Добры дзень! Я сутыкнулася з абуральнай сітуацыяй у Vodka Casino. Мой акаўнт [Dasha_21] быў заблакаваны адразу пасля таго, як я выйграла 18 500 рублёў з асабістага дэпазіту ў 2000рублей
Гэта ўжо другі падобны выпадак: раней казіно заблакавала мой іншы акаўнт, калі на балансе было 4 000 р. выйгрышу, абвінаваціўшы ў «шахрайстве» без доказаў. Тады я не стала спрачацца, але зараз бачу, што гэта сістэма: казіно прымае мае дэпазіты без праблем, але як толькі я выхожу ў плюс — акаўнт блакуюць па пункце «мультыаккаунт».
Я прызнаю наяўнасць дубліката, але лічу, што казіно выкарыстоўвае гэтае правіла выбарачна — толькі для таго, каб не выплачваць выйгрышы. Я гуляла на свае рэальныя грошы (чэк прыкладаю).Selective Rule Enforcement (Выбарковае прымяненне правілаў): Казіно Vodka прыняло мой дэпазіт у памеры 2 000руб. без якіх-небудзь праверак на мультыаккаунт. Сістэма дазволіла мне ўнесці асабістыя сродкі, прайграць частку і працягнуць гульню. Аднак, як толькі на балансе ўтварыўся выйгрыш 18 500 руб., казіно імгненна ўжыло блакіроўку. Гэта даказвае, што пункт пра мультыаккаунт выкарыстоўваецца адміністрацыяй не для абароны сістэмы, а як інструмент для канфіскацыі чыстага прыбытку гульцоў
яшчэ раз растлумачу :Я прызнаю тэхнічнае парушэнне правілаў па стварэнні дублюючага акаўнта. У сувязі з гэтым я згодная на поўнае ануляванне ўсіх бонусных налічэнняў і вэйджэра. Аднак я патрабую выплатаў прыбытку, атрыманага ў выніку ставак на мае рэальныя грошы(дэпазіт 2 000р.). Утрымліванне чыстага прыбытку з асабістых сродкаў супярэчыць прынцыпам ліцэнзіі Curacao (Mamba Edge B.V.).
Усе доказы (чэк дэпазіту і фота дакументаў) прадстаўлены і пацвярджаюць маю асобу. Прашу арбітараў LCB дапамагчы ў медыяцыі дадзенага спрэчкі».
Патрабую: Выплат майго чыстага выйгрышу 18 500 р. за вылікам бонусаў. Я вэрыфікаваная і гатовая пацвердзіць асобу. Прашу прадстаўніка казіно пракаментаваць, чаму дэпазіты прымаюцца, а выплаты блакуюцца.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга накіравана ў казіно
Акаўнт гульца заблакіраваны за фінансавыя махінацыі
Не рэкамендую гуляць і на мультах таксама
Скарга адхіленая