Pinco Casino: уже 3 месяца я прохожу верификацию

Pinco Casino: уже 3 месяца я прохожу верификацию

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Сума
$2100
Аўтар
Stikk2yogunz
Статус
Решена
Дата
26-01-2026

Прэтэнзія Stikk2yogunz да Pinco Casino ад 26.01.2026

Stikk2yogunz
Stikk2yogunz

Добрый день. Player#91590952
Решил попробовать Пинко в качестве еще одной букмекерской конторы. Уфф, это худшее мое решение. С такими скамерами сталкиваюсь впервые.

Регистрацию прошел успешно. Сделал один депозит. Второй. Третий. А потом пришли несколько выигрышей и решил я вывести свои средства. Как бы не так) И началась в ноябре прошлого года эпопея, которая длится и по сей день. Получил мгновенную порезку на все виды спорта. Во-первых, попросили меня пройти первичную верификацию. Отфоткал им удостоверение, карту, загрузил на сайт. Но этого мало. Следуют новые отказы в выводе средств. Прислали письмо – теперь пройдите видеоверификацию. Нужно на скорость отвечать за 10 секунд на вопросы о том на что ставил, как и что. Прошел. Запросили фото счета коммунальных услуг для доказательства моего адреса. Отправил. Запросили копию договора с мобильным оператором. Что ж, делать нечего, завел машину в -30 и поехал на поиски конторы, где три года назад покупал симку. Нашел, выдали справку с печатью. Как думаете, всё на этом?)

Пришлите скриншот электронных платежей, которые вы совершали. Сделал детализацию платежей, отправил им и скрин, и PDF-файл с выпиской. И, кстати, вся наша переписка совершается сугубо раз в пять рабочих дней. То выполняешь одно их требование – и ждешь неделю. Они специально выжидают, пытаясь действовать на нервы, чтобы игроки плюнули на это дело и прекратили отсылать им личные данные. Но в этот раз они не на того напали)

Затем были требования прислать скриншоты с транзакцией-пополнением с крипто-кошелька. Выполнил. Затем хэши всех транзакций крипты в текстовом виде. Отправил. Затем прислали анкету, где нужно было выписать все IP с которых я заходил на сайт, перечислить все устройства, с которых я это делал, перечислить какие на них операционные системы… Не надоело читать все это? А представьте, что вам придется тоже все это проходить. Раз в неделю. Месяц за месяцем. Год за годом. Еще хочется связываться с Пинко? Вот-вот.

Но в прошлом их письме была некая радостная весть. Просили данные “для ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ВЕРИФИКАЦИИ”. Выдохнув, я отправил им. А сегодня… оп! Новое письмо счастья. Мы просто пошли по второму кругу. Мне снова нужно доказать, что номер мобильного принадлежит мне. Вот такие вот приключения.

Самое смешное – эти верификаторщики вообще не могут посмотреть на ситуацию с высоты птичьего полета. Трясутся за эту сумму, лишь бы ее не отдавать, но не понимают, что антиреклама казино Пинко потенциально отпугнет еще 10 лудоманов, которые потенциально не принесут в казино 1-2-3-5-10 тысяч долларов по итогу. Хоть бы загуглили мое имя и фамилию, узнали бы, что я редактор на популярном сайте о единоборствах (который, кстати, размещал рекламу Пинко у себя не раз). Поняли бы, что у меня есть пара своих телеграм каналов – и новостных, и ставочных – и что в конечном итоге не стоит доводить дело до крайностей. Но нет. Это, конечно, не угрозы какие-то, как можно было бы подумать, просто качаю головой с улыбкой от их недальновидности.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Проблемы с верификацией Усяго скаргаў: 721
Решена Усяго скаргаў: 11361
Ахоп Праглядаў: 188
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (6)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 811
Публікацыі
56 475
Падпісчыкі
185
Рэгістрацыя
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-59459
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
149
Публікацыі
1 289
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
23.09.2024

Здравствуйте!

Понимаем, что длительный процесс проверки может вызывать недовольство, поэтому поясним текущую ситуацию.

Проверка проводится поэтапно, и специалисты запрашивают только те данные, которые необходимы на конкретном этапе. В ходе финальной сверки информации было выявлено отсутствие скриншота личного кабинета Kcell-кошелька с полным отображением данных владельца, поэтому вам был направлен дополнительный запрос.

Процедура осуществляется в соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения и направлена на подтверждение достоверности данных и безопасности платформы, а не на удержание средств.

Просим направить запрошенную информацию специалистам на почту и ожидать ответа в течение 5-ти рабочих дней.

Благодарим за сотрудничество.

2  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-77593
Аўтар скаргі
Ранг
1
Рэпутацыя
0
Публікацыі
2
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
24.01.2026

Предоставить скрины я не могу, так как в приложениях операторов связи (Kcell / Activ) отсутствует «личный кабинет» с ФИО владельца номера. Вот ради интереса даже видео записал, где показал как в приложении выглядит все это. youtube.com/shorts/xpCog_08QQQ

И ведь запрос того, чего не существует – это не впервые. До этого просили скрин крипто-кошелька, где были бы указаны мои данные. Но, повторюсь, криптокошельки по своей природе анонимны и не отображают данных владельца. Вот если бы я на какой-то крипто-бирже регистрировался и продавал крипту, обменивал и т.д. – тогда да, данные бы были. А кошельки анонимны по своей сути.

Как по мне, тот длиннющий список того, что я прошел и предоставил более чем достаточен для удостоверения моей личности. Боже, да даже  в государственных учреждениях можно по одному удостоверению личности совершить любые действия – вплоть до регистрации брака, имущества и т.д. А для выплаты своих же денег в казино нужно потратить нервы, время и собрать тонну бумаг.

В общем, прошу подтвердить, достаточно ли этого солидного набора для завершения проверки, либо сразу сообщить полный и окончательный список требований, чтобы избежать многомесячной переписки в стиле “а еще это, а еще вот это, и еще это предоставьте”.  Просто нонсенс. Ладно бы это был какой-то дроп или деньги были бы получены за счет какой-нибудь ошибки в линии БК, послегола или еще чего. Но нет же, не могу пройти вериф на самого себя и доказать что я это я – уму непостижимо просто.

1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-59459
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
149
Публікацыі
1 289
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
23.09.2024

Здравствуйте!

Мы понимаем вашу позицию и передали полученную информацию в профильный отдел для дополнительного рассмотрения. На данном этапе остается дождаться решения специалистов. Ответ будет направлен вам напрямую на электронную почту в течение 5 рабочих дней.

Благодарим за понимание и сотрудничество.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-59459
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
149
Публікацыі
1 289
Падпісчыкі
3
Рэгістрацыя
23.09.2024

Здравствуйте!

Ваш аккаунт успешно прошел проверку от 02.02.2026 в 16:52 (GMT+3). Выплаты снова доступны. Просим подтвердить решение жалобы в данном обсуждении.

Благодарим вас за сотрудничество!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 811
Публікацыі
56 475
Падпісчыкі
185
Рэгістрацыя
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі Латэста могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Pinco Casino: уже 3 месяца я прохожу верификацию"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Pinco Casino

Вырашаных праблем
363 из 366
Працэнт вырашаных
99.2 %
Пар. час жыцця скаргі
7.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$524.4
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Pinco Casino

На рэакцыюказіно: 82г
Pinco Casino
Pinco Casino
Нарушение правил казино
Сума прэтэнзіі:
$4349
Pinco Casino: 28.02.2026 мой баланс был проигран на 4349 USD
4 days таму
Здравствуйте произошла неприятная ситуация сделал депозит в 13 тысяч рублей с них поднял до 100 тысяч поставил на вывод [...]
Адхілена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сума прэтэнзіі:
$403
Pinco Casino: 27.02.2026 заблокировали аккаунт на 31.100 RUB
2 weeks таму
Здравствуйте,пинко казино заблокировало аккаунт на стадии выплаты,написали что причина злоупотребление бонусами,которые [...]
На рэакцыюгульца: 17г
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сума прэтэнзіі:
$500
Pinco Casino: c 16.02.2026 не открывают мой VIP аккаунт
2 weeks таму
Я являюсь VIP клиентом. Поставил 421 ставку. Много проигрывал на ставках. Но 15 февраля при попытки вывести средства мне [...]
Адхілена
Pinco Casino
Pinco Casino
Честность софта
Сума прэтэнзіі:
$1200
Pinco Casino: требую аудита и бездепозитного бонуса
2 weeks таму
Я Наталья, зарегистрировалась в казино PINCO 7 февраля 2026г., поддавшись соблазну выиграть и попробовать какое-то новое [...]
Адхілена
Pinco Casino
Pinco Casino
Прочие жалобы на казино
Сума прэтэнзіі:
$1500
Pinco Casino: прошу вернуть все депозиты за последние 2 месяца
2 weeks таму
Увожаемые модераторы! Уже не нервов нет не чего существует справедливость хоть у вас на форуме? Надоели эти Лохотроны Pi [...]
Вырашана
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сума прэтэнзіі:
n/a
Pinco Casino: прошу заблокировать мой аккаунт безвозвратно
3 weeks таму
Здравствуйте, казино Рinco не блокирует аккаунт, пишу в чат, в телеграм, везде игнор. Прошу заблокировать мой аккаунт бе [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.