Cactus Casino: с 28.01.2026 не закрывают аккаунт навсегда
Прэтэнзія Nikita201110 да Cactus Casino ад 09.03.2026
Добры вечар! 28.01.2026 прасіў блакаванне па прычыне залежнасці, бо функцыянал самаадключэння не дапамагае ад слова зусім! Пры яго выкарыстанні акаунт усё ж ідзе ў спячку, але ўсяго толькі на месяц НО! пры запыце ў саппорт можна тут жа разблакавацца па іх шаблоне і адправіць на пошту, табе тут жа здымуць блакаванне. Так вось, на маю просьбу заблакавацца па залежнасці (бо я пасля самаадключэння тут жа прашу зняць блак і сліваю ўсё да апошняга, спыняе толькі адсутнасць грошай) з мяне пачынаюць патрабаваць даведку, якую немагчыма атрымаць, ну а потым і верыфікацыю акаунта. Для чаго? З чаго я павінен загружаць свае дакументы на сайт, каб потым усё роўна заблакавацца? Ці нават для блакавання! Падтрымка спасылалася на тое, каб выключыць паўторныя рэгістрацыі. На секунду! Вы такія рэгістрацыі адлавіце імгненна (я ўжо трапляў на такое выпадкова, і мы вырашылі праблему). Так і калі ж будуць паўторныя рэгістрацыі, вы проста заблакуеце за парушэнне правілаў! І нічога не перашкаджае пасля нават верыфікаванага акаунта і заблакаваннага стварыць дубль. Па мне гэта ўжо зусім іншае, і там будзе віна карыстальніка! У агульным, хацеў бы вярнуць розніцу дэпазітаў/выводаў (каля 60 тыс. руб) ад 28.01.26 у выглядзе кампэнсацыі за халатнае стаўленне і, па мне, парушэнне сваіх жа правілаў і правілаў адказнай гульні, таксама заблакаваць акаунт без магчымасці яго аднаўлення.
Паўтаруся, самаабмежаванне тут жа здымуць пры першым запыце, блакаваць па залежнасці не хочуць, патрабуюць верыфікацыю для блакавання, але дэпазіты таксама гатовы прымаць.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Cactus Casino
Прэтэнзіі да Cactus Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Cactus Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | LatestCasinoBonuses |
| Аўтар скаргі | Nikita201110 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень.
Нам шкада, што ў вас узнікла такая сітуацыя. Хочам удакладніць, што кампенсацыя розніцы дэпазітаў і вывадаў у падобных выпадках правіламі праекта не прадугледжана, таму вярнуць сродкі мы, на жаль, не можам.
Пры гэтым ваш запыт быў разгледжаны, і рахунак на дадзены момант заблакаваны без магчымасці далейшага выкарыстання.
Апублікавана: учора, 20:52
Як я раней вам паведамляў у іншых нашых спрэчках, гэтага недастаткова.
Правіламі ліцэнзіі прадугледжана здымаць блакіроўкі па першым запыце? І патрабаваць верыфікацыю для таго, каб заблакіравацца без магчымасці аднаўлення? Вамі прадугледжана наплявальніцкае стаўленне да просьбаў і патрабаванняў людзей аб дапамозе ў абмежаванні іх гульні. Мною было зліта даволі нядрэнная сума, а ваш самавывад з гульні проста марная пустышка, якая здымаецца праз хвіліну пасля яе ўключэння