Izzi Casino: 05.03.2026 заблокировали аккаунт для проверки на 50.000 RUB
Прэтэнзія LetoYasnoe да Izzi Casino ад 05.03.2026
Добры дзень! Зарэгістравалася ў онлайн казіно Ізі, прайшла верифікацыю. Перакладу 10.000 руб пад бонус 100% і кручэнні дабавіліся. Грала ў 6 слотаў. Удалося выйграць на свае, бонус адмяніла. Паставіла на вывад выйгрыш 50.000 руб.
Спустя 5 хвілін, як паставіла на вывад, вярнулася на сайт у чат падтрымкі, каб даведацца, як доўга ў іх адбываецца вывад сродкаў на электронны кашалёк піястрікс. Пакуль была ў чате, выкінула з акаўнта, і назад у акаўнт увайсці не змагла. Папала зноў у чат падтрымкі без уваходу. У падтрымцы сказалі, што акаўнт заблакаваны для дадатковай праверкі і неабходна прайсці відэа верифікацыю з пашпартам, але так як было позна, тры гадзіны ночы, то я сказала, давайце адкладзім на раніцу. Днём прайшла відэа верифікацыю, сказалі чакаць 3 дні. А ў чате пазней сказалі, што праверка не мае тэрмінаў і неабходна толькі чакаць. Так як 50.000 руб стаіць на вывадзе на электронны кашалёк, я, натуральна, перажываю па гэтым пытанні.
Мяне ўзмущае, што ў праверкі цяпер няма тэрмінаў!
Прашу вас дапамагчы разблакаваць акаўнт і вывесці выйгрыш 50.000.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Izzi Casino
Прэтэнзіі да Izzi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Izzi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | LetoYasnoe |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скардба накіравана ў казіно
Добры дзень, паважаны гульняц!
Мы ўдакладнілі інфармацыю па вашаму пытанню. Па выніках праверкі ваш профіль быў заблакаваны, у адпаведнасці з пунктамі 18.2 і 18.2.3 Правілаў.
Рашэнне з’яўляецца канчатковым, акаўнт не падлягае разблакоўцы.
З павагай,
Izzi Casino
Гэта што за навіны! Грала я, тэлефон мой, інтэрнэт мой, грошы мае!! І што, што ў момант калі я грала быў побач нехта, я гэтага і не адмаўляю! І не хаваю!
Вы канечне даяце!! Я прачытала правілы зараз, адно справа калі б я перадала каму-небудзь акаўнт або свой тэлефон і нехта граў бы, а другое справа калі ў незнаёмым казіно грала я, а мне толькі раіў сябар!
Гэта не тое што справядліва, гэта проста ад’ём грошай маіх і майго выйгрышу!
Гэта вы ведаеце, там самі вырашылі, а я пакутую! А як жа мой дэпазіт у такім выпадку??? Нават калі б вы былі правы, хоць вы не правы, вы нават не заікнуліся пра суму майго дэпазіту!!!
Счытваю, што блакаванне акаўнта не падыходзіць гэты пункт да мяне!
Чакаю ваш адказ. І тлумачэнні наконт прад’яўленага мне пункта правілаў, які я парушыла на вашу думку.
Чакаю ваш адказ.
Я выйграла грошы, прашу вас вярнуць іх. Гэта непрымальна!
Выходныя?