личный кабинет» с ФИО владельца номера. Вот ради интереса даже видео записал, где показал как в приложении выглядит все это. youtube.com/shorts/xpCog_08QQQ
И ведь запрос того, чего не существует – это не впервые. До этого просили скрин крипто-кошелька, где были бы указаны мои данные. Но, повторюсь, криптокошельки по своей природе анонимны и не отображают данных владельца. Вот если бы я на какой-то крипто-бирже регистрировался и продавал крипту, обменивал и т.д. – тогда да, данные бы были. А кошельки анонимны по своей сути.
Как по мне, тот длиннющий список того, что я прошел и предоставил более чем достаточен для удостоверения моей личности. Боже, да даже в государственных учреждениях можно по одному удостоверению личности совершить любые действия – вплоть до регистрации брака, имущества и т.д. А для выплаты своих же денег в казино нужно потратить нервы, время и собрать тонну бумаг.
В общем, прошу подтвердить, достаточно ли этого солидного набора для завершения проверки, либо сразу сообщить полный и окончательный список требований, чтобы избежать многомесячной переписки в стиле “а еще это, а еще вот это, и еще это предоставьте”. Просто нонсенс. Ладно бы это был какой-то дроп или деньги были бы получены за счет какой-нибудь ошибки в линии БК, послегола или еще чего. Но нет же, не могу пройти вериф на самого себя и доказать что я это я – уму непостижимо просто.
Здравствуйте!
Мы понимаем вашу позицию и передали полученную информацию в профильный отдел для дополнительного рассмотрения. На данном этапе остается дождаться решения специалистов. Ответ будет направлен вам напрямую на электронную почту в течение 5 рабочих дней.
Благодарим за понимание и сотрудничество.
Здравствуйте!
Ваш аккаунт успешно прошел проверку от 02.02.2026 в 16:52 (GMT+3). Выплаты снова доступны. Просим подтвердить решение жалобы в данном обсуждении.
Благодарим вас за сотрудничество!
Жалоба решена