7bit Казіно тэхнічная праблема з доступам у акаўнт і немагчымасць выставіць выплату на 169,95 USD
Прэтэнзія Yula12 да 7Bit Casino ад 17.02.23
Усе неабходныя дакументы я загрузіла. Я рабіла дэпанет праз літкойн кашалёк у $ на суму 76$.
Я хачу вывесці 169.95$ выйгрышу на той жа літкойн кашалёк, з якога рабіла свой дэпанет. У вас сайт зламаўся і цяпер акрамя Bitcoin нічога не выбіраецца! Пастаўце мне выплату, калі ласка, на суму 169.95$ Вы параілі мне ачысціць кэш і кукi, змяніць прыладу і браўзер Google Chrome. Я гэта ўсё зрабіла і цяпер нават у свой акаўнт зайсці не магу! Увожу пароль і пошту, патрабуе двухфактарны аўтэнтыфікатар, які я прывязала, ўводжу код і нічога не адбываецца, калі націскаю логін, прабовала таксама праз тэлефон.
Працэс абмеркавання (23)
Статыстыка скаргаў на 7Bit Casino
Прэтэнзіі да 7Bit Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 лютага 2023 г. у 10:02 |
| Апошняя рэдакцыя | 29 мая 2023 г. у 23:18 |
| Праглядаў | 1157 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7Bit Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Yula12
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была пададзена супраць платформы
Жудаснае казіно. Дызайн з лагамі.
Выплаціце на мой Litecoin, які я выкарыстоўваў для дэпазіту! LNocNVh3XmmnwPHTbmWkaBh7GHXAskp8i2
Прайшоў дзень з тых часоў, як я напісаў ім з просьбай скінуць двухфактарны аўтэнтыфікатар, каб я змог паспяхова ўвайсці ў рахунак. Яны папрасілі пацверджанне па званку ў Skype для дадатковай праверкі рахунку.
Я пагадзіўся на званок. Я папярэдзіў іх у 8:00, што магу прыняць званок а 12:00 сёння.
проста няма слоў
пагадзіліся на званок па Skype у аўторак а 12:00, бо ў панядзелак мне трэба працаваць удзень, а ў аўторак уначы.
Прывітанне Yula12,
Дзякуем за ваш водгук.
Рады паведаміць, што доступ да рахунку быў паспяхова адноўлены. Што датычыцца няправільна размешчаных кнопак на сайце, пра якія вы згадалі ў чаце, раім ачысціць кэш і кукі вашага браўзера – гэта павінна вырашыць праблему. Калі гэта не дапаможа, пераключыцеся на іншы браўзер, а калі і гэта не дапаможа – паспрабуйце, калі магчыма, змяніць прыладу.
Акрамя таго, паведамляем, што функцыя вываду сродкаў будзе недаступная, пакуль не будзе завершана верыфікацыя праз Skype. Дзякуем за разуменне.
Калі вам патрэбна дапамога або ёсць пытанні, калі ласка, звяжыцеся з дружалюбнай службай падтрымкі нашага казіно ў рэжыме анлайн. Мы працуем кругласутачна, таму смела пішыце ў чаце або па электроннай пошце ў любы час.
Жадаем вам поспеху і прыемнага дня.
З павагай,
Каманда 7BitCasino
Апублікавана: 20 лютага 2023 г.
Відавочна, вы не прачыталі ўсю інфармацыю. Я ўжо казаў(ла) вам, што спрабаваў(ла) ачысціць кэш, кукі, змяніць браўзер, выкарыстоўваць люстэрка і таксама спрабаваў(ла) з тэлефона. Нічога не з’явілася. Пакажыце свой скрыншот, дзе вы клікаеце на litecoin і ў вас загараецца іконка.
Акрамя таго, чаму вы адключылі ўваход у акаўнт? Я зараз нават не магу ўвайсці.
Ну вось званок адбыўся – тры чалавекі засыпалі мяне пытаннямі. Яны папрасілі даць ім мой электронны адрас, я прапісала яго па літары, бо ён быў запісаны. Яны папрасілі адправіць адрас у чаце. Я адчыніла тэлефон і спрабавала ўспомніць, як ён пішацца, спрабавала знайсці на камп’ютары, бо не ведаю яго напамяць (стварыла нядаўна) – яны спыталі, дзе я шукаю, і паклалі трубку. Я ўжо казала, што мой хлопец мяне рэгістраваў, мы гулялі разам, ён паказваў, як гэта, я ўвогуле нічога ў гэтым не разумею. Я назвала ўсё, пра што мяне прасілі – я пацвердзіла сваю асобу.
Я далучаю скрыншоты перапіскі майго хлопца з імі, дзе іх менеджар сказаў яму пайсці на хуй, ён выдаліў перапіску. Яна паслала яго нахуй, калі ён папрасіў дапамогі, і я не змагла звязацца са службай падтрымкі.
Мы таксама стрымілі іх казіно! Мы круцілі гэту стаўку 30 ч**асоў, якая пайшла з бонуса каля $130, x45 (5400) даляраў, прайграна за 3 дні разам.
тут быў стрым.
Вярніце прынамсі дэпазіт, калі ласка, благаю вас.
лжэ. Яны не прасілі вярнуцца да бягучай размовы. Яны проста павесілі трубку і сказалі, што ваш рахунак заблакаваны. Мой хлопец не меў куды ісці. Калі ласка, перазваніце прама зараз.
Гэта поўны ашуканец. Яны не прасілі вярнуцца да бягучай размовы. Яны проста абарвалі размову і сказалі, што ваш рахунак заблакаваны. Мой хлопец не меў куды ісці. Калі ласка, перазваніце прама зараз.
Dear Yulia,
Дзякуем за ваш водгук.
Мы хочам паведаміць вам, што ў выніку відэазванка ў Skype ваш рахунак не быў верифікаваны ў нашым казіно.
Наступныя факты сталі прычынай гэтага:
– зносіны з трэцяй асобай падчас званка, пры гэтым прысутнасць трэцяй асобы ў пакоі забароненая ўмовамі відэавертыфікацыі.
– няправільнае ўказанне некаторых асабістых даных, а менавіта адрасы электроннай пошты і нумара мабільнага тэлефона.
– наўмыснае адключэнне ад відэазванка з вашага боку пасля просьбы вярнуцца да бягучай размовы.
Акрамя таго, выйгрышы з бонусных сродкаў былі канфіскаваныя ў адпаведнасці з пунктам 1 Агульных умоў бонусаў, апублікаваных на нашым сайце: “Кожная бонусная прапанова можа быць прадастаўлена аднаму гульцу, сям’і, дамашняму адрасу, адрасу электроннай пошты, нумару тэлефона, нумару плацежнага рахунку (напрыклад, дэбетавай або крэдытнай карты, NETeller і г.д.), IP-адрасу і агульнаму камп’ютару (напрыклад, у публічнай бібліятэцы або на працоўным месцы).” І таксама таму, што вы не прайшлі верыфікацыю.
Аднак мы рады паведаміць вам, што вы можаце вывеcці суму першапачатковага дэпазіту, пасля чаго ваш рахунак будзе закрыты.
Усяго найлепшага!
Апублікавана: 21 лютага 2023 г.
Вялікі дзякуй, што пайшлі мне насустрач. Я вам вельмі ўдзячны. Але я ўсё яшчэ не магу вывесці грошы… Я націскаю на Litecoin – яно не клікабэльнае. Я ачысціў cookie і кэш, памяняў браўзэры і таксама спрабаваў з прылады праз тэлефон.
Дарагая Yula12,
Дзякуем за ваш водгук.
Паколькі ў вас узніклі цяжкасці з высновай сродкаў, вяртанне будзе апрацавана на крыпта-адрас, які вы паказалі вышэй.
Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні, звяжыцеся з намі ў любы час па support(@)7bitcasino(.)com.
Жадаем вам усяго найлепшага!
З павагай,
Каманда 7BitCasino
Калі можна вярнуць дэпазіт?
Я яшчэ не атрымаў(ла) гэта
Дэпазіт гульца вярнулі.
Скарга вырашана