La Casino: з 28.09.2026 не выплачваюць сродкі
Прэтэнзія Yaga да La Casino ад 1.10.26
Добры дзень,праблемы з казіно ля,паставіў на выплату 28-га ў 5 вечара,быў у апрацоўцы да 6 раніцы наступнага дня,пераставіў на крыпту,увечары адмянілі і запрасілі верыф.
Усе дакументы выслаў,тэрмін апрацоўкі да 24 гадзін указаны,але да гэтага часу і верыф вісіць у апрацоўцы,і вывад.Падтрымка па пошце маўчыць,у чаце,натуральна,боты ўсе ў справе,усё ў працы.
Скрыншоты прыкладаю.
Прашу дапамагчы,калі ласка.
Працэс абмеркавання (13)
Статыстыка скаргаў на La Casino
Прэтэнзіі да La Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 1 кастрычніка 2026 г. у 12:04 |
| Апошняя рэдакцыя | 5 кастрычніка 2026 г. у 18:48 |
| Праглядаў | 352 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на La Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга накіравана ў казіно
Як мы бачым, запыт на верыфікацыю быў адхілены і запытаны наступныя даныя:
Для пацвярджэння прыналежнасці карты, калі ласка, прадастаўце выпіску або рэквізіты з банка ў фармаце PDF, дзе будуць указаны ПІБ уладальніка, а таксама першыя 6 і апошнія 4 лічбы нумара карты.
Калі ласка, дашліце выпіску ў фармаце PDF, у якой будуць бачныя ўсе дэталі плацяжу: ПІБ адпраўніка, сума, дата і час, нумар транзакцыі.
Добры дзень, выпіска аб плацяжы даступная толькі ў такім фармаце, бо быў перавод на мабільную сувязь, прыкладаю фота
загрузіць яе?
І PDF-файлы ў вас не праходзяць у раздзеле верыфікацыі.
Як быць?
Правярайце, усё адправіў.
Спадзяюся, што ўжо неўзабаве ўсё вырашыцца.
Паважаны прадстаўнік казіно, вы зноў будзеце тыдзень гэтыя дакументы правяраць? Адказалі і зноў цішыня….
Вячаслаў,добры дзень
Па верыфікацыі цішыня,тут маўчаць,у чаце таксама цішыня. Новая праблема з’явілася,лічу дастаткова сур’ёзная…на балансе ўжо было 150 тысяч,паставіў на вывад двума плацяжамі 100 і 50…захажу,адмена па жаданні гульца,але я нават нічога не адмяняў,бо вывад ужо быў у працэсе выплаты,ніякіх кнопак не было….грошай няма,проста зніклі. Гэта яны так анулявалі выйгрыш??скрыны прыкладаю, у асобным адказе яшчэ прыкладу скрын з балансам
Пры гэтым даты адхілення не супадаюць, бо баланс быў ануляваны 4 кастрычніка ў 20:13, проста на вачах усе грошы зніклі.
Якаясь безадказнасць… Прашу вас дапамагчы з вяртаннем маіх грашовых сродкаў…. Знаходжуся ў поўным шоку ад гэтага казіно
Прысылаю яшчэ скрын з балансам, што на рахунку была менавіта гэтая сума.
Калі ласка, разбярыцеся з гэтым, падтрымка на сайце проста закрывае чат і ўсё.
Па нашай інфармацыі заяўкі былі адменены карыстальнікам. Таксама мы бачым, што пасля адмены заявак на вывад яны былі выкарыстаны для гульні.
Добры дзень, я нічога ўласнаручна не адмяняў, чакаў вывад.
Таксама ніякай актыўнасці на гэтыя сродкі ў слотах я ніяк не мог здзейсніць.
Выкарыстоўваліся толькі бонусы і бонусныя сродкі.
Праверце, калі ласка, чаму адбылася такая памылка і дзе грошы.
Прашу таксама вярнуць мне кампенсацыю гэтай сумы. Таму што гэта памылка з вашага боку. Вывады былі ў працэсе і раптам адмяніліся, грошы знікаюць.
Адзін з двух, альбо вы гэтыя грошы скралі, альбо была нейкая спроба ўзлому ці памылка сістэмы.
Прашу разабрацца і кампенсаваць мне шкоду ў поўным аб’ёме.
Так, у мяне былі паспяхова адпрацаваныя некалькі бонусаў, з якіх я таксама спрабаваў вывесці каля 35 тысяч некалькі разоў, але гэты вывад я сам адмяніў і прайграў гэтыя сродкі.
Але што да 150 тысяч, яны ўжо былі ў працэсе вываду, а потым рэзка адмянілі, як пісаў раней «нібыта мной», і грошы, нават не апынуўшыся на балансе, знікаюць.