CatCasino: аннулировали выигрыш за депозит с карты родственника
Прэтэнзія Martt009 да CatCasino ад 13.01.2026
Здравствуйте прошу вас помочь разобраться с сложившей ситуацией.
Играл на проекте cat casino, пополнял депозит картой близкого родственника даже фамилия одна, примерно более 20 успешных пополнений с карты третьего лица также направляем им чеки о переводи где указано имя держателя карты , также прошел верификацию карты третего лица , 09.01.2026 также пополнел баланс казино с этой же карты на сумму 5001 , и выиграл 48359.00,после попытки вывода пришло сообщения что средства конфискованы за нарушения правил использования карт третих лиц и деньги с баланса казино они успешно аннулировали, прошу вас помочь в сложившей ситуации, я не согласен с этим решением так как очень долго пополнял с этой карты и проблем не было никто меня не предупреждал что нельзя оплачивать чужой картой им было безразлично чьи деньги я проигрывал, но только удалось чуть выиграть сразу аннулировали весь выигрыш, считаю это не справедливо, также считаю что они в первую очередь нарушили правила казино и позволяли на протяжении нескольких месяцев пополнять чужой картой .
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | Martt009 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Когда была пройдена верификация карты третьего лица и сколько депозитов/выплат было сделано на неё после?
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по Вашему обращению и разъясняем ситуацию.
В соответствии с Условиями и правилами проекта, использование платёжных средств третьих лиц запрещено. Все депозиты и выводы должны осуществляться исключительно с платёжных методов, принадлежащих владельцу игрового аккаунта. Данное правило является обязательным и не зависит от количества ранее совершённых депозитов или длительности игровой активности.
В ходе проверки было установлено, что для пополнения игрового счёта использовался платёжный метод, не принадлежащий владельцу аккаунта. В связи с выявленным нарушением условий проекта выигрыш был аннулирован в установленном порядке.
При этом сумма первоначального депозита была возвращена на платёжный счёт, с которого он был произведён.
С уважением, команда Cat Casino!
Игрок не ответил даже на мой вопрос. Не проявил никакой активности в жалобе
Если это не нужно человеку, то мне и подавно
Жалоба отклонена