Banda Casino: две недели ждал менеджера, а бонус не выдали

добрый день, помогите, пожалуйста, мне решить проблему с казино. Получилась такая ситуация, мне позвонил персональный менеджер казино “банда”. И рассказал мне про бонусную акцию, которая депозитная у них проходит сейчас на данный момент цель акций, какая нужно было внести мне 10 депозитов от 100 штук. И чтобы мне позвонил персональный менеджер и выдал мне. Ну, бонус, бонус за акцию, который. Который у него проходит на данный момент. Так вот, я совершил 12 депозитов написал, написал менеджеру менеджер сказал, что менеджер с вами свяжется оператор, сказал, что менеджер с вами свяжется в ближайшее время, в результате я подождал 2 неделю, со мной никто не связывается, а потом начал. Потом хотел написать жалобу попросил руководство либо письмо, либо почту, либо что-нибудь, что угодно руководство написать жалобу на этого менеджера, который мне не звонит, в результате получилось, так что они сказали, что мы игрокам руководства почты нету для руководства типа с руковоство никак нельзя связ. То бишь. Мне и ни бонусы не дали, которые мне обещали, и с руководством мне не жалобу подать, и мне вообще ничего не сделать.