JVSpinBet Casino: я просил не открывать аккаунт, но он был открыт
Прэтэнзія igrok53 да JVSpinBet Casino ад 25.03.26
Добры дзень. Сутыкнуўся з непрыемнай сітуацыяй з казіно JVSpin.
Дзея ў тым, што спачатку ў службу падтрымкі на пошту пісаў, каб мне заблакавалі акаўнт на 5 гадоў, і каб больш не разблакоўвалі мой акаўнт. Прычыну ўказваў. Апэратар прыняла патрабаванне і выканала яго адразу. Мяне папрасілі даслаць пашпарт на пошту, што я і зрабіў. Мне заблакавалі акаўнт на 5 гадоў. Таксама забаранілі прымаць ад мяне заявы на разблакоўку акаўнта. Я адпраўляў адзін запыт, у адказ напісалі ліст. Да гэтага мне пісалі: на жаль, мы не можам разблакаваць ваш акаўнт. Калі ласка, дачакайцеся заканчэння перыяду самаісключэння. Я думаў, ну добра, хоць не здымуць блакіроўку акаўнта. Апэратар прыняла звесткі, і тут жа пасля звароту акаўнт 27 лістапада 2025 быў адкрыты, мне дазволілі рабіць дэпазіты, знялі блакіроўку акаўнта раней за тэрмін.
27 лістапада 2025 да мяне прыходзіць ліст на пошту, што мой акаўнт разблакаваны. Тутака мая залежнасць дала пра сябе ведаць, і я рабіў дэпазіты адзін за адным, у лютым пакінуў каля 60000 рублёў.
Лічу дзеянні казіно недапушчальнымі і такімі, што парушаюць правілы казіно, ліцэнзію і правілы адказнай гульні. Я са свайго боку ўсё зрабіў, каб прыняцце ад мяне дэпазітаў казіно было немагчымым, але казіно паступіла нячесна.
Лічу неабгрунтаваным прыняцце ўсіх маіх дэпазітаў за перыяд блакіроўкі ў суме 60000 рублёў, прашу казіно кампенсаваць суму або аформіць вяртанне, паколькі гэта парушэнне правіл праекта, тым болей што я неаднаразова пісаў, каб не разблакоўвалі акаўнт раней за тэрмін, не здымалі блакіроўку з акаўнта.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на JVSpinBet Casino
Прэтэнзіі да JVSpinBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JVSpinBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | igrok53 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
На скрыншоце ў вашай скарзе я не бачу, што вамі ўказана гульнявая залежнасць як прычына блакавання. Указана проста патрабаванне блакавання на 5 гадоў
Скарга накіраваная ў казіно
Добры дзень, мне разблакавалі JVSpinBet Casino па залежнасці. Я быў заблакаваны ўжо ў казіно 1xslots у жніўні па гуьіравальнай залежнасці з ліцэнзіяй, якая працуе па адной ліцэнзіі. Аператар Orakum N.V. казіно JVSpinBet не выконвае патрабаванні ліцэнзіі.
Акаўнт быў разблакаваны пасля блакіроўкі ў казіно па гульнявой залежнасці ў іншым казіно, якім кіруе агульнае юрыдычнае асоб. Яна павінна распаўсюджвацца на ўсе праекты аператара. Прашу кампенсаваць дэпазіты казіно, бо быў заблакаваны ў іншым казіно 1х слотс па гульнявой залежнасці 21 жніўня 2025 г.
Аператар ліцэнзіі Orakum N.V. належыць таксама JVSpinBet Casino. Калі ў мяне была блакіроўка па прычыне залежнасці, актываваная хаця б на адным праекце, якім кіруе агульнае юрыдычнае асоб, яна павінна распаўсюджвацца на ўсе праекты аператара.
Адміністрацыі JVSpinBet казіно з ліцэнзіяй Аператарам Orakum N.V. не павінна было дапускаць парушэнне патрабаванняў ліцэнзіі. Усе кампаніі дзейнічаюць пад адзіным юрыдычным асобам і працуюць пад кіраваннем ліцэнзіята GCB. Таксама І.П.У. ўсе дадзеныя аднолькавыя, верифікацыя пройдзена, казіно дазволіла гуляць гульцу з залежнасцю, разблакавалі акаўнт.
Не павінна. Ужо шматразова абмяркоўвалася.
Усе самаабмежаванні дзейнічаюць у рамках толькі аднаго казіно-аператара. Астатняе толькі па жаданні самога ўладальніка ліцэнзіі.
Пытанне да вас актуальнае. Ці былі звароты з нагоды блока па залежнасці канкрэтна да JVSPin Casino?
Так, актуальнае пытанне да JVSPin: не было звароту па блоку па гульнявой залежнасці.
Добры вечар, Вячаслаў! Я бачыў у іншай простай скарзе, вы напісалі, што калі хаця б на адным праекце, які кіруецца агульнай юрыдычнай асобай, яна павінна распаўсюджвацца на ўсе праекты аператара.
@igrok53 Як я ўжо адказаў вам у прыватных паведамленнях. Пасля таго, як ліцэнзіяр выпусціў абнаўленне палітык