JetTon Games Casino: не выдан бонус и фс за 01.07.2026
Прэтэнзія kerv7373 да JetTon Games Casino ад 04.03.2026
здравствуйте, не выдали бонус за депозит 10% 781$ 01.07.2025, хотя должны были выдать на этот депозит, а они начислили вообще на другой. А также уже 6-7 месяцев как они не могут решить вопрос с фриспинами, которые пропали при ошибке Усп что-то пошло не так, выдавали 250 фриспинов по 1$ и всё, решить они там не могут, то в игнор уходят, то менеджер меняется.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на JetTon Games Casino
Прэтэнзіі да JetTon Games Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JetTon Games Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | kerv7373 |
Скардба накіравана ў казіно
Добры вечар!
01.07 вы зрабілі 3 папаўненні, запрасілі бонус да дэпазіту 791$, які б склаў 79$.
Мы прынялі рашэнне начисліць вам бонус да самага вялікага папаўнення за той дзень, а менавіта 84$ да дэпазіту 845$.
Такім чынам, вы атрымалі бонус большы, чым запрашалі.
@jettongames бонус быў узгоднены на 791$, на тое, што вы прынялі рашэнне начисліць бонус на большую суму дэпазіту не было. Чаму вы прымаеце рашэнне самі, калі быў узгоднены бонус на 791$? На гэты дэпазіт бонус не быў выдадзены.
@jettongames Таксама, што тычыцца фрыспінаў, якія былі не поўнасцю адкручаны, і неаднаразова пісьменьне было. Учора чарговы раз піша менеджар, фрыспіны былі вамі поўнасцю адкручаны па сістэме. Пасля гэтага я ёй зрабіў праверку, дзе напісаў дату 26 мая, правер, ці былі ўсе фрыспіны адкручаны? Пасля гэтага яна піша: так! Тут жа я ёй пішу, фрыспіны на дадзенае число адкручаны не былі, і кінуў ёй скрын, што пасля гэтых фрыспінаў мне зноўку начислялі іх. Пасля гэтага мне адразу было зразумела.
Добры дзень.
Што да фриспінаў, мы праверылі інфармацыю, бачым статус “успешна адыграны”, дашліце, калі ласка, скрыншот або якое-небудзь доказ, што спіны не былі цалкам адыграны, мы ўсё кампенсуем.
Што да пытання з бонусам, прэтэнзія не зусім ясная, вам начислілі бонус на дэпазіт у рамках таго дня, нават больш, чым вы запытвалі.
@jettongames
@jettongames Добры дзень, прэтэнзія ў тым, што мне не выдалі бонус на ўзгоднены дэпазіт. Быў узгоднены бонус на дэпазіт 781$, навошта вы налічылі на іншы — я не разумею, гэта ўжо з вашага боку праблема. Калі вы робіце заказ на кветкі — ружы — і ўмовы былі ўзгоднены, вам жа не прывозяць тюльпаны. Тут тое ж самае.