1Win Casino: 16.02.2026 завис мой депозит на 3100 RUB

Здравствуйте. В казино 1win внесла депозит на сумму 3100 рублей .

Через 30 минут после внесения я обратилась в службу поддержки. Они ответили и попросили чек об операции ,но к сожалению “скрепка” в чате оказалась не активна,и файл прикрепить не возможно. На мои вопросы я не получила ни какого ответа ,в течение остального времени в чате службы поддержки кроме одного и тоже сообщения от бота я не увидела. Я написала на почту ,так ноль реакции ,в телеграмме ,в ВК ….. Мне так и не удалось связаться с оператором,чтоб решить вопрос ,такое ощущение что служба поддержки это одно названия и не более того.

Я прошу ,решить вопрос с не зачисленным депозитом .