LeonBets Casino: заблакавалі мой аккаунт, які я стварыла з адабрэння службы падтрымкі, і не выплацілі 200 000 RUB

Гэтае казіно заблакавала мне ўліковы запіс і не выплаціла мне 200000 рублёў.

Граю ў іх вельмі даўно прыкладна з 2019 года і за гэты час памяняла 2 ўліковыя запісы.

Першы мой уліковы запіс 64046521 я папрасіла закрыць назаўсёды сама па прычыне гульнявой залежнасці.

Некаторы час не гуляла, успомніла пра казіно і хацела адкрыць гэты ўліковы запіс нанова, на што атрымала адмову і параду ад падтрымкі казіно стварыць сабе новы, прайсці вэрыфікацыю і гуляць далей без усялякіх праблем.

Я так і зрабіла, стварыла сабе новы 73210814 уліковы запіс і гуляла з яго даволі доўга, былі і дэпазіты і выводы ў вялікай колькасці і нікога не бянтэжыла тое, з-за чаго я прасіла закрыць свой папярэдні ўліковы запіс. Вэрыфікацыя была пройдзена, адзін раз мяне адправілі на праверку гульнявой актыўнасці, якую я паспяхова прайшла. Казіно на дадзены момант адмаўляе факт таго, што я прайшла вэрыфікацыю з гэтага ўліковага запісу і сцвярджае, што ў мяне на ім нават дадзеныя не былі запоўнены, што з’яўляецца няпраўдай. Пагуляўшы на гэтым уліковым запісе я таксама звярталася з просьбай аб закрыцці, бо хацела зрабіць перапынак ад гульні, казіно і гэта адмаўляе і кажа, што з маёй боку ніводных зваротаў не было. А пазней ужо само піша, што ўліковы запіс і сапраўды быў закрыты па маёй просьбе і што яны раілі стварыць новы.

Па парадзе падтрымкі я стварыла новы ўліковы запіс 75194009 на свае дадзеныя і пачала гуляць на ім думаючы, што той мой стары мне закрылі, але якімсьці цудам гэта аказалася не так, бо і на яго прыйшло пісьмо пра блакіроўку за парушэнне правілаў.

Гісторыя пачалася з таго што 3 студзеня я папоўніла рахунак на 1000 рублёў мне пашанцавала і ўдалося выйграць вялікую для мяне суму прыкладна 280000, трохі яшчэ пагуляла і паставіла 3 заявы на вывад. 2 заявы па 100000 рублёў і одну заяву на 40000. Падтрымка сказала, што вывад зойме 48 гадзін.

4 студзеня мяне адправілі на вэрыфікацыю я паспяхова яе прайшла, пра што ў мяне ёсць апавяшчэнне.

Пасля пройдзенай вэрыфікацыі мне выплацілі самую апошнюю заяву на вывад сродкаў, якую па часе я ставіла пазней за ўсіх іншых. Яна была на суму 40000 рублёў. А дзве заявы па 100000 так і засталіся вісець у апрацоўцы на сайце з магчымасцю іх адмяніць, што мяне вельмі здзівіла.

5 студзеня ў мяне зноў запатрабавалі вэрыфікацыю. Скрыншот кашалька піастрыкс, які я ўжо і так загружала раней. Я ўсё зрабіла як яны казалі, але яны адхілілі мой скрыншот абвінаваціўшы мяне пры гэтым у выкарыстанні графічнага рэдактара і апрацоўцы фота, чаго я, канешне, не рабіла. І так было некалькі разоў, яны толькі не патрабавалі – і выпіскі з піастрыкса, якія было немагчыма загрузіць на іх сайт з-за няправільнага фармату. Патрабавалі ад мяне гісторыю транзакцый у кашальку піастрыкс, а потым адхілялі, бо ў гэтай гісторыі не было відаць маіх ФІО і даных. Я ім тлумачыла, што такі скрыншот зрабіць немагчыма, бо мае дадзеныя ёсць толькі ў ўкладцы профіль, але іх нічога не хвалявала. Увесь дзень да вечара я рабіла скрыншоты свайго кашалька, ужо і відэа ім запісала, але ім усё не падабалася і ўсё было адхілена.

Скончылася ўсё тым, што мне заблакавалі ўліковы запіс і грошы з майго выйгрышу аддаваць мне не хочуць спасылаючыся на дадатковы ўліковы запіс.

73210814 і 73210814 зарэгістраваныя на адну і тую ж пошту, адрозненне толькі ў адной літаре і з-за гэтага мне спісалі 200000 і закрылі ўліковы запіс.

Цяпер яны сцвярджаюць, што вэрыфікацыя ў мяне не была пройдзена ні на адным з уліковых запісаў, што той уліковы запіс, з-за якога я была заблакавана, я ніколі не прасіла закрыць, потым самі ж пішуць, што я яго закрыла.

Скрыншоты і ўсе мае доказы для іх значэння не маюць.

Выйграла са свайго рэальнага дэпазіту, ніякіх махлярскіх дзеянняў з маёй боку не было.

Як я магла прайсці вэрыфікацыю з абодвух уліковых запісаў на свае дадзеныя я не разумею, а яны кажуць, што яе ў мяне няма ні на адным з уліковых запісаў, у выніку прыцягваюць невядома які ўліковы запіс, на якім я не гуляла і дадзеныя не запаўняла (пішу з іх слоў).

Што за парады свае аб стварэнні новых уліковых запісаў яны адказнасці не нясуць, а нясу яе я. Значыць дэпазіты прымаць яны могуць без усялякіх праблем, а як выводзіць грошы так адразу ж знайшлі да чаго прычапіцца.

Самі параілі і самі ж за гэта заблакавалі. Зараз выдумляюць невядома што, пастаянна розная інфармацыя. Прыцягнулі нейкі незразумелы ўліковы запіс 75161996, які быццам належыць мне, там дадзеныя не запоўнены, з яго гуляць я не стала па іх словах. Спачатку казалі, што заблакавалі і забралі грошы за ўліковы запіс 75194009, але потым самі ж пацвердзілі пасля маіх доказаў, што ён быў закрыты.

У мінулым любімае казіно.

П.С. Калі можна схавайце скрыншоты, калі ласка, на іх мае дадзеныя. Загрузіла не ўсе, калі што-то яшчэ трэба магу дадаць