1xSlots Casino: статус выплаты «завершаны», а грошай усё няма на 50 USD
Прэтэнзія Alizzz29 да 1xSlots Casino ад 5.08.24
Добрай раніцы, паважаны Адмін! І зноў праблема з 1х слотс, статус пра вывад завершаны, па факце грошай няма, казіно карміць расповедамі, што яны зусім не пры чым! Плацежная сістэма быццам бы не іх партнёр і не іх зона адказнасці! 2 дні таму адправіла выпіску з карты, дзе відаць адсутнасць залічэння выйгрышу, але грошай так і няма! «Чакайце» і нават колькі чакаць не кажуць! Па мне гэта чыстае крадзеж выйгрышу!
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 5 жніўня 2024 г. у 08:46 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 жніўня 2024 г. у 14:29 |
| Праглядаў | 18125 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень!
Хацелі б паведаміць, што пытанне вываду было неадкладна перададзена на апрацоўку. Зараз транзакцыя знаходзіцца на праверцы ў спецыялістаў плацежнай сістэмы. Як толькі мы атрымаем адказ на запыт, мы неадкладна паведамім карыстальніку пра прынятае рашэнне. На жаль, мы не можам дакладна назваць тэрмін атрымання інфармацыі для кліента, бо кожны выпадак можа правярацца плацежнай сістэмай у розныя перыяды. Мы вельмі зацікаўлены ў аператыўным абслугоўванні, таму з нашага боку робім усё магчымае, каб паскорыць вырашэнне і даць своечасовы адказ.
З павагай,
каманда 1xSlots
Апублікавана: 5 жніўня 2024 г.
Які агляд???? Заява ў вас!!! Вярніце мне мае выйгрышы!!!!
Апублікавана: 5 жніўня 2024 г.
Калі ласка, не хвалюйцеся. Калі па нейкай прычыне вывад сродкаў не быў аплочаны вам з нашай боку, мы абавязкова вырашым праблему, і сродкі ні ў якім разе не будуць згублены. У дадзены момант можам паведаміць, што мы ўважліва сочым за вашай праблемай. Як толькі з’явяцца навіны, мы адразу ж вас паведамім!
З павагай,
каманда 1xSlots
Паважаныя карыстальнікі, звярніце ўвагу, што выйгрышы, украдзеныя ў мяне ў пятніцу, не вярнулі; яны проста паўсюль кажуць “чакайце, гэта не наша віна!” На гэты раз нават скаргі не прымусілі казіно паступіць правільна – можна закрываць скаргу, яны не вернуць украдзеныя грошы.
Апублікавана: 6 жніўня 2024 г.
Паважаны(ая) карыстальнік, калі ласка, не будзьце такімі катэгарычнымі. Мы проста кажам вам, што адбываецца на самой справе. Каб расследаваць праблему, неабходна адправіць запыт у платэжную сістэму. Гэты працэс падобны да звяртання ў банк. Мы, у сваю чаргу, пераслалі ўсю інфармацыю і з нецярпеннем чакаем адказу на запыт. Як ужо адзначалася, калі вывад сродкаў не быў зарахаваны вам з-за нейкай памылкі ці іншай цяжкасці, сродкі абавязкова будуць вернуты. У гэты момант праблема знаходзіцца пад асаблівым кантролем. Будзьце ўпэўненыя, што мы паведамім пра ўсе навіны адразу ж, як толькі яны з’явяцца.
З павагай,
каманда 1xSlots
Так вось, сёння 6-ты дзень бяздзейнасці казіно, грошай няма, а адказы – мы не вінаватыя, усё з-за п.с. у кожным паведамленні! Вось так топавыя казіно грабуюць нас з такімі «некупленымі водгукамі».
Апублікавана: 7 жніўня 2024 г.
Калі ласка, не хвалюйцеся. Вашае пытанне, як ужо згадвалася раней, апрацоўваецца. Мы ні ў якім выпадку не “вінавацім” плацежныя сістэмы. Праводзіцца неабходная праверка вашага запыту, якая патрабуе часу. Таму просім вас пачакаць нашага паведамлення пра вырашэнне справы. Як толькі мы атрымаем любую інфармацыю, мы неадкладна паведамім вам.
З павагай,
каманда 1xSlots
Вось і ўсё, гэта ўсё віна правайдэра! Гэта не наша віна! Грошы не выплачвае казіно🤣 глядзіце хлопцы, так што вы ведаеце, казіно не злодзей, злодзеі – гэта правайдары/прамежкавыя асобы, а казіно не мае нічога агульнага з правайдэрам!)))))
Апублікавана: 7 жніўня 2024 г.
Як бачыце, спецыяліст падтрымкі правільна адказаў на ваш запыт, бо работа па ўсіх аперацыях з выплатамі, як і паведамлялася, ажыццяўляецца не службай непасрэдна, а шляхам прыцягнення спецыялістаў з плацежных сістэм. Таксама паведамляем, што выплаты, разгледжаная ў гэтай скарзе, была адмененая па тэхнічных прычынах 07.08.2024 у 11:35 MSK, і сродкі былі вернуты на гульнявы баланс. На дадзены момант мы таксама бачым, што зарахаваныя сродкі ўсталяваны на вывад у апошнім запыце, паспяхова зацверджаным намі 07.08.2024 у 11:39 MSK.
На жаль, збоі здараюцца ў любой сістэме. Мы просім прабачэння за невялікія нязручнасці, але нагадваем, што заўсёды гатовы дапамагчы вырашыць любыя праблемы і садзейнічаць іх выпраўленню. Жадаем вам, паважаны карыстальнік, удалага гульнявога сесіі і поспеху!
З павагай,
каманда 1xSlots
Скарга вырашана