1Go Casino: з 14.03.2025 не прыйшла выплата на 34 000 RUB
Прэтэнзія olgakologina37 да 1go Casino ад 17.03.25
Усім прывітанне!У мяне адбылася непрыемная сітуацыя.14 сакавіка паставіла на вывад сродкі з казіно 1 go ў суме 34000,15 сакавіка на карту прыйшлі 304 рублі🫢Зайшла ў кабінет,у гісторыі адлюстроўваецца што вывад у суме 34000 выкананы.Звярнулася ў падтрымку,папрасілі выпіску па карце з 10 па 15 сакавіка,адправіла.Сёння на электронную пошту прыйшоў ліст,што яны адпраўілі ўсю суму ў памеры 34000 і прыкрепілі чэк.Звярнулася ў банк,дзе мне прадстаўнік адказаў,што зачэпленне было ў памеры 304₽,чэк які прысылалі на пошту,падроблены і фальшывы.Звярнулася яшчэ раз у падтрымку са скрыншотамі перапіскі з банка,абяцалі што стварылі яшчэ раз заяўку,толькі нешта з цяжкасцю верыцца,папрасіла іх што магу прыслаць яшчэ раз выпіску па сённяшняе число,толькі аператар дзіўна зачыніў дыялог і не адказаў…Выпіску прымацоўваю сюды,у якасці доказаў,што не было залічэння 34000!Прошу, прадстаўніка казіно разабрацца,калі ласка,з сітуацыяй і вярніце грошы.Магу ў якасці доказаў прыслаць выпіску па рахунку з банка,што не было залічэння такой сумы
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на 1go Casino
Прэтэнзіі да 1go Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 сакавіка 2025 г. у 13:04 |
| Апошняя рэдакцыя | 29 красавіка 2025 г. у 10:58 |
| Праглядаў | 314 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1go Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
olgakologina37
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Прабачце за нязручнасці. Мы адправілі запыт плацежнаму правайдару адносна вашай транзакцыі і чакаем аператыўнага вырашэння. Абавязкова звяжамся з вамі па электроннай пошце, як толькі атрымаем адказ. Дзякуй за чаканне!
З павагай,
1Го Казіно!
Апублікавана: 22 сакавіка 2025 г.
Ну што, якія-небудзь навіны пра выплаты з вашай плацежнай сістэмы!Чаму людзям даводзіцца чакаць тыдні, каб атрымаць свае грошы?
Апублікавана: 18 сакавіка 2025 г.
Я чакаю цябе і чакаю адказу, пакуль маўчанне
Добры дзень, дарагі гульцу! Мы разумеем вашу незадаволенасць сітуацыяй. На дадзены момант інфармацыя пра транзакцыю яшчэ не атрымана. Як толькі мы атрымаем адказ, нашы спецыялісты адразу перашлюць яго на ваш электронны адрас.
Час чакання не рэгулюецца, паколькі плацежная сістэма – арганізацыя трэцяй асобы, і мы не можам паўплываць на паскарэнне працэсаў. Мы разумеем, што гэта можа выклікаць нязручнасці. Дзякуем за цярпенне і разуменне!
З павагай,
1Go Casino!
Апублікавана: 3 красавіка 2025 г.
Скарга знаходзіцца ў працэсе закрыцця,але праблема ўсё яшчэ не вырашана!Ад плацежнай сістэмы не было адказу 😏
Добры дзень, дарагі гульцу! Ваш запыт усё яшчэ апрацоўваецца, не хвалюйцеся. Казіно не з’яўляецца фінансавай установай, таму сродкі апрацоўваюцца плацежнай сістэмай, якая дзейнічае як пасярэднік паміж банкам і казіно. Мы можам толькі адправіць запыт на ўдакладненне затрымкі вашага плацяжу.
З павагай,
1Go Casino!
Добры дзень, шаноўны гульцу! Мы атрымалі адказ ад плацежнай сістэмы, што аплата была ўдалай, і 25.04 на ваш электронны адрас было адпраўлена паведамленне з інфармацыяй і квітанцыяй за транзакцыю. Прабачце за доўгі чаканне!
З павагай,
1Go Casino!
Скарга вырашана