Bitz Casino: 15.08.2026 датэрмінова адкрылі акаўнт
Статус
Адкрыта
Дата
17.08.26, 15:00
Прэтэнзія TA6748 да Bitz Casino ад 17.08.26
TA6748
Добры дзень. Казіно BITZ заблакавала мой акаўнт у сувязі з маёй просьбай, звязанай з залежнасцю, але ўжо праз два дні з лёгкасцю яго разблакавала. Лічу гэта парушэннем прынцыпаў Адказнай гульні. І прашу вярнуць мой дэпазіт 1400$
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (29)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Bitz Casino
Вырашаных праблем
13 з 22
Працэнт вырашаных
59.1 %
Пар. час жыцця скаргі
25.7 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$726.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Bitz Casino
Закрываецца
Bitz Casino
Здравствуйте, уважаемая адміністрацыя, сутыкнуўся з праблемай у казіно Bitz. У 2023-2024 г. натрапіў на гэты праект і до [...]
Закрываецца
Bitz Casino
Добры дзень. Казіно BITZ заблакавала мой акаўнт у сувязі з маёй просьбай, звязанай з залежнасцю, але ўжо праз два дні з [...]
Адхілена
Bitz Casino
26 мая зарэгістраваўся ў казіно Bitz. Потым адпаведна зрабіў дэпазіт, пагуляў і выйгрыш паставіў на вывад. Потым пачалос [...]
Не вырашана
Bitz Casino
Вітаю, рабіў дэпазіты на Bitz
у пэўны момант заўважыў, што аматик вельмі добра гуляе, і я нават не мог уявіць, што гэта [...]
Адхілена
Bitz Casino
Добры дзень, паважаная адміністрацыя форума 4Luck!
Я ў шоку...
Праект Bitz самавольна спісаў з майго акаўнта 27 390 до [...]
Не вырашана
Bitz Casino
Я лудаман, я хворы, я ўся ў крэдытах і даўгах
Пісаў 3 месяцы таму пра блакіроўку аккаунта, у выніку заблакіравалі - нап [...]
Скарга на казіно
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 жніўня 2026 г. у 12:00 |
| Апошняя рэдакцыя | 7 верасня 2026 г. у 09:27 |
| Праглядаў | 428 |
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bitz Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
TA6748
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
4LUCK з'яўляецца незалежным аглядным парталам і не звязаны, не адобраны і не кіруецца ні адным з брэндаў, апісаных на гэтай старонцы.
На вашых скрыншотах я не бачу, каб вы згадвалі залежнасць як прычыну самаабмежавання
Скарга накіравана ў казіно
Апублікавана: 17 жніўня 2026 г. у 17:44
Вось на гэтым скрыне бачу
Добры дзень. Я прасіў, нават пры маім жаданні разблакіравацца, гэтага не рабіць. Таксама накіроўваў ліст менеджару (прыкладаю)
Паважаны VYACHESLAVLENIN, я думаю, BITZ заняў пазіцыю маўчання. На мае лісты ніхто не адказаў, скарга на trustpilot таксама без адказу. Вельмі, канешне, шкада, што BITZ аказаўся такім, але я думаю, што гэта падштурхне будучых гульцоў ніколі туды не лезці!
Апублікавана: 20 жніўня 2026 г. у 18:28
Нагадаў пра вас адміністрацыі казіно
Добры дзень!
Звярніце ўвагу, што згодна з нашай Палітыкай самаадлучэння вы можаце выбраць блакіроўку акаўнта на 7 дзён, якую нельга зняць датэрмінова, або блакіроўку тэрмінам да 6 месяцаў з магчымасцю яе падаўжэння. Аднак па вашым запыце акаўнт можа быць разблакіраваны праз вашага персанальнага менеджара.
Пасля блакіроўкі акаўнта вы звярнуліся да свайго персанальнага менеджара з запытам на яго разблакіроўку. Пасля таго як менеджар удакладніў, ці сапраўды вы хочаце разблакіраваць акаўнт, вы пацвердзілі сваё намер, пасля чаго акаўнт быў разблакіраваны ў адпаведнасці з вашым запытам.
Азнаёміцца з нашай Палітыкай адказнай гульні (Responsible Gaming Policy) вы можаце па спасылцы:
Калі ласка, памятайце, што самаадлучэнне найбольш эфектыўнае ў спалучэнні з вашым асабістым адказным стаўленнем да гульні. Гэта інструмент, які дапамагае вам захоўваць кантроль, аднак у выніку рашэнне і адказнасць застаюцца за вамі.
Звярніце ўвагу, што ў цяперашні час ваш акаўнт заблакіраваны.
З павагай,
Каманда Bitz
Прывітанне. Згодна з міжнароднымі стандартамі і вашай уласнай Палітыкай адказнай гульні (Responsible Gaming Policy), працэдура самавыключэння прызначана для абароны гульца і не павінна лёгка адмяняцца па першым запыце. Разблакаванне ўліковага запісу да заканчэння ўстаноўленага тэрміну блакавання з’яўляецца прамым парушэннем прынцыпаў адказнай гульні. У сувязі з гэтым прашу вярнуць сродкі, унесеныя на рахунак у перыяд з моманту неправамернага разблакавання менеджарам да цяперашняга моманту, і канчаткова заблакаваць профіль.»
Дадаткова паведамляю, што на дадзены момант у вас завіслі два дэпазіты на суму 110$. Якім чынам мне іх вярнуць?
Добры дзень. Я, канечне, крыху ў шоку ад адказу, хоць, напэўна, я чакаў, што так і будзе. Вельмі цікава, што блакіроўка і адказ прыйшлі менавіта ў той момант, калі завіслі 2 дэпазіты. Вярнуць іх падтрымка таксама адмаўляецца.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што на момант блакіроўкі вашага акаўнта на ім не было сродкаў.
Пасля блакіроўкі на ваш гульнявы баланс паступілі сродкі.
Гэта стандартная працэдура: пасля выканання ўмоў адыгрыша ўнесены дэпазіт становіцца даступным для вываду.
Пасля паспяховага вываду сродкаў ваш акаўнт будзе неадкладна заблакаваны.
З павагай,
Каманда Bitz
Па гэтым пытанні прэтэнзій няма, BITZ узгадніў вывад без вэйджара. Па пытанні з вяртаннем дэпазіту пытанне застаецца адкрытым
Я думаю, у гэтым пытанні нам дапаможа разабрацца VyacheslavLenin.
Добры дзень. Як ні сумна гэта ўсведамляць, але думаю, што пасля гэтага шаблоннага адказу казіно перастане адказваць. Пачытаў падобныя скаргі і стала зразумела, што мой выпадак – адзін з многіх такіх жа((
Дзіўна падоўжылі час адказу казіно да 96 гадзін, яны, як я разумею, ужо ўсё, што хацелі сказаць, сказалі….
Апублікавана: 25 жніўня 2026 г. у 09:15
Бо вашае пытанне ў працы
Добры вечар, падкажыце, калі ласка, праз 5 гадзін, калі казіно не адкажа, скарга закрыецца? Вам яно таксама не адказвае?
Апублікавана: 28 жніўня 2026 г. у 20:03
Скаргі я закрываю ўручную. Без мяне яна не закрыецца
Добры вечар. Не хачу быць надакучлівым, але ўсё ж не магу не спытаць)). З BITZ ёсць нейкі канект, зваротная сувязь, дыялог? Дзякуй.
Пакуль праект не бачыць падстаў для вяртання вашых сродкаў. Аднак паведамілі, што ваш акаўнт закрыты назаўсёды
Дзякуй за Вашу працу, скарга, відаць, будзе закрытая?
Добры дзень. Таксама хачу дадаць, што палітыка адказнай гульні на момант майго самаадхілення на сайце ўвогуле адсутнічала і з’явілася толькі пасля падачы скаргі. Я думаю, гэта можна неяк праверыць.
, але праз два дні ўручную разблакуюць
Знайшоў доказы ў вэб-архіве. Палітыка з’явілася 18.08
Вітаю, вы ніяк не хочаце пракаментаваць мае апошнія паведамленні? Проста цікава, як можна спасылацца на палітыку адказнай гульні, калі яе не было на сайце?))
Вячаслаў, добры вечар. Праект перастаў адказваць тут, у вас ідзе нейкі дыялог? Па адказнай гульні, на якую яны спасылаюцца, выклаў скрыншоты. Дзякуй
Добры вечар. Ці ёсць нейкія навіны або зваротная сувязь? Дзякуй
Добры вечар. Нешта чуваць ад іх? Ці цішыня? Дзякуй
Апублікавана: friday, 18:52
Добры вечар
Пакуль нічога