Невыплата за выйгрышныя супадзенні

У онлайн-казіно maxbetslOts у гульні the true sheriff slot выпадалі wild-симвалы па 1 і 5 лініі (цалкам) і не былі залічаны! Не яны і не іншыя лініі !!! Напісаў у зваротную сувязь ! і сказалі абнаві і гуляй далей! Што датычыцца выйгрышу, які павінен быў быць – чакайце адказ ….
Далучаю перапіску з чатам –
Дапамога онлайн
Гісторыя ↑

21:01:31Egor
Добры дзень, чым магу Вам дапамагчы?

21:01:53Ілья
1.jpg (456.7 KB)
Добры дзень, паглядзіце прынтскрын і скажыце, чаму не спрацавалі лініі???

21:02:45Egor
Пачакайце, калі ласка, некалькі хвілін.

21:10:24Ілья
Егор, якая абстаноўка?

21:11:07Egor
Колькі хвілін, калі ласка, мы ўдакладняем інфармацыю.
Дзякуй за чаканне.
Скажыце, Вы гулялі пасля гэтага?

21:13:25Ілья
Вядома не)))
Любуюся)

21:14:46Egor
Інфармацыя перададзена ў тэхнічны дэпартамент, Вашае пытанне будзе вырашана ў бліжэйшы час. Чакайце, калі ласка, адказ прыйдзе на Ваш электронны адрас.

21:17:01Ілья
Калі ласка, удакладніце, на які адрас.
І колькі чакаць?
па-мойму гэта ДЖЭКПОТ !

2 ЗВЯРТАННЕ-

15:20:21Egor
Добры дзень, чым магу Вам дапамагчы?

15:22:26Ілья
Скажыце, у чым праблема з рашэннем майго пытання па не сыграных лініях?

15:23:16Egor
Ілья, пакуль адказ па Вашаму пытанню не паступіў. Чакайце, калі ласка.

15:24:09Ілья
ВЫ, калі ласка, удакладніце, я пачакаю.

15:24:47Egor
Пакуль Вашае пытанне ў апрацоўцы ў тэхнічным аддзеле. Чакайце адказ на пошту, калі ласка.
Вы яшчэ на сувязі?

15:29:16Ілья
Я настойваю! Бо я да Вас не ўпершыню звяртаюся з праблемамі вашага софту. (зварот па завислай бонуснай гульні слот- The Alchemist 2 звароты) і г.д.
Няма рашэння і лістоў! Егор, удакладніце, калі ласка, у чым справа.

15:31:58Egor
Не хвалюйцеся, як толькі Вашае пытанне будзе разгледжана Вы атрымаеце ліст на пошту. Пакуль пытанне не разгледжана. Чакайце, калі ласка.

15:33:33Ілья
Акрамя таго, растлумачце, як працуе (калі працуе) кэш бэк? Ні разу не было!!!

15:35:32Egor
Вяртанне налічваецца ў тым выпадку, калі за тыдзень Вы былі ў мінусе. Тады Вам будзе налічана 5% ад прайгрышу. Вы толькі нядаўна атрымалі статус “Залаты”, кэш бэк будзе даступны Вам бліжэйшым часам. Налічваецца ён раз на тыдзень. Хутчэй за ўсё Вы атрымаеце вяртанне праз два дні.

15:36:54Ілья
Буду яго чакаць! А па галоўным пытанні сёння будзе рашэнне?

15:37:13Egor
Так, чакайце адказ сёння, калі ласка.

15:37:32Ілья
ОК

3 ЗВЯРТАННЕ (ГЛУПСТВА)-

22:57:58Alice
Добры дзень!
Спяшаемся паведаміць, што Вам была налічана кампенсацыя ў памеры 10 рублёў нашым тэхнічным дэпартаментам за досадную памылку ў працы слот-аўтамата. Прашуем прабачэння за прычыненыя нязручнасці.
З павагай, Аліса,
Каманда службы падтрымкі гульнявога клуба MaxBet.
У выпадку дадатковых пытанняў,
Вы заўсёды можаце напісаць нам ліст,
Звярнуцца да нас у Chat
Або звязацца з намі па тэлефоне +7 (499) 346 – 39 – 39.

22:59:43Ілья
Добры дзень, Аліса! У вас у кампаніі ёсць калькулятар?

23:00:11Alice
Ілья, так, ёсць.

23:06:47Ілья
Можаце перадаць яго вашаму “дэпартамену”? Каб яны правільна палічылі!!! Аб якіх 10 !!!!!!!! рублях Вы гаворыце? Гэта проста …….. ! Мне здаецца выйгрыш павінен быць крыху больш! Могу з імі разлічыць!!!

23:07:38Alice
Памер кампенсацыі вызначаецца спецыялістамі нашага тэхнічнага дэпартамента па спецыяльнай формуле, якая ўлічвае суму стаўкі і колькасць страчаных бонусных гульняў. Мы шкадуем, што сума кампенсацыі вам здаецца недастатковай. Аднак памер налічанай кампенсацыі, на жаль, з’яўляецца канчатковым і не падлягае змяненню.

23:11:19Ілья
У мяне проста выпала паўэкрану wild-аў і вы мне 10 р! Пагадзіцеся, што нешта ў вас дрэнна працуюць тэхнікі!!!
1.jpg (456.7 KB)
Давайце з вамі палічым якая павінна быць выплатa!!!
і гэта не бонус, а проста супадзенні ў працэсе звычайных кручэнняў!

23:14:32Alice
Ілья, выйгрыш па дадзенай камбінацыі адразу быў залічаны на Ваш баланс у памеры 36,50 рублёў. 10 рублёў – гэта кампенсацыя за вылет з бонуса. Гэтыя разлікі праводзіліся з улікам Вашай стаўкі ў 70 капеек.

23:22:06Ілья
1 поўная лінія wild – 3000 (па табліцы выплат слота) у мяне іх 2. 2х3000=6000 кр.! З улікам стаўкі і пераводу ў рублі ўжо 600 р. Далей лічым усе супадзенні па іншых лініях – каля 100 р. !!!! У СУМЕ – 700 руб. Вось простая арыфметыка!!! Таму Ваша “кампенсацыя” ў памеры 10 р. гэта проста махлярства!!!

23:22:09Alice
Вы гулялі з дэномінацыяй 0,01 рубля. Выйгрыш па дадзенай камбінацыі вам быў залічаны адразу. Да гульні ў вас на балансе было 19,09 рублёў, пасля завісання – 55,59 рублёў. Увесь выйгрыш быў залічаны вам карэктна. А 10 рублёў – гэта кампенсацыя за вылет, як маральная кампенсацыя за недагуляную гульню.

23:27:31Ілья
У мяне ЯШЧЭ РАЗ паўтараю, пасля бонуснага респіна грошы былі залічаны! Гэта не пытанне! А наступны пракрут прынёс вось гэтыя сімвалы! Таму прашу пералічыць УСІ выйгрыш! А не “кінуць” дзеля падазроных выглядных капеек для адводу вачэй!!!!!

23:28:11Alice
Ілья, гэта і быў бонусны спін, далей ніводнага спіна не было. Гэта апошні спін на момант Вашага звароту да нас.
Я перадам заяўку на перагляд. Чакайце, калі ласка, наш адказ.

23:32:36Ілья
Дзякуй! Проста ўявіце сябе на маім месцы….. пасля такога супадзення і завісання гульні “вашы спецыялісты” яшчэ і так ацэньваюць!!!