Pinco Casino: c 16.02.2026 не открывают мой VIP аккаунт
Прэтэнзія eronia да Pinco Casino ад 25.02.2026
Я являюсь VIP клиентом. Поставил 421 ставку. Много проигрывал на ставках. Но 15 февраля при попытки вывести средства мне заблокировали аккаунт. Прислали на электронную почту уведомление пройти видеоподтверждение. Прошел на следующий день. И с 16 февраля уже 9 дней служба поддержки мне не отвечает. В чате VIP менеджер просит ожидать. Как скоро мне ответят и верифицируют аккаунт . читаю по отзывам у всех верификация длится 5 дней. У меня прошло уже 9
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | eronia |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В данный момент ваш аккаунт проходит процедуру дополнительной верификации. Понимаем, что процедура проверки может доставлять неудобства, особенно когда хочется как можно скорее снова пользоваться аккаунтом без каких-либо ограничений.
Хотим уточнить, что данная проверка проводится в строгом соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения. Ее цель заключается в предотвращении мошенничества и обеспечении безопасности платформы и ее пользователей, а не в удержании ваших средств или намеренном создании для вас неудобств.
Мы видим, что в настоящее время коммуникация между вами и специалистами осуществляется по электронной почте в стандартном порядке, и ответы предоставляются своевременно. К сожалению, ранее по техническим причинам специалисты действительно ответили позднее установленного срока в 5 рабочих дней, однако данная ситуация была учтена, и в дальнейшем запросы будут обрабатываться в установленные сроки.
Благодарим за понимание и сотрудничество.