Пін-ап Казіно: 02.08 і 04.08 не выдалі 2 наборы фрыспінаў
Прэтэнзія gans2115 да Pin Up Casino ад 7.08.23
Добры дзень, мне пін ап не выдаў спіны за квіз 02.08.2023, ну ладна, але калі яны мне другі раз, у пятніцу 04.08.2023, не выдалі, я ўжо вырашыў падаць на іх скаргу і апісаць сітуацыю.
У сераду, тут на сайце я прачытаў, што пін ап дае за квіз фры спіны па 20 рублёў, і вырашыў зрабіць дэпазіт пад іх. Адказаў на пытанні, унёс 670 рублёў, зайшоў у профіль, а там нейкія 125 спінаў, пачаў круціць гэты касмічны слот, 125 спінаў па 5 рублёў, напісаў гэта ў тэму латэста: адказы на квіз. Ну і ладна, накруціла зусім мала, адгуляў з дэпазіту і вывеў каля 3000 рублёў. Практична 90% адгуляна з дэпазітных грошай.
На наступны дзень гляджу ў пашце ад іх ліст, бездепазітныя фры спіны і нейкі знаёмы слот. Заходжу, пытаюся дзе яны, няма іх, а яны мне – вы ўжо гулялі ў іх. Ааа, ну добра, а дзе тады быў мой квіз. Ну і паехала, вы з іх выйгравалі, а тыя што за квіз самі выдалілі, калі здымалі 3000. Але я ж 100% упэўнены што іх там не было! Я б заўважыў, бо глядзеў, я ў латарэях 500 руб выйграў, іх і выдаліў, больш нічога там не было. Ён цягнуў час па 5+5+5 хвілін і г.д… Не ведаю, навошта ён гэта робіць (Валерый).
У пятніцу 04.08.2023 зноў прыходзяць ад іх бясплатныя фры спіны (вкласці ёсць, там каб мая пошта была бачная). Я зноў у чат, там той жа Валерый, ну думаю, зноў пачнецца, і вось так усё і было!! 5+5+5+15 і ой, гэта памылка і г.д….
Хацелася б, каб ім панізілі рэйтынг, гэта ўжо ў ніякія вароты не ўкладаецца. Дарэчы, пазапапярэдні тыдзень таксама з квізам мяне падманулі, але тады нібыта аддалі на наступны дзень увечары, але гэта было зноў жа з нервамі і стратай часу.
Паўплывайце, калі ласка.
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 7 жніўня 2023 г. у 07:38 |
| Апошняя рэдакцыя | 16 жніўня 2023 г. у 13:18 |
| Праглядаў | 501 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
gans2115
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Як бачым, вы прайшлі квіз 02.08 у 18:22 GMT+3 і зрабілі дэпазіт у 18:23, за што неадкладна атрымалі 70 FS за квіз. Раней у той жа дзень, у 14:56, вы атрымалі 125 бездэпазітных FS, якія пачалі адыгрывацца толькі ўвечары, пасля атрымання FS за квіз. Пазней, у 21:57, вы вывелі грошы, і FS за квіз былі ануляваны. Вы звязаліся з намі наконт неатрыманых FS за квіз толькі на наступны вечар і не даслалі скрыншота памылкі, якая б пацвярджала неадлюстраванне фрыспінаў, таму аператар сайта не мог вызначыць, ці сапраўды іх не было, каб задаволіць ваш запыт на вяртанне гэтых FS
Што датычыцца 150 бездэпазітных фрыспінаў, рассылка, якую вы атрымалі 04.08 – так, аператар сайта казаў праўду, рассылка сапраўды была адпраўлена памылкова і ў ёй не павінна было згадвацца пра бездэпазітныя фрыспіны, толькі пра дэпазітныя пасля актывацыі промакода
Што датычыцца квіза, мы гатовыя прадставіць доказы, якія ёсць на нашай баку, каб вырашыць гэтае пытанне
Пасля таго як я зрабіў дэпазіт, у маім профілі я ўбачыў толькі 125 фрыспінаў, і ўсё! Ніякіх іншых не было! Пакажыце доказы, што там было 70 фрыспінаў.
А адносна паўторных спінаў – вашы valeryiy проста пачалі іх адмовіцуць, відаць, таму што некаторыя мае словы яго абразілі! Супер, вышлі рассылку на мой email, а потым зрабіце так: хачу – даю, не хачу – не даю, не лезла і ўсё!
Давайце, прад’явіце вашы доказы.
Мне нават цікава, як вы гэта дакажыце! Photoshop?! Ці што?
Калі вы сапраўды можаце прадаставіць падробку,хаця б я даведаюся дакладна, што вы – махляры. Я асабіста ведаю,я ўпэўнены, што там нічога не было!
Што датычыцца рассылкі пра бясплатныя кручэнні без дэпазіту ад 04.08 – у ёй быў няправільны тэкст, таму Валерый не заняў прынцыповай пазіцыі, ён проста зафіксаваў гэта як ёсць. Ён фізічна не мог іх закараціць
Што да адсутнасці FS за квіз – добра, мы разумеем вашу пазіцыю, але вы звязаліся ў чат толькі праз дзень і не даслалі скрыншотаў, якія пацвярджаюць адсутнасць FS. Вы напісалі, што гулялі з 125 FS і думалі, што гэта за квіз, але ў нас няма такой колькасці бясплатных кручэнняў для квіза па ўмовах прамо. Вы ўдзельнічалі ў ім больш за адзін раз – хіба гэта не павінна было выклікаць у вас пытанне, што за FS гэта былі? 😔
Што датычыцца доказаў – мы гатовыя прадставіць іх адміністрацыі форума, каб незалежная бок ацаніла сітуацыю і прыняла адпаведнае рашэнне пра тое, што адбылося
Ну тады прадастаўце гэта адміністратарам форуму. Я цалкам згодзен з гэтым.
Што тычыцца таго, што не заўважыў адразу, я прывык да таго, што ў вас пастаянна нейкія памылкі. І шчыра кажучы, мне насамрэч было напляваць на гэты квіз, але пасля таго, як я пагаварыў з грубым аператарам аднойчы, а потым другі раз, менавіта тады я вырашыў падаць скаргу. За грубасць і тупасць вашага аператара вы павінны нясці хаця б нейкую адказнасць. Я на 100% перакананы, што ён таксама цягне час, не ведаю чаму, можа, ён атрымлівае ад гэтага задавальненне. Мабыць проста самарэалізуецца ў жыцці.
Вядома, пасля гэтых падзей мой лепшы сябар і я больш не будзем з вамі гуляць. Скажыце дзякуй вашаму Валеру, вы страцілі два рахункі! Мой, магчыма, і не прынёс вам вялікага прыбытку, але другі дакладна быў у плюсе для вас – і не на 3 капейкі.
Мне сапраўды цікава, у чым праблема з тым, каб выкласці доказы тут! Калі ты правы, то якая тады праблема?
У якасці доказу ў нас ёсць толькі ўнутраныя журналы, якія мы не можам зрабіць публічнымі па прычынах бяспекі. Доказ – гэта доказ, але мы вырашылі дзейнічаць па-іншаму. Мы разумеем, што ўсе мы – людзі і можам нешта прапусціць, таму мы зарахавалі вам новыя 70 бясплатных кручэнняў у слот Book Of Cats у якасці кампенсацыі за тыя, што былі страчаныя з-за высновы – вы можаце выкарыстаць іх на працягу 48 гадзін. Што тычыцца камунікацыі Valeriy – мы перапраглядзем яго дыялогі і ўлічым вашы каментары, каб у будучыні яго манера не здавалася такой грубай і некампетэнтнай. Але хочам дадаць, што аператар спрабаваў правільна праверыць усю інфармацыю, таму яму патрэбны быў час, каб удакладніць рэчы, каб не ўвесці вас у зман
Мы выбачаемся, што ўся гэтая сітуацыя прычыніла вам нязручнасці! Жадаем вам поспеху ў гульнях і спадзяемся, што такія моманты больш не паўторацца
Дзякуй! Я сапраўды не хацеў(ла) развітацца з табой!
Вячаслаў,Дзякуй вялікі!
Скарга вырашана